（10）
思考了一下，周政答道：“她制定了一项规定：病房护士必须在上午的十点之
前把当天的医嘱送到药剂科的摆药室。这可把有些护士难住了。有的科室的医生查
房早，医嘱下得早；而有的科室的医生拖到十点之后才下医嘱。如果电梯运行得慢，
医嘱到达摆药室的时间就更晚些，留给药剂师摆药的时间相对短，她一着急，护士
的意见就更大了，找我反映，投诉她的服务态度差。有个别护士甚至向我建议，为
了协调跟摆药室的关系，把给药剂师工作质量打分的权力交给病房护士。这哪行？
时间上的矛盾解决了，却会让药剂师掀起自我保护的浪潮，他们不愿得罪给自己打
分的护士，就会无论她们怎样以药换自用的药，随便换，这样一来，药品的损耗会
直线上升。当然，也有解决的办法，如果院里有了网络系统，先把病人固定用药传
到摆药室。药剂师摆起药来也就不用那么紧张了。”“网络系统。”梁启德自言自
语的同时想到了沈殿青的那封信里提到了让郑晓慧赞助网络系统的事情，辗转想到
了谢锋。
“谢锋护士的情绪怎么样？”梁启德问许冠今，“郑晓慧有没有找过他？”
“有。但是谢锋不接她的电话。我问他为什么，他告诉我，有一次在职工餐厅
里，刘希克称他为‘良种鸭子’，他说这让自己的感觉糟透了。他说自己是无辜的，
为什么要搅进这等事。刘希克太没有人格了。”许冠今随后评价说，“这人一向成
事不足，败事有余。”
“是啊，那天，他跟我套近乎，准备拿青霉素换治疗感冒的药。”周政一不留
神，说了出来，“他擅长抓住别人的弱点。梁院长，他会因为陈子彬大夫的到来，
给你惹出麻烦的。”
梁启德是明白人。他知道周政话中的深刻含义。一家医院，一个医生的到来会
给另一个医生产生压力本来是正常的事。在普通人的意识里，医生的形象是无私的
奉献者，因为他是离生命最近的人。一个合格的医生出现，应当在其他医生那里引
起良性反应，站在病人的立场上考虑，合格的医生应当更深受同行的欢迎。可是，
在人民医院，像刘希克这样的医生却会制造出麻烦。
“他即使惹出再大的麻烦，也不能把七病区交到他的手里。人民医院不能再出
医患纠纷了。”梁启德的话音刚落，李荷坐不住了，她反驳道：“启德，你的看法
有些偏执了吧，是针对我的吧。事实证明，他在七病区干得很好。我倒是觉得像林
炯佑这样的医生，却辜负了住院医生的职责。他把精力用在买彩票上，哪有多余的
精力研究心血管疾病。像他这样的医生才有可能发生医患纠纷。我认为，他有必要
从实习大夫开始，我的意思是，他有必要离开心内科，到各科室轮转，从头学起。”
“他是心血管疾病的研究生，有必要轮转吗？”梁启德质疑道。
李荷并不想正面回答他的质疑，话题一转，谈到了祁汉忠的妻子张文：“普外
科的张文护士因为健康的缘故，可以到药剂科的摆药室任职。”李荷自作主张：
“周主任，接受她吧。”
“这个丫头很特别。”许冠今插话道，“早些年，她有机会到市立医院的心外
科接受心脏二尖瓣置换术，她拒绝了，一直在等，可能希望祁汉忠亲自为她手术吧。”
“她指望不上祁汉忠。我们却在指望祁汉忠的协调能力。”李荷说，“胡局长
亲自把平价病房的任务交给我们，这可是关系到生活困难者就医的大事。人民医院
只能让领导和这些病人满意，而不能让他们失望。怎么办？启德，你得号召医生个
个都愿意做志愿者，为生活困难者服务。”
“我愿意提供这类服务，”潘小松已经不把自己当外人了，“什么时候开始收
治这类病人？”
“梁启德院长已经有了思路。他准备把每层楼的探视家属休息室改为简易病房，
为志愿者提供展示技术的机会，为生活困难者提供就医的机会。”李荷的话音刚落，
大致听出眉目的许冠今猛地从沙发上站了起来，仿佛手到擒来，一举拿下了发挥余
热的机会，证明自己曾经“从头割到脚”的辉煌。
“拿葡萄糖来！”
周政小跑着去厨房，拿来一瓶500 毫升的葡萄糖液。当着所有人的面，许冠今
亢奋地用牙齿拧开瓶盖，张开嘴，把葡萄糖液直接倒进嘴里：“这种感觉真是太好
了，仿佛回到了从前人民医院为人民的日子里，纯粹的治病，不考虑经济利益。这
样一来，医患关系就变得简单多了。”
看着他如此的激动，周政担心他从“三低干部”陡然升腾到“三高”，尤其是
高血压引起的脑血管意外。
“坐下慢慢说吧。”她亲自把许冠今扶到沙发上，“我为你高兴，你找到了从
前的感觉，找到了发挥余热的机会。”
“是的，”许冠今的措词像是在宣誓，“在普外科的范围内，我有救人之能。
这一点，梁院长和潘小松可以作证。你们没有忘记吧，是我带你们上的阑尾切除术。”
由于突然出现的戏剧性的变化，在座的所有的人似乎都处于乐观的境地。
李荷发言了：“关于平价病房的事，我认为只有热情和激情是远远不够的。启
德——”她等待着梁启德把注意力集中在自己身上之后，说道，“我太了解你的思
想了，想为百姓做好事，是这样吧。可是，假如大批的病人涌进来，在现有的利益
格局没有打破的情况下，你怎样做到收支平衡？怎样保证医务人员的经济利益？你
指望的内容是什么？”
“品质。”他强调说，“人类的优秀品质。”
“原来你在指望品质。什么叫品质？现代人是现实的，谁会指望那无形的东西，
还不是拼命地为自己捞有形的东西……”
梁启德没有反驳她的观点，微笑着讲了下面的一段话：“有位医生曾经这样说
过，人生下来都是两手握拳，人死后又都是两手摊开。开始时，我对此不相信，后
来到过妇产科的婴儿室，见过一些刚刚出生的婴儿，还真是这样。婴儿刚刚从娘胎
里来到人世时，两只小手总是握得紧紧的，成为两只小小的拳头。后来，两只小手
渐渐变成两只大手，渐渐地开始为自己捞啊捞，到后来，越捞越多，想要的东西滚
雪球一样越来越大。可是，人死亡时，什么也抓不住了。我本人认为，只有好的品
质才会伴随一个人，直到永远。”
轮到李荷微笑了，她笑着说：“启德，我真是越来越尊敬你了，你可以被称之
为最后的理想主义者。我建议全体起立，为梁院长鼓掌。”李荷调侃的兴趣正浓时，
潘小松接了一个电话，打断了她的兴趣。
“值班护士通知我，有个术后的病人被痰堵住了呼吸道，我得回医院了，可能
要做气管切开。”他先行告辞，走至门口时，李荷这才把一个重要的问题提出来：
“小松，市立医院能放人吗？你和杨立旋都是院里的业务骨干，能放你们走吗？”
潘小松的答案是明确的：“没问题，我们已经跟院里沟通过了，院里会尊重我
们的选择。”她得到了满意的答案，两眼顿时闪亮得犹如十五的月亮。她希望潘小
松夫妇调入人民医院。在她的大脑深处，创三甲的愿望始终挥之不去，他们的到来
会让这一愿望尽快地实现。当然，能否成功地引进他们，杨明山处长的办事效率至
关重要。
将潘小松送至电梯口的时候，李荷向梁启德提出去杨明山的家，她是想趁热打
铁，在告知张玫菊到护理部当主任的同时，调动起杨明山的积极性。
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