第6节:高尔夫球童(6)
3 号洞。安氐帮同组球童修球痕并最后扶旗,客人说安氐动作太慢。安氏只
好向他不停道歉。
4 号洞,客人打Par ,没事。
转场后的16洞,客人的球打进沙坑里。第一杆没救出沙坑,第二杆发力击打
深了,球落在沙坑边长草里,距果岭环十几码。安氐给他短切杆后,赶紧去耙沙,
没看清客人打球,结果客人的球打薄了,击到杆头,球滚过果岭下水。客人问安
氐球去哪了,安氐说没看清楚,可能进了水塘。客人说你球童不就是为我看球的,
你在干什么?安氐无语。天啊,就十几码,用脚都踢得上去,还怪别人!
收工后,客人输球,心情不爽,没有给她小费,别的球童暗示也没有用。回
到球童室,同组的球童都为她鸣不平,但毫无用处。第一次正式下场,就被客人
投进了" 差" 那个箱子,只好等着受罚吧。
安氐真有点搞不明白,怎么会这样呢?打高尔夫的多是有钱人,球童也是人
呀?
夜深了,安氐在床上翻来覆去,就是睡不着。她在想,自己错在哪儿?怎么
会引起客人那样严重的抵触情绪呢?按照球童服务规则,自己并没有错,难道是
因为" 新球童" 这几个字,让客人产生了隔阂?她又回忆了一遍培训时主管讲的,
球童该做的事。
4
球童是指按照规则帮助球员的人,他的工作可以包括在球员打球过程中为其
运送或管理球杆,这个是高尔夫规则对球童做出的解释。这里的帮助不仅包括定
义中所提到的球杆的携带,也包括打球的策略、果岭的判读等各种有关比赛的助
言。
在比赛中,球员与自己的球童属于一体,因此,球童水平的高低对球员成绩
的好坏起到非常重要的作用。许多职业选手都高薪雇用一些水平比较高的球童,
甚至有的球童自己也是职业球手。
球童也称为" 杆弟" ,这个名称的由来也有一个故事。15世纪的苏格兰,有
一个叫玛丽的女王非常喜欢高尔夫。当时没有球童这个概念,女王每次打球都从
陆军士官学校挑选一名学生来帮助她携带球包等物品。其中有一个名叫"Caddie"
的学生陪同女王打球的次数最多,后来大家就把帮助自己携带球包等物品的人叫
做" 杆弟" ,也就是现今的球童。
这时,安氐才开始体会到主管讲的,在中国打高尔夫的人并没有完全理解高
尔夫的本质,常常把球童当做自己的佣人,习惯于随便使唤,想说就说,想骂就
骂,说白了,球童就是他们打球情绪化的出气筒。想到这里,安氐反而平静了些。
每次出场前,安氐是快乐的。因为正式出场后,安氐基本天天都有小费,为
了生存,为了目标,钱必不可少。但小费的多少就要看运气了。她们经常用一种
纸牌游戏来占卜当天的运气。当一副纸牌一次全部被翻出,就说明那天可能有好
运气,能碰到一个大方的客人。如翻不完,就说明那天可能会遇到一个小气鬼。
她们都以此来打发那些等待出场的无聊时光。
其实,小费的多少,除了客人是否大方外,还有一个重要的前提,那就是每
个球童对客人的服务技巧。球童服务得好,会哄客人开心,当然就会得到客人更
多的小费。
记忆力好、眼力也好的球童会在客人每次打球前给予提示,那个球到果岭还
有多远距离,要用几号球杆打最好;打到果岭上的球,就帮客人看,告诉客人果
岭上的起伏情况和风向,指引客人往那边推多少距离更合适些。当然,要想练成
这样的火眼金睛,没有一两年的磨砺是不可能的。像安氐这种新来的球童,再好
的记忆力也不可能记住那么些球道参数,又还没练成好的眼力,就只有尽量让耳
朵机灵点,脑子聪明点。当客人示意你给他拿几号球杆就拿几号,当客人打了一
个臭球时,要学会闭嘴,或说几句能哄他开心的话。千万不要不管客人打的球好
不好,都在他打出球后大喊一声:" 好球!" 那样的话,客人只会觉得你在讥讽
他,会更加不高兴。
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