面子
很欣赏讲信用不讲“面子”的人。
几年前有过一位客户,自己制造了种新产品,坚决要卖电视广告。他自言是小
本经营,但言并非财雄势大。站在我们的职业立场,在分析过产品后,亦劝言若孤
注一掷做广告,可能血本无归,因为种种市场条件都对这种产品不利。
然而他坚决要做,亦声明必定付账。结果,在播完几个月电视广告后,产品销
路不如理想,不过这位客户并没有死要面子死充,反而告诉我们,无论如何辛苦,
也会分期结账,后来果然每一角钱都付清,不拖不欠,实践了他的诺言,没讲面子,
不过有信用。
反而,间中会有些客户,找广告公司作广告时什么数目都眼也不眨他说小事啦!
到时却拖账又赖账,别说讲了的话了,连签了的合约也不管。在这种情形之下,只
好公堂相见,结果还不是要付账?
这两年市道欠佳,广告公司接客户都十分小心,没有保障的就不做,中国人做
生意有个毛病,老爱说:
“你给我面子,信任我!”
若要他作任何保证,便认为“不给面子”,其实是不对的,双方本是陌生人,
这“面子”从何给起?做生意基本上是互惠,要广告公司先替他结账而不肯出任何
保证,叫做“给他面子”,这话从何说起?何况那些叫人“给他面子”的人,往往
不结账而脸无愧色,毫不负责,那又算是什么“面子”了?
“面子”这回事真麻烦,有时有老友要我给他面子,叫我帮忙我最讨厌那个人,
可真令人为难。不过人大了也看化了,一于老老实实说我不喜欢该人,请老友别浪
费“面子”。说我不仁也好,不义也好,谁要我不喜欢的人赞我好了?反正有些人
是无事不登三宝殿,你帮完了他,以后用不着你时,一样说你不好,这些公关我不
做了。
我相信“人无信不立”,却不相信“人无面不立”,什么是面子呢?吹牛而已。
信用好自然有面子。
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一鸣扫描,雪儿校对
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