第58节：Chapter 3恭女人必备的职场实力(15)

　　◆诚恳稳重的应答

　　很多人光想着小心提防开口说话的技巧，却忽略自己响应别人的态度。有些
人心直口快，讲话不经大脑，常常离题或是牛头不对马嘴，这样的回话态度对沟
通上没有任何帮助可言，因此，在应答之前你应该仔细聆听，先弄清楚对方话里
的含义与重点，再做出适当的回复。

　　另外，在职场上回答他人时应该尽量减少不必要的发语词，因为不是在闲聊，
那些“是哦”、“对啊！”或嗯嗯啊啊的对话杂音，都只会让人觉得你不够庄重，
你应该好好检视自己的说话习惯，别让那些无意义的口头禅和发语词在别人心中
留下不得体的感觉。

　　◆谢绝不实的八卦

　　人多嘴杂，职场中难免有好事分子喜欢探听或传播隐私，最好的方法就是
“不听、不问、不参与”，对方如果挑明想知道你的意见，保持微笑、借口忙碌，
或者假借接电话拉开距离，都是不着痕迹的暗示。

　　不做八卦传声筒，你也比较不容易卷入是非之中。人有个毛病就是被误解时
会急于解释，到最后越描越黑，其实最好的解决之道就是保持沉默、沉淀心情，
让时间替你解释一切。因为，不存在的事并不会因为多说几次就发生，相反地，
一个人对你有刻板偏见，也不是几句辩白就能改善，真的不如把力气留在更有意
义的事情上。

　　■就是比你SMART

　　◆　向上司谏言要慎选时机也要审视态度，想要笑傲职场，千万不能轻忽
“说话的艺术”。

　　09做个优雅大忙人

　　“封闭自我必然走向孤寂。”只有开放心胸，走入人群，不断和外界交换信
息，才能跟上时代保持进步。因此，你应该乐于充实的生活，越是忙碌认真，越
能让你美丽且自信。

　　地球不断自转又公转不曾停歇，我们每天从睁开眼睛那一瞬，就在为了延续
生命，活化体内机能而忙碌着。虽然近年提倡“乐活”与“慢活”，但是无法改
变人是动态生命的事实。以陀螺来举例，静止的陀螺无法站立，但是当你不断地
抽动它，就会让它产生转速，稳定站立。

　　因此，想要活络你年轻的生命，就该让自己忙起来，不断接受更多新事物，
和这个社会有更多接触。生命的动态也来自新陈代谢，当你的新陈代谢减慢，往
往意味着疾病将到来，正因如此，保持忙碌、活化的精神与肉体，也是一种健康
的生活秩序。

　　■认真的女人最美丽

　　有一句最深得职业妇女心的广告语：“认真的女人最美丽”，因为今日女性
大都渴望事业成功，但不愿就此失去了女人乐于被注目关爱的天性。因此，当乐
于工作的女人在忙碌时，那种认真的气魄绝对不输男人，但是却不能失去女性的
优雅与从容不迫。

　　　　　　　

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