第14节：职场达人的沟通定律(13)

　　从现在起，多注意一下你周围的朋友，若有值得上香的冷庙，千万别错过了
才好。趁自己有能力时，多结纳些潦倒英雄，使之能为己而用，这样的发展才会
无穷。

　　［职场沟通宝典］

　　在所有投资中，感情投资花费最少，回报率最高。感情投资能够增加个人的
人格魅力，激励同事的凝聚力和创造力，可谓“一本万利”。要进行感情投资，
不妨从以下几个细节着手。

　　1.病中探望。每个人都会生病，这时候的人最脆弱但也最容易感动。因此，
病中的一次探望，可以抵上平时的十次探望。

　　2.生日祝福。记住同事的生日，在他们生日的那天，以自己的名义或是部门
的名义给他们寄去一张生日贺卡，送上一束鲜花，或是举办一次小型生日宴会，
这种情感上的交流，是金钱无法做到的。

　　3.特殊重视。人总是希望别人重视自己，待自己与众不同。如果给他一些异
于常人的对待，稍多一点的好处，比如邀请他与重要客户一起吃饭，让他觉得受
到了特殊重视，就会引起他的好感。

　　4.吐露小秘密。作为员工，很多人都希望从不同侧面了解领导，包括他的过
去、爱好、兴趣等等，知道以后，又喜欢把这些趣事与别人分享。因此，如果想
表明对某位员工的信任，不妨有意透露一点小秘密，让他觉得你当他是自己人，
格外信任他，由此起到笼络人心的效果。

　　名人对你说——

　　每一个人都应该有这样的信心：人所能负的责任，我必能负；人所不能负的
责任，我亦能负。如此，你才能磨炼自己，求得更高的知识而进入更高的境界。

　　——林肯

　　学会对自己的言行负责

　　在“二战”刚刚结束的时候，英国曾陷入食用油严重匮乏的危机。于是，英
国开始寻找可以开垦的油料种植地，派了几个政府官员到外面去考察。有一位官
员坐飞机视察了当时英国的非洲殖民地——坦噶尼喀，看到大片荒地无人开垦，
心想如果用非洲的廉价劳动力把这片荒地开垦出来，种上需要的油料，一定会解
决英国的食用油问题。

　　这名官员没有经过任何求证，就向政府打了报告，政府也采纳了他的建议，
投资6000万美元，要在那里的灌木丛中开垦出上千万公顷的土地种花生。然而，
他们花了很大工夫才开垦出了原计划十分之一的土地，在开垦的过程中又花掉了
巨额成本。更可怕的是，开垦还破坏了生态平衡。人们在这里试种了几种作物都
不见成效，最后，只好放弃了这片已投资了8000多万美元的土地。

　　政府官员的不负责任，让英国政府付出了沉重的代价，这正是“差之毫厘，
谬以千里”。缺乏对责任的诚实信守，不仅是对自身责任的一种懈怠，还是对其
他人的不负责任。所以，任何一个人都应该对自己的言行负责，这是做人的基本
准则，也是一个人起码的道德准则。

　　在我们日常的工作、生活中，任何小的疏忽都可能导致大的失败，所以有较
强责任感的人不仅能够得到信任，也为自己的事业在通往成功的道路上奠定了坚
实的人格基础。对自己的言行负责，是做人的最基本的要求，也是处事的原则。
这是因为一个人能对自己的言行负责，就表明他有责任心而且坦诚，所以别人才
能信赖你，这也是人的价值的认同。

　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　

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