第12节:不正经的促销:促销的几大误区
不正经的促销:促销的几大误区
上面讲到的案例似乎告诉我们,促销是个很好用的东西。只要我们学好了招
式,练好了内功,就可以见招拆招了吧。
应该是。不过我们也看到了很多令人痛心的情况。
?把促销做成了常态
就是店铺一年到头每天都在做促销,每天都在搞活动。为什么呢?因为店家
认为,客流量就应该是促销时这样子,不做促销的低客流量他接受不了。可是,
促销不应该是每天都做的。如果促销成了常态,那就相当于没有促销,你的常态
就是打折,最可怕的就是,你失去了不做促销的能力。
华伦天奴,这个牌子想必大家都很熟悉吧。一个据说是来自意大利的品牌,
很多国内厂商被授权贴牌,或者挂上“华伦天奴-xx ”的品牌。可是我们发现,
几乎所有的华伦天奴都在打折,而且永远是2 折左右。原先标价900 的衣服,都
是200 元左右卖掉。如果有一天,你家旁边的华伦天奴不打折了,你有可能进去
吗?
这还不是最可怕的,一个长期促销的品牌,是永远也抬不起头的。只有华伦
天奴自己认为自己是个高级货,我们永远也不会这么认为。
在杭州的人,一定知道银泰百货周年庆,那是一个让所有杭州人疯狂的日子,
跟过节一样。杭州的银泰百货,中国单店效率最高的百货企业,一般不做促销。
每年,很多人就盼着银泰店庆,提前一周就去店里把款式、型号、颜色挑好试好,
就等着到时候来直接拿下。店庆当天,血拼族们会找各种理由提前下班,因为银
泰店庆,怕到晚了挤不进去。从早晨4 点半开始,武林门延安路就水泄不通了。
出租车司机一听说是到银泰的,顿时头就变成好几个大,因为可能一进去,到晚
上9 点也别想挤出来。资深的血拼行家通常会带着一个男人去,不是让他们去挤,
也不是让他们拎东西,而是一进门就跟那男人说,“去收银台排队。”自己消失
在摩肩接踵的人群中,因为这样排队不用等太多时间。但是往往排队的那个男人
都要排好几个来回,每次快排到时,男人会给女人打电话,不是没人接就是让再
等等,还在那算小票呢。银泰最常用的是满xx送xx之类。可是,促销季银泰的销
售额会暴涨好几倍,而且丝毫不影响平日的生意。这就是不做成常态。
?别人搞什么我搞什么
我相信看到这个小标题的人,会跟我一样鄙视这种行为,太没想法太没创意
了。可是你信不信,现在打开淘宝,大家会发现很有趣,所有的店都在做秒杀,
所有的店都会说多少元包邮。
我上次看到一家卖沙发的店,在做买两件更便宜的活动。我就问他,为什么
做这个?他告诉我,朋友的店铺做这个都很有效果,他也想搞搞。我问他朋友是
卖什么的,他说是卖首饰的。
我真的一口血喷出去。你老婆可以买两个耳环,你会买两件沙发么?
?除了打折还是打折
这个我们在第1 章就说过了。这个世界上不是只有打折一种促销方式,更不
是不打折就活不下去。不好的是,好的榜样太少了。
其实问题还是挺多的,有没有发现大家经常犯的错误,集中在以下几个方面
:
?不知道凭什么做促销;
?不知道促销用什么方案;
?无法控制和引导促销带来的一切;
?碰到问题,没有处理方案;
?不知道怎么评估促销的效果。
那我们就系统地说说吧。
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