第32节：职场沟通的八项注意(11)

　　结果可想而知，没出三个月，这位曾经“劳苦功高”的“功臣”便被人事部
通知前去办理待岗手续……

　　你看，缺少“归零心态”，一味地觉得自己劳苦功高，领导资历浅薄，这位
采销主管抱着这样的心态，怎能把工作做好？又怎会赢得同事们的信任和尊敬？
证明自己的价值靠什么？靠学历或者靠资历？不，这些都只能说明过去的成绩！

　　卫哲的成功与那位采销主管的失败，启示我们：身在职场，你可能是成绩优
秀的名校毕业生，也可能是当年同老板一起打天下的元老；无论你是求职、跳槽、
实习、试用，还是内部岗位调整，一旦当你和别人处在同一个起跑线上时，不要
感觉任何不平衡，而是要面对新形势，对过去的成绩进行“清零处理”，具有一
种从头开始的“归零心态”。要知道，每份工作都是从基层开始做起来的，只要
平时脚踏实地、积极主动，迟早能受人赏识，千万不要好高骛远，“大事干不了，
小事不愿干”！

　　有了“归零心态”，你的心态就会变得平和；心态平和，就能摆正自己的位
置；位置摆正，就会营造一种融洽的人际氛围；人际融洽，就能使个人能力得到
充分发挥；能力得到充分发挥，才有可能创造良好的业绩……因此，“归零心态”
说到底是一种不断奋斗的精神，是一种勇于超越自我、成就新的事业的职业素养，
是一味处理职场人际关系的“灵丹妙药”。这种心态不但决定了人与人、个人和
组织的关系定位，而且在一定程度上也决定了个人的未来。

　　［职场沟通宝典］

　　在工作、生活中，任何事结束，无论成败，都不妨让它“归零”，以全新的
姿态开始另一件事。如何“归零”呢？

　　1.摘下头顶冠，挥别昨天再出发。冠冕，是暂时的光辉，是永久的束缚。一
个人只有摆脱了过去的束缚，才能不断迈步向前。昨天获得的成绩、荣誉，毕竟
已经成为过去，让过去的有归于现在的零，不背任何包袱，轻装上路，到头来你
才能得到更沉甸甸的收获。

　　2.倒掉杯中水，潜心接受新挑战。海尔集团首席执行官张瑞敏说：“我们主
张产品零库存，同样主张成功零库存。”只有把成功忘掉，才能面对新的挑战。
每个人掌握了一定的学识，有过一些成功的经历，就好比水杯中已经蓄了很多的
水。而当你接受新的工作挑战时，能否成功，取决于你是否能倒空杯中的水，潜
下心来从头做起。

　　3.关上身后门，换种方式去前进。人在职场，职业倦怠、激情丧失，似乎是
永远也绕不开的话题，当感到一种难以摆脱的压抑和烦躁后，适当将现状归零，
换种方式去前进，或许是种不错的选择。从某种意义上说，当一个人的发展遭遇
某种瓶颈时，我们以“归零”的方式放弃从前，关上身后的那扇门，就会发现另
一片美丽的后花园，找到另一番工作的激情和乐趣。

　　名人对你说——

　　势利之交，难以经远。

　　　　　　　　　　

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