第32节：第二单元工作到位的3大要点(11)
在会议召开的前一天，周威也到了上海，他让员工带自己先去看看会场准备
得如何了，结果员工绕来绕去竟然迷了路。
周威说：“你自己都不知道会场在哪儿，又怎么带记者入场呢？”
等到了会场，周威逐一检查了音响等设备，又查看了会场布置，全都确认没
有问题之后，又让员工把他带到进行晚宴的地方。
宴会厅布置得很漂亮，环境幽雅而高级，周威很满意，但是他又发现了一个
问题。宴会厅里只摆了三桌，每桌只能坐12个人，这显然不够。
于是他问员工：“明天会来多少记者？36个座位够吗？”
员工说：“大概会来40多个记者吧。”
周威说：“我不需要‘大概’，我要准确数字。”
员工赶紧去查名单，结果发现一共会来56人，56个人却只有36个座位，这可
怎么办？员工急得汗都下来了。
周威找来餐厅经理协商，又加了两桌，这样问题就解决了。
想了想，总监还是怕再有什么遗漏的地方，就又问员工：“今天一共来了多
少记者？明天还会来多少？记者们晚上要住的房间你订了多少间呢？”
刚擦掉冷汗的员工又冒汗了：“我今天一整天都在忙着接待记者，还没顾得
上统计到底来了多少。”
周威说：“接待、签到这种小事，你找个服务员盯着不就行了吗？明天的记
者你安排了多少专访？”
员工说安排了20多家，周威问他：“你是怎么跟他们沟通的？”
员工说：“我问他们‘你能不能安排专访’，他们说‘到时候再看’。”
周威听了说：“‘到时候再看’是什么意思？到底确不确定？这种沟通根本
就没到位，属于无效沟通。你到底和多少家记者沟通了，现在就去查查名单，告
诉我一个准确的数字。”
员工赶紧拿来名单，一看，只有十多家。
周威问：“那这些记者都专访什么内容？”
员工不停地擦汗，嗫嚅着说：“我没问。”
周威说：“你连主题都不确定，怎么让人家专访呢？这样吧，你跟着我一起，
重新去和记者沟通，你看着我是怎么做的。”
于是他俩一个房间一个房间地敲开了记者的门。
首先，周威将第二天活动的规模、内容和目的向对方简单做了个介绍。
接着，他又问记者有没有确定专访的主题，如果没有，就和他们一起讨论，
并且根据不同媒体的风格，提出了不同的建议。
这样一来，既可以确定每家媒体专访的内容，又可以避免重复的专访，符合
了不同媒体的需求。
带着员工和几位记者沟通后，总监说：“现在你知道应该怎么沟通了吧？剩
下的几家就交给你了。”
亦凡公益图书馆(shuku.net)
下一章 回目录