第21节：客户不一定是上帝(1)
2.3 客户不一定是上帝
周六早上9 点，赫连娜等人准时出现在公司。只有莫言的赞助工作已经结束，
不必来加班。
海蒂早早地就到了，对大家说：" 听说昨天的沟通很顺利，这样为我们拿下
这个项目打下了很好的基础，我们继续努力吧！"
笑容洋溢在每个人的脸上，只有琳达低着头，根本没有停下手。
海蒂有些不悦，这时沈飞走了进来。海蒂赶紧迎接，然后招呼相关人士一起
去会议室和沈飞确认合作细节。沟通很顺利，沈飞说下周一就过来签约，海蒂很
高兴。
会后，沈飞说要请大家吃个饭，琳达拒绝了，" 还是周一签约后再请吧，把
卡琳娜也叫来。"
沈飞略一思索，点头说好，然后就告辞了。
赫连娜刚回到座位，就接到沈飞电话，" 我有个资料袋落在会议室，能麻烦
你帮我送下来吗？我就在大堂。"
赫连娜连忙说好，从会议室取了那个资料袋准备下楼，在电梯间等电梯时，
清晰听到从洗手间里传来海蒂和琳达的争吵声。赫连娜竖起耳朵，就听到琳达在
大声抱怨什么" 你太偏袒那个赫连娜了，我就要靳晓思做我助理" 之类的话语。
听到自己的名字，赫连娜有些恍惚，本想再听会儿，电梯却来了，她只好先
下去。
出了电梯间，就看到沈飞站在门口打电话，态度很是谦卑，看得出，他在和
卡琳娜通电话，他看到赫连娜，一边继续通话，一边对她笑着招手。
那个笑容在略显冷硬的写字楼大堂里显得格外明朗、灿烂。
赫连娜把资料袋递了过去，挥手和他告别，沈飞却示意她稍等，赫连娜只好
停下脚步。
挂断电话，沈飞对赫连娜笑了笑，" 抱歉！我还有几个问题要和你单独沟通
一下，就到旁边的咖啡厅坐会儿吧。"
赫连娜有些意外，" 单独沟通？"
沈飞笑，" 提案不是你的创意吗！只有你才最有发言权啊！我当然要问你。
"
赫连娜紧张起来，随沈飞来到旁边的上岛咖啡，点完茶水后，沈飞对赫连娜
说：" 我以前应该见过你或是听过你的名字。"
赫连娜脸红了，" 我们在同一个高中，你大我两届。然后我们又先后考进了
R 大，算是校友吧。"
" 什么叫算是，哈哈，怪不得我觉得你眼熟。" 沈飞笑，" 期待我们有更好
的合作。"
" 一定会的！" 赫连娜想到工作就热血沸腾。
" 我们算是很难缠的客户吧？就提案，我们和CIG 已经接洽了快三个月了。
"
" 不会啊，我觉得你很好沟通啊！" 赫连娜真心地说。
" 那是你的案子让我满意，要不，我可是比魔鬼还可怕的客户。" 沈飞大笑。
" 如果真是魔鬼也没办法，依旧是我们的上帝。" 赫连娜说。
" 那可不一定，你要试着改变这个观点，客户不一定是上帝，你要有自己的
立场和信念，让客户信服你才行，而不是一味地逢迎。" 沈飞认真地说，" 这是
我刚工作的时候，我师傅海蒂教的。"
" 你师傅？海蒂？" 赫连娜有些惊讶。
" 哈！我曾在CIG 工作过一年半。"
" 这样啊！那你为什么离开CIG 啊？"
沈飞脸上闪过一丝尴尬，赫连娜问到了他不想碰触的地方。
赫连娜看到沈飞沉默了，马上意识到自己多问了，连忙掩饰说：" 听同事说
去甲方很好呢，是PR人的终极梦想啊。"
沈飞笑了笑，" 你要多和海蒂学学，她是个非常优秀的公关。记得我刚来的
时候跟着她接了一个日本化妆品牌的案子，那个日本客户很专横，要我们和他用
日语沟通，海蒂就不卑不亢地说：' 如果你的品牌要进美国，你会让她们和你用
日语沟通吗？我们就用中文，因为这是在中国，好的公关公司的主要优势，在于
对中国人、中国思想、中国市场、中国经济、中国政治制度等方面的全面了解，
在于是否具备了战略规划力、洞察力、专业知识和执行力这四把利剑。CIG 恰恰
具备，你应该感到和我们合作是一件幸福的事。'"
" 这么厉害？后来呢？" 赫连娜的眼睛睁得好大。
" 合作了啊，现在依旧是CIG 的客户呢！" 沈飞爽朗地笑，" 好了，让你加
班这么久很不好意思，不再占用你的时间了，赶紧回去下班吧。"
赫连娜把沈飞送到门口，道了别，觉得有些惋惜，如果沈飞要是继续在CIG
发展，一定会很有前途的，他究竟为什么要离开呢？
赫连娜一边想着问题一边往回走，刚走到写字楼的门口就差点与怒气冲冲的
琳达撞到一起，赫连娜连忙道歉，琳达理也没理，头也不回地走了。
亦凡公益图书馆(shuku.net)
下一章 回目录