第31节：第一章"教父"的黄昏(30)

　　当屁股沾上椅子的时候，罗伯特总算从刚才的压抑中缓了过来，毕竟坐下以
后，他和斯文森的个头差距就大大缩小了。" 你是北欧人吧？" 罗伯特问斯文森。

　　" 是的，我是瑞典人。你怎么猜到的，罗伯特？" 斯文森有些好奇。

　　" 我以前公司是北欧的，我有许多北欧的同事，也有幸去过瑞典。你们的眼
睛特别的蓝，让我想起斯堪的纳维亚湛蓝而清澈的天空。" 罗伯特一边轻轻搅拌
着茶杯里的糖，一边朝斯文森笑着。寒暄之后，罗伯特直奔主题。

　　" 欢迎你们来到斯泰尔斯中国。戴安娜已经告诉了我你们的来意，我已经非
常清楚此次调查的意义。作为公司的人事总监，我向你们保证将尽我最大的诚意
和职责来配合此次调查，就我所了解的事实回答你们的问题。我相信此前戴安娜
已经向你们转发了我对最近公司发生的两起事情的陈述，你们认为是根据那份陈
述来了解情况呢，还是你们另行提问？"

　　安格丽丝和斯文森交换了一下眼神，示意他首先提问：" 谢谢，罗伯特。我
们已经阅读了你写的报告，报告很详细。那么，我们就根据你的报告进一步地了
解一些细节，你觉得如何？"

　　斯文森开始了提问，而安格丽丝则在电脑里面记录着双方的问答。到底是欧
洲人，说起英文来，用词准确，吐字清晰，甚至比英国人讲的英文更清楚，少了
那些吞音和粘连。但即使如此，在语言上有一定自信的罗伯特也感觉到，要用英
文充分表达自己的意见也非易事，尤其在讲述一段复杂的事情经过的时候。

　　" 我没有其他什么问题了。安格丽丝，你还有什么补充？" 在大约两小时后，
斯文森的提问结束了。

　　" 我只想补充两个问题。一、当初公司在招聘肖兵和樊萌的时候，是否做过
背景调查？二、我很吃惊地发现，以前也有人反映肖兵的违纪行为，公司当时是
否做过调查？是否给予什么警告或处分以防止此类事件的再次发生？"

　　安格丽丝的声音不大，但在罗伯特听来却是敲中了要害。沉吟半晌，罗伯特
说：" 回答你的第一个问题，虽然我入职的时间比肖兵和樊萌都要晚，但我查阅
了他们的档案，其中有他们的背景调查资料，我可以随后提交你们备案。但需要
指出的是，中国目前还没有独立的背景调查公司，因此，背景调查的结论的可靠
性如何，很难有充分的把握。你知道，当一个员工离开公司，不管是什么原因，
他都希望和原来的同事保持一个体面的和谐，而原来的同事也会相应地配合：当
一个人离开以后，过去的不和也就因此而了结了，这符合中国人传统文化中注重
面子的因素。因此，当其他公司试图了解他在原公司的表现的时候，他原来的同
事会倾向于给他一个正面的评价，至少是个中立的评价。" 说到这里，罗伯特顿
了顿，等安格丽丝把他刚才的话都记录下来。

　　" 第二个问题，正如我在报告中所写，肖兵曾有过被投诉的经历，但那些投
诉都是以匿名信的方式提出来的，而斯泰尔斯公司的政策规定，除非是署名，公
司没有义务听信匿名的投诉信，因为这会让我们的员工产生这样的印象，即公司
在捕风捉影地对待自己的员工。但即使如此，公司也很重视，袁克敏总经理专门
责成有关部门进行过了解，我们也发现过可能出现违纪的领域，因为根据我们从
行业内了解的情况看，这些现象可能是普遍存在的。这之后，公司出台了一些专
门针对这些问题的政策，今天我也带来了，供你们参考。"

　　　　　　　　　　

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