第25节：第六章--老板的女人(3)

　　" 玲玲，你跟夏桐说这些做什么？这些事和她没关系，她只要做好工作达到
销售业绩就行了。" 卫灵凡的话是对着白玲玲讲的，但目光却看向郁夏桐。夏桐
知道，卫灵凡此刻的心情一定挺复杂的，因为她向夏桐掩饰了公司内部许多关键
性的关系，在郁夏桐不知情的情况下，将她带入到了一个复杂而混乱的环境中来。

　　卫灵凡对自己的照顾，只怕也与这一点点愧疚感有关吧。夏桐想。

　　" 我不说这些事就不存在吗？我不说她以后就不会慢慢晓得吗？" 白玲玲的
语速永远那样快，嗓音永远带着几分尖利，" 我觉得让她早知道倒还好些，免得
不注意开罪了孟大老板的' 后宫佳丽三千' ，那她可就没有好日子过了。郁总监，
我告诉你，我们孟总有个习惯，就像有些民营企业家就是信任自己的亲戚，一定
要把公司建设成家族式企业一样，孟总就是信任他的女人，这一点永远无法改变。
所以，郁总监，你千万别像卫总监说的那样，只管销售就行了，你一定得和公司
里其他那些部门领导打好关系，至少你不能得罪她们。"

　　卫灵凡不再说话，看来，白玲玲的话应该是有一定的道理的。

　　夏桐心情复杂地走回自己的办公室，本来是想到卫灵凡那儿和她聊聊让她帮
自己解惑，可是，听了白玲玲的话之后，夏桐的心里却更乱了。

　　下午夏桐帮助销售二组组长邓芳解决了一个问题客户，夏桐曾经向销售部员
工做过交代，但凡有售楼员无法解决的疑难客户，应由组长出面帮助，而组长也
没办法应付的难题则由郁夏桐亲自处理。夏桐始终记得李丹与华府开发商刘总谈
判成功后对自己所讲的话：" 如果一个上司没有能力帮你解决你无力解决的困难，
那么，他就没有资格做你的领导。"

　　接到邓芳的电话，夏桐简单地询问了客户的情况，据邓主管介绍，这位客户
在三个月前看好了一处房源交了诚意金，但没有在约定的时间里将小订合同转成
正规合同，也没有交齐余款。在夏桐来公司前，赵伟把这个客户预订的单元卖了
出去，据赵伟说，他这样做是得到了原营销总监张晶晶的同意的。

　　夏桐没有问及为什么不与客户联系，得到客户确定不再购买此处房产的承诺
后再行出售之类的问题，处理前期遗留工作对夏桐来说已经不是第一次了，在处
理这些问题的过程中夏桐更加清楚地认识到此前销售部管理混乱的程度。

　　" 那客户方面现在提出什么样的要求？" 夏桐问。

　　" 他要求我们必须给他他下订的那处房子。" 邓芳说。

　　" 那是不可能的，大合同都签了，人家付了全款，怎么可能退出来给他，没
试着让他挑一挑其他房源吗？"

　　" 我们说了，可是，他不干。而且，总监，那个人脾气特别大，他说，要是
我们不给他那处房源，他就跟我们公司打官司，他还说他黑道也有人，要找人来
大闹售楼处，不让我们卖房子。总监，你听听，他还在那儿吵呢。" 电话里果然
传出一个男人不甚清晰的吼声。

　　" 告诉他，要是想解决问题，就安安静静地坐在售楼处等着，一会儿会有管
事的人下来，要是不想解决问题，就尽管吵吧。" 郁夏桐说。

　　邓芳把夏桐的话转告给了那位男客户，果然，电话里的吵嚷声立刻消失了。

　　夏桐在办公室里又坐了一刻钟，倒不是应付这样的客户还需要什么准备，夏
桐是要吊吊那个客户的性子，一段时间过去，他的冲动多少会缓和一点，而在一
个人冲动的时候对他讲道理，收效往往会大打折扣。而这样的缓冲期又不能太久，
时间久了，旧的火气消失了，新的火气却会被酝酿出来。

　　　　　　　　　　

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