第53节:第五章善于把重要的事情托付给别人(5)
首先,我们可以给他们一些特定的指标,而且要尽量高一些的指标,这会让
他们感到一种信任和挑战,然后规定一定的日期,这是压力,以期充分发挥他们
的才能。同时能给他们一些特殊优惠、特殊的权力,这是一种特别的重视,这就
更能激起他们的斗志。在平时要让他们发表自己的观点,给他们表现的机会。但
要记住,你也要经常冷静地指出他们观点中的不足,显然他们的观点中很大一部
分是精辟的,但能指出一点不足还是容易的,也是必要的,这样能很好地驾驭他
们。当然在工作中,不要忘了对他们的出色表现给予及时、中肯的赞扬。但如果
单位的报酬机制不合理的话,也是个麻烦,因为他们也希望得到相应的报酬,否
则他们会感到这是一种不信任,似乎自己没被认可。
□追求无为而治的管理境界
领导者的主要任务,就是管人治事。现代社会中,领导者大多具备突出的才
干,不然也当不上领导。但是同为领导,业绩和成就却有较大的差异,其根本原
因就在于管人艺术的高低。善管人者,指挥若定,左右逢源,一呼百应。被管的
人也心甘情愿,心悦诚服。有了" 人心" 的基础,企业自然会蒸蒸日上,一帆风
顺。而不善管人者,捉襟见肘,顾此失彼,焦头烂额,企业人心涣散,一盘散沙。
二者的境况天差地别,这里面显然暗藏玄机。
有人认为," 管人" 不就是施展手中的权力,通过一条三寸不烂之舌,让别
人" 俯首称臣" 吗? 事实上," 管人" 可不那么简单,它是一门高深的学问。你
不能因为自己是" 领导" 就对别人颐指气使,吆五喝六;也不能对下属平等到他
们瞧不起你、不把你当回事的程度;你不能玩弄权术,让别人都觉得你黑你坏,
也不能诚实到你心里有什么事别人马上就能看出来;你既不能城府太深,用心太
过,也不能嘻嘻哈哈,随随便便;既不能冷酷到不近人情,又不能脸皮太薄,心
肠太软。你既要做到和蔼可亲、平易近人,又必须令出禁止,威严有度;既有菩
萨心肠,又有魔鬼手段……可见,管人是一门艺术,更是一套高深的谋略。
两千多年前,老子就曾教导为官者要无为而治。做到了无为,实际上也就是
有为。不仅是有为,而且是有大为。《庄子》中有一段阳子臣与老子的问答。有
一次阳子臣问:" 假如有一个人,同时具有果断敏捷的行动与深入透彻的洞察力,
并且勤于学道,这样就可以称为理想的官吏了吧?"
老子摇摇头,回答说:" 这样的人只不过像个小官吏罢了! 只有有限的才能
却反被才能所累,结果使自己身心俱乏。如同虎豹因身上美丽的斑纹才招致猎人
的捕杀;猴子因身体灵活,猎狗因擅长猎物,所以才被人抓去,用绳子给捆起来。
有了优点反而招致灾祸,这样的人能说是理想的官吏吗?"
阳子臣又问:" 那么,请问理想的官吏是怎样的呢?"
老子回答:" 一个理想的官员功德普及众人,但在众人眼里一切功德都与他
无关;其教化惠及周围事物,但人们却丝毫感觉不到他的教化。当他治理天下时
不会留下任何施政的痕迹,但对万物却具有潜移默化的影响力。" 这才是老子"
无为而治" 的至理名言。
当然,无为不是叫领导者完全撒手不管的意思。它必须有两个先决条件。第
一是制度的运行和个人礼义修养有很高的水平;第二是百姓的衣食住都必须充实
供应,不虞匮乏。惟有天下一家的制度能自然运动,同时个人礼义修养又有很高
的水准,放任才不会变成放纵。同时百姓日常所需有了充分供应,人们才不会被
生活所逼,做出互相残杀或以下犯上的事。
为了当个" 无为" 之官,提高个人修养,满足下属正当请求,这些都是为官
者在放任无为之前,须先预作策划的,否则无为不但不能成为" 无不为" ,反而
变成天下祸乱、乌纱不保的根源,这是身负政治重任的为官者所必须注意的。老
子所提倡的" 无为" 与" 清静" 有三个方面的内容:
第一,不要实行令下属负担很重的任务;
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