第37节:企业网络营销经典案例(3 ) 如今,久罗已经拥有完整的网络营销团队:一名网络部负责人——兼网站优 化和推广人员,一名网络信息员——负责发布企业和产品信息,一名网络直销员 ——负责电话销售和网络直接沟通,半名文案——他既是车间的技术员,也负责 解答网络问题、撰写专业的技术知识方案。虽然从他们手里谈成的直接客户并不 多,但他们却始终保持着行业领先的状态,为公司1000多万元的年销售额在网络 上保驾护航。 第九节用好论坛这个营销法宝——一家除痘化妆品公司的盈利 我一直认为企业开设论坛,可以维护老客户的关系,培养长期感情,及时解 答在线问题,而对于开发新客户,不是这个渠道所擅长。但我的一位朋友却利用 豆瓣社区,在不断地收获新客户。以下是根据其在豆瓣社区里开展网络营销的亲 身经历,写成此文,比较适合个人创业和开网店的去借鉴。 2010年的4 月在淘宝上开出了自己的店铺,售卖的仅仅只有一款产品,是自 己公司所拥有配方的除痘护肤水,当时并未有雄心壮志说要做到多么多么好,愁 于无法打开销路的我,也随过大流做过淘宝的网店直通车,但除了一笔未成功的 交易,倒是再也没了更多的收获。于是,穷则思变,开始如同没头苍蝇般在茫茫 百度贴吧里乱窜,初出茅庐的自己虽是极尽真实的写出人生的第一篇营销帖子, 但终究是抵挡不住删帖的命运,而那并不成功的网络推广之后,带来的是最初的 3 位客人,那么这样小小收获也让我肯定了网络发帖推广是行之有效的,只是, 需要选择一个合适的平台来吸引人群,散播我的良好口碑。 兜兜转转了许久,曾在大学时注册过的豆瓣,当时看来尚是高端的网络社区, 如今已是亲民不少,重新开始进入豆瓣静心研究,社区中的目的性极强的小组引 起了我的注意,搜索关于痘痘的小组,几百家大大小小的组群展现在搜索页面上, 找到创建年限较久,入组人数最多,活动性最强的那几个,开始加入小组,耐心 观察,吸取了先前贴吧发帖的经验教训,我通过豆邮联系组长,目的是要打通关 系,最好能够让我安心的留在这里,生根发芽。 事实证明这个主意是可行的,其实这个组长倒不是真的长痘的人,他不在乎 我的产品是否真有我说的那么神奇,只要不会把人的脸弄得更糟糕,他收下广告 费后便也就不再插手任何事情。但我奉行的是诚实经商原则,毕竟,要在已经信 誉崩坏的除痘产品圈子里得到一杯羹,没有过人之处是不行的,同时还不能随波 逐流夸大宣传(这是一种冒险的反其道而行之的方法),我希望用真人真事来取 得口碑,但是否成功我心里并没有准。