有事实的真冤的都要解决
车开进院子。罗成下了车，分开人群，来到办公楼大门口。洪平安正领着工作
人员劝阻着，人群却闹嚷不已。
有人嚷：“我们来了几十回了，你们到底管不管？”
洪平安见罗成过来，忙劝道：“罗市长，我在这里顶着，您快点上楼去，不然
一会儿让人围住就走不脱了。”
罗成说：“我不怕老百姓。”
听见人群中又一片喊声：“你们到底管事不管事？”
罗成大步走上台阶，站住，大声说：“怎么不管？”
有人喊：“都说管，谁管？”
罗成说：“今天轮到我管。”
有人喊道：“你是谁，你管得了吗？”
罗成说：“我叫罗成，现在是你们的市长。”
又有人喊起来：“听说了，你是个管事儿的。”
罗成说：“听说了就好办，我现在就开始管你们的事。”
人群纷纷抻着头往上挤。
罗成说：“要管，一个一个来。这乱糟糟的，谁的事也管不了。”
洪平安等工作人员喊嚷着让大家排队。人群还是乱挤，一个戴皮帽的小伙子将
一个老太太挤倒了。
罗成指着他训斥道：“年轻人把老年人挤倒了，不扶。你先把自己管好了。”
戴皮帽的年轻人顶住拥挤的人群，将被挤倒的老太太扶起来。
罗成指着人群说：“年轻的让年纪大的，城里近道来的让县里远道来的，后到
的让先来的，总要有个规矩。”
人群大致排出一个队伍，洪平安指挥人搬来一张桌子一把椅子。
罗成说：“让队伍让开大门，我好办公。”他坐在办公楼前，开始接待上访。
第一个，是个满脸灰黑的农民，穿着破衣烂袄。
罗成指着他说：“咱们穷不怕，得要脸，先把脸洗干净。”
对方连忙双手抹脸。
罗成说：“你洗了脸再过来。”又转头对洪平安说：“给他端盆水来。”
他接着接待第二个。
这是一个乡里来的女教师，黄着一张脸，洪平安在一旁介绍：“她是平梁县下
沟乡的教师，已经来过好几次了，乡里欠发工资三年多了。”
女教师说：“罗市长，生活实在困难，年都没有过好。”
罗成问：“有材料吗？”
女教师说：“有，以前交过好几次。今天也带来了。”
罗成说：“你把材料留下就可以了。”
女教师说：“那我找谁呀？”
罗成对洪平安说：“给我一张白纸。”
洪平安将纸递过来，罗成匆匆写着对女教师说：“我给你打下收条，你等信儿。
我会让人去下访找你。一个礼拜之内没人管你的事，你再来找我。”
他收下材料，给了洪平安，把收条给了对方。
第三个，是个一脸胡子的中年男人。
洪平安小声介绍他的情况：“他是色织厂工人，前两年拿钱买了厂里股份，厂
子却破产了。”
中年男人说：“工厂破产了，我也失业了，现在没人管，一家老小还等着我挣
钱养家。”
罗成：“有材料吗？”
中年男人：“市委、市政府、上访办都交过。今天又带来了。”
罗成对中年男人说：“我也给你写个收条，你回去等信儿。“
罗成照样收下他的材料。
洪平安替罗成写好收条，递给罗成：“收条写好了，你签个字就行了。”
罗成接过收条，签了名，交给对方。接着说：“下一个。”
洪平安招呼下一个上来。
罗成问：“你什么问题？”
人群中有人不放心，嚷：“留下材料就行了，能管用吗？”
罗成说：“看你们有没有理，有没有事实，是不是真冤枉？只要有理的，有事
实的，真冤的，都要解决。”
又有人嚷：“解决不了怎么办？”
罗成大声说：“政府解决不了问题，要政府干什么？”
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