第十六章 公司很大,有时公众关注度紧密关系到她们的职业成长。我一直都对她们说 :" 你们现在不缺聪明勤奋,更需要的是开始锻炼自己的沟通和表达,这是从技 术人员成长为项目管理人员的最重要的素质。你们需要增加自己的曝光率,需要 让别人注意到你,并用自信和驾驭能力去影响到你的项目、你的客户、你的合作 同事。你们从这次培训开始做起。" 公司里的传统是做培训都由管理人员来做, 连总经理都会亲自负责一些培训,从来没有普通的员工来做培训的。我把她们俩 叫到一个会议室说这个的时候,她们都面面相觑,羞怯地笑着说:" 我行吗?" 我非常肯定地点头:" 你们行。" 我把培训内容分成三大块。最复杂的那部分我 自己讲解,案例的部分由她俩分别讲一块。这些案例都是我们才完成的项目,用 了公司最新最复杂的模型,而且除了我们三个人,没有同事了解这一块。我说: " 看,你们才完成的项目,别人没有会做的。你们现在就是专家,你们需要教同 事怎么做,让他们听懂为止。" 我把任务分配完以后,让她们俩分别准备自己的 培训材料。我鼓励她们自己思考选择什么样的案例讲解,什么样的演示风格,什 么样的讲解逻辑。我说:" 你们自己思考,不要拘泥于惯例和别人的方式。你们 的唯一目的就是让别人理解你们做的东西。" 在培训开始前,我们三个人坐在一 起,把整篇内容简单地浏览了一遍。我没有逼她们排练,我自己就很烦做这样的 排练。有次我的老板要我做客户陈述前在公司内部排练,我差点跟他翻脸。我属 于临场发挥的那种类型,如果不是客户黑压压地虎视眈眈地盯着我,我什么感觉 都上不来,只会讲得磕磕巴巴,语无伦次。我从小属于那种特别镇场子的表演者, 场面越正式越壮观,我的发挥就越好。 我在和她们俩看培训资料的时候,让她们自己在心里组织语言,有问题就提 出来问我,没有问题,就接着往下进行。 培训那天会议室里人很多,能来的同事、老板几乎都来了。不是因为场合特 别,而是因为我的培训他们一般都比较喜欢来听。大多数人其实不知道,那天是 我的last day。 我站在会议室里开始讲了。 我对听众说:" 大家都知道技术培训比较枯燥,请允许我先放一段广告片放 松一下。" 我放出那个经典的PPT 画面的时候,听众都笑了。这是我的模型最核 心的内容,用一个图形总结了所有领域的应用方法,简单扼要。我所有的讲解内 容都集中在这个图形上。等我讲完,大家还真的像在看广告一样,觉得很轻松很 开心,以为我的培训内容还没开始呢。 接着我把那两个女孩引见给大家。她们俩分别讲述了刚才的那些内容在实际 项目操作中如何执行,这对她们而言,是把自己最熟悉最得心应手的部分讲解给 大家听。 我看得出来,最开始上台她们很紧张,我就在旁边不时打打趣,提一些不着 边际的问题,大家不时哄堂大笑,气氛就活跃了。渐渐地她们就放松了,音调语 气都响亮自然了。我有时在重点的部分补充加入一些更深入的点评,有时鼓励她 们及时加入一些问答互动。整个培训生动连贯,互动良好,很复杂的技术被讲得 深入浅出,妙趣横生。而且这些案例都是最新最实际的应用,大家也很想学,也 很佩服这两个女孩子能这么清楚自如地掌握。 我坐在旁边看着她们渐入佳境,听众很投入,我也很开心,由衷地欣慰。 最后培训的总结也是我做的。我给了大家在项目管理和模型应用中的十个窍 门,都是我实际体会出来的心得,每一个都直击人心。 最后一个心得,我顿了一下,说:" 有任何问题的时候,你随时都可以找我, 和我沟通。我的联系方式是……我会离你不远。" 然后微笑着对大家说:" 今天 是我的last day。谢谢大家的支持。" 当时会议室里的气氛一下子凝固了。大家 的惊愕、不舍、支持、热爱都写在脸上。一阵静默后,我的老板带头,全体同事 给了我持久的热情的隆重的掌声。 -------- 流行小说