第14节：学好这些心理效应助你成为受欢迎的人(3)

　　还有的人在新入职的时候非常勤奋，过了一段时间，人们也许会说，他也变
成老油条了。第一印象所带来的印象往往需要后期的努力去维护，人际交往是一
个长期的过程，正所谓路遥知马力，日久见人心。有些朋友在刚刚交往的时候觉
得很好，渐渐地我们就发现不过如此。有的人在最初的时候默默无闻，后来发现
很给力。这就是最近表象改变了我们最初的印象。

　　陌生人之间的交往，往往依赖第一印象，然而熟悉的人之间的交往，则更看
重的是近因效应。因此我们也可以通过后期的努力去改变别人对我们原本不太好
的印象。

　　办公室的小张最近很焦虑，他说单位空降过来的领导第一天就对他大发雷霆，
原因是他做了一件乌龙的事情正好让这个领导碰上了。事情发生后，小张很懊恼，
也很灰心，觉得自己从此被贴上了黑标签，再也不能得到领导的重视了。于是他
找朋友去借酒消愁。朋友是一个在职场上摸爬滚打了几年的“老人”，他指出小
张把事情看得太严重了。第一次没有表现好，可能在一段时间内会误导领导对小
张的判断，但是不良印象并不是不能改变的。小张听了朋友的建议后，不再愁眉
苦脸，也不刻意回避领导，而是当做事情没有发生一样，做好自己应该做的事情。
每次开会的时候他都准备好材料，即使领导多次不给他发言的机会他也从不气馁。
他不知道他的努力一直被领导看在心里。有一次，他终于得到机会在会议上发言，
由于他认真做了功课，所以他的发言很精彩。领导听了非常满意，公开说：“以
前我一直以为你是一个做事马虎、没有责任心的人，后来我对你的印象逐渐改观，
通过这件事也让我知道了你是一个可造之材，看来我以前是误会你了啊。”

　　当然近因效应也会导致一些错误的认识。因为太熟悉，我们往往会忽略掉对
方一些真实的表现，而被我们的情感所蒙蔽。

　　比如有一个年轻人，面试了好多公司，都无法通过第一次面试。他决定先找
到自己失败的原因。他找到自己的亲人和朋友，请他们很客观地指出自己的缺点，
大家却都说：“你是一个很好的人啊。我们不觉得你有什么不对，反而觉得你很
可爱呢。”得不到答案的他跑到天桥上，拦住路人，把自己的情况跟陌生人说明，
请别人指出自己的缺点。这时候有观察细致的人告诉他：“你跟人说话的时候，
眼睛总是往上看，像翻白眼的样子，让人觉得你很高傲。可能是你的亲朋跟你太
熟悉了，不觉得你高傲，所以没有发现你这个问题吧。”看来别人对我们的好感
也会让我们的优点更突出，缺点被忽视。

　　在我们的最初表现得到认可之后，我们更要注重持续的维护工作。绝对不能
让人觉得你是开始很热情，事后丢一边的人。人们往往更记得和喜欢经常保持联
系、维持关系的人。平时打个电话，偶尔送个小礼物，有时间互相走动一下。由
于是一直处在交往的状态，在有需要帮助的时候提出请求就不显得突兀了。反而
那些刚认识的时候很热情，事后长时间不联系，有需要帮助的时候突然又找上来
的人，会让人们觉得自己像是被利用了。每个人难免产生抵触心理：我不是你招
之即来挥之即去的人。会经营人际关系的人，一定会注重平时关系的维护。

　　　　　　

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