第95节：从奥运礼仪说开去(1)

　　在外事场合，我们的言谈、举止，甚至衣着，不是简单的个人行为，它体现
着中华民族的素养，代表我们国家的形象。我们作为职业外事干部，更不可忽视
这方面的要求，要努力做到既会做礼宾工作，又能身体力行，完美体现我们民族
的道德风尚和文明素养，并以自己的行动影响别人。

　　从奥运礼仪说开去

　　2008年6 月14日，《人民日报》的《社会观察》专栏，为配合奥运会，以整
版篇幅刊登了三位作者联名写的长文，题目是《礼仪中国，五环旗下的重建梦想》。
题目上方有一个放大的繁体“禮”字，还加了一个旁注：礼，经国家，定社稷，
序民人，利后嗣者也。——《左传·隐公十一年》。

　　奥运盛会落下帷幕已有多日，各方好评如潮。就场馆建设，中外人士齐称
“奇迹”、“一流”；就赛事业绩，我们中国拿了金牌总数第一，他国运动员也
有许多可圈可点的骄人之处。

　　奥运会前，不少国人担心的是礼仪文明这份考卷能打几分，我们将以怎样的
表现践履人文奥运的理念。考试已经结束，考卷已经阅毕，我们欣慰的是“礼仪”
那道特殊的奥运考题得了高分，这是外国人给我们打的。80多位外国政要齐聚北
京，礼宾接待的复杂程度是建国以来从未有过的；数以几十万计的外国人不顾盛
夏的炎热来到中国，东道主为他们的衣、食、住、行、事提供的服务量是空前的。

　　我们真是不能小看国人在如此巨大的对外开放的舞台上所展现的从容、自信、
识礼的良好风貌和操办大事的智慧和能力，每个人都把自己的言行与“迎奥运、
讲文明、树新风”紧密联系起来。除了老天爷给北京赏脸，有那么多蓝天外，还
有更多的让人不断称道的好现象：乱扔杂物的少了，观赛、看演出的秩序好了，
乱闯红灯、乱挤公交车的少了，等等。

　　志愿者大军是一道亮丽的风景，他们着实给我们国家争了光。他们的笑脸、
极其到位的服务、任劳任怨的工作态度，所展现的不单单是志愿者个体的素质，
而是中国人民的形象。有的外国游客说：“他们无处不在，会在你需要帮助的时
候适时地出现在你的身边。”

　　我在想，我们搞改革开放这么多年，应该说外界对中国的了解加深了许多，
但不完全了解或根本不了解中国的人还是多数，文化的差异、理解的鸿沟是巨大
的，这是不争的事实。这次奥运会是一次极好的机会，让世界近距离触摸和感受
了中国。

　　前来观摩奥运和旅游的外国人如此众多，他们的兴趣不光是观看比赛，更不
是来看看中国人懂不懂商务礼仪，会不会吃西餐、穿洋服，会不会讲外语。给他
们留下深刻印象的是中国的发展和人民的精神面貌，是几千年中华文明孕育的
“礼仪之邦”的再现和礼仪文明的重建。对他们来说，中国是如此具体而实在，
上自领导人，下至运动员、志愿者乃至广大民众所表现的友善、热忱、大度，让
外国人亲身感受到高扬“和平、发展、合作”旗帜的中国是值得信赖的朋友和合
作伙伴。

　　两个奥运结束了，人们都在议论北京奥运给世界带来了什么，给我们中国自
己带来了什么。第一个题目，无数的外国人已经和正在给出答案；第二个题目，
应该由我们自己来回答。

　　我总在想，在这次奥运筹办和举办的全过程中，不论北京还是其他省市，不
论是官员还是百姓，不论是年长者还是年少者，都把以自己的实际行动践履“迎
奥运、讲文明、树新风”的人文奥运理念和口号视为责任和义务。办奥运激发的
民众热情无疑是巨大的。我想，集全国之力举办两个奥运会，办得如此精彩、如
此成功，生动体现了我们党提出的中华民族伟大复兴和构建和谐社会目标的巨大
感召力。

　　讲文明、树新风活动从社区、从基层做起，成为全社会的自觉行动。大街小
巷，人们都在谈论“礼仪”、“礼貌”、“文明”，这是前所未有的新气象。许
多曾一度令人担心忧虑的事情均有了可喜的变化。观看比赛、乘车出行、饭店用
餐、剧场看戏、洽谈业务，人们都在相互比照、相互提醒讲文明、讲礼貌。即使
漫步街头的人也有“礼”了，可以说，“礼”无处不在。

　　　　　　　　　　　

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