第64节:第二章中国区的反击(28)
这也就是罗伯特为什么在招管理人才的时候,非常重视了解一个人在职业发
展的路上是否体现了" 不断进步" 的趋势,要是他只看到一个人在平行地位移,
他会对这个人持保留意见。当然,不是所有的人都可以培养成领导,也不是所有
的人愿意做领导,这些要求,是针对管理者和有管理潜质的人而言的。
不是所有的公司都有全球化工作的机会,但在国内流动还是可能的。调动和
轮岗在斯泰尔斯中国比较普遍,威廉也经常这么乾坤大挪移,但他的初衷是怕这
些销售经理在一个地方做久了的对策。仅仅挪地方,而不增加、更换工作职责,
其实算不上真正锻炼和提升。为了轮岗而轮岗,在罗伯特看来,那叫" 乱轮" 。
这方面日本企业倒做得不错,一个学财务的人,进公司后,可能先干两年财
务,然后就把你调到市场部去了,又过几年,你说不定就开始做人事工作,再过
几年,把你派到海外某个工厂去当厂长,接下来,你可能又在某个国家做销售,
如此几十年下来,运气好的话,你可能就是社长的候选人了。相比起中国人的职
业发展顺着自己的专业走,日本人可算是把一专多能发挥到极致了。也难怪世界
五百强的企业中,除了美国企业多,数下来就是日本企业了。企业是否强大,与
国家经济是否强大之间,一定有很强的关联性。
感情留人也是不错的方法,但员工对公司的感情,在一定程度上是由他们对
自己顶头老板的感情决定的。你罗伯特魅力再大,比得上销售经理们跟威廉的感
情吗?当然,用袁克敏这块招牌效果也不错,但要是这些人固执地相信袁克敏都
自身难保了呢?他们还会不会把对袁克敏的感情投射到对斯泰尔斯中国这个虚拟
的化身上来呢?
关键问题还是继任者计划没做好。如果每个关键的位置都有一到两个继任者,
那么,即使现任者走掉,影响也不会太大。罗伯特其实已经发现斯泰尔斯中国的
这个软肋,所以才力推管理培训生计划,而继任者计划由于比较敏感,即使在跟
他关系很熟的威廉那里,也都被敷衍着,其他部门的推进速度也不理想。
那么,目前这篇" 留人" 文章该怎么做呢?罗伯特决定先从上海分公司经理
迈克谈起。
迈克在公司被称为" 麦霸" ,就是K 歌的时候抱着麦克风不放的人。通常有
两类人被这么称呼,一种是歌唱得特别好,自己感觉也很好的人;一种是自我感
觉歌唱得很好的人。迈克属于前者。尤其是" 信乐团" 的《死了都要爱》,飙到
高音处,简直是原音重现。
做销售少不了酒桌上的应酬。有些人要么醉了乱说,有些人不仅乱说也乱来,
而迈克喝得越多,说得越精彩。这个说也有讲究,完全是" 黄" 腔,未必人都喜
欢,完全没有这些,气氛也不好。一般情况下,迈克都不先开口,酒过三巡之后,
他的语言就来了,而且特别的妥帖。他劝人喝酒,并不直吼吼的,永远是带着笑,
浓得化不开的样子。
迈克一直给人可以做朋友的印象和感觉,但别以为这样,就可以跟他深入地
交流,像罗伯特以前跟威廉一样。迈克是无论你怎么旁敲侧击,他总有一种保留。
这种人,除非你跟他交往得非常深入,你和他的谈话永远只在边缘热闹而进入不
了实质。
罗伯特一直在琢磨怎么跟他沟通以及沟通什么。目的当然是希望他留下来。
那么,什么可以让他留下来呢?迈克做上海销售经理已经有六年了,这些年的销
量一直不错,固然这其中有市场情况不错的因素,迈克本身的销售能力确实也不
俗。肖兵离职后,关于迈克接班的声音甚嚣尘上。但威廉一直不表态,后来公司
一直没有填补这个空缺。给他画这个饼?不可,乱忽悠可不是罗伯特的长处,即
使暗示也不行,因为一旦一段时间后没兑现,他还是会走,走得更坚决。坦率地
说,迈克是个好的销售,但未见得是好的销售经理,他一直喜欢单干,凡事爱揽
在自己手中,这也是罗伯特不看好他的原因。但他不能更上一层楼,未必就不能
在原先的位置上继续发挥作用,至少,他在这个位置上,比这个位置上没他更好。
公司现在也没有其他更适合他的位子。看来,事业方面留他的余地不大。
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