第35节:格子间女人(35)
会议室内顿时笑声一片。这是句经典台词,来自一部热播的电视剧。
刘秉康也笑起来,摆摆手说:" 坐下坐下,投标期间利维会支持Cherie,主
要负责普达总部的客户关系,你们呢,要尽力协助他们两人的工作。"
乔立维相当配合,马上双手抱拳举过头顶," 诸位兄弟,看在党国的份儿上,
到时候务必拉兄弟一把!"
会议室里再次哄堂大笑,气氛立刻轻松下来。
"Cherie 呢?也表表态?" 刘秉康问。
谭斌双臂拢在胸前,脸上依旧维持着笑容,心里却异常恼火,感觉被当众涮
了一把。方才于晓波的暗示,分明告诉她,此事已成定局,反对无效,不要做徒
劳的事。而乔利维的反应,更让她看得明白,他一早就清楚这个结果,只有她被
蒙在鼓里。实在不明白刘秉康到底在想些什么。
她不怕压力和责任,但至怕两人共同负责一件事的暧昧分工,而且会前竟没
有任何人询问过她本人的意愿。
谭斌迅速权衡一下自己的处境:做得好,是整个团队的努力,没什么可说的
;但做砸了,别人都可以做甩手掌柜,而她头上顶着Bid Manager 的帽子,板子
只有落在她身上最顺理成章。
此刻木已成舟,摆在她眼前的,只有两个选择,要么成功,要么成仁,没有
其他退路。所以她一定要当着刘秉康的面,先把自己的位置摆正,即便死了也做
个明白鬼。
于是她开口,把程睿敏" 藏其心不掩其才" 的忠告完全扔在脑后。
" 谢谢董事长和大家的信任,恭敬不如从命,客套话就不多说了,我会竭尽
全力,我更相信我们团队的能力,有Management的支持,有大家的共同努力,这
场仗,我们一定能赢得干脆漂亮。请原谅,我这就想进入角色,给大家提个建议
……" 她转向刘秉康,"Kenny,可以吗?"
没有和谭斌共过事的人,大概很难理解,为什么在她手下工作过的产品经理
和工程师,提起谭斌的名字总是喜恶参半。她清秀柔弱的外表极具欺骗性,只有
进入工作状态,才能真正见识到她强硬的本质。而且一旦有人触到她的底线,马
上翻脸变得六亲不认。
刘秉康点头,做个手势示意她继续。
" 谢谢!" 谭斌起身离开座位。
众人狐疑的目光追随着她。
谭斌站到白板前," 咱们必须吸收以前投标时混乱无序的教训。对外客户接
口太多,对内沟通和协调不畅,每个人都忙得要死,其中不少却是重复工作,没
有任何价值。所以我认为首先要保证的是,集采投标期间,必须确保所有的Message
Flow,In Same Language,In Same Channel ,和客户正式的信息往来,无论是
书面还是口头,都只能有一个接口。"
说到这里,谭斌心头莫名其妙掠过一阵不安,好像什么地方没有考虑周全。
但她没有功夫细想,因为乔利维立刻接茬," 一直不都是这么做的么?和普达总
部打交道,所有的Documentation 都要通过客户经理Yvette提交。"
" 不错。" 谭斌不动声色地点点头," 客户经理定位不清,也是混乱的原因
之一,她在其中的角色,仅仅是一个接口,一个传声筒,并未起到lead的作用,
反而降低了沟通的效率。"
" 那你这个接口是什么意思?"
谭斌没有马上回答,她转身拿起马克笔,在白板上画了一个漏斗,数条代表
不同部门的信息流,在她笔下汇集到漏斗的尖端。
在漏斗的出口处,她写下两个粗粗的大写字母:BM(Bid Manager )。
下面鸦雀无声,在座诸人个个神态复杂,但都望着她不说话。如果采用谭斌
的建议,就意味着投标期间事无巨细,都要让她知道,也就是变相向她报告。
谭斌镇定地对视。她不能垂下目光,只要此刻露出一点服软的姿态,以后她
的话就会被当成耳旁风。
刘秉康也盯着她看一会儿,眼神明暗不定,最后他打破沉默:"Cherie 的建
议不错,我同意。"
他的话一锤定音,镇住了所有的异议。乔利维悻悻的目光,于晓波若有所思
的神色,都被谭斌一一收入眼底。她微笑,这一次是由衷地感激:"Thank you,
Sir 。"
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