第十七章
一
这是一个黑色的星期五。
下雪了，雪一连下了一天一夜。风像刀子一样，呜呜地刮着，冰雪封住了所有
的道路，放眼望去一片皆白。
这样的天气，按说是不该出门的。可刚刚北上归来的任秋风，却又要南下了。
机票已经买好，他是不得不去。他要去上海。
冬天是销售的旺季，离年关还有两个月，这是商场最火的时候。任秋风心急如
焚! 可是，由于雪太大，高速公路封了。为了赶这趟飞往上海的班机，他只好改走
301 国道。高速路这么一封，所有的车辆都挤在了301 国道上。301 一下子显得拥
挤不堪。路滑，车多，没有人不急。一时，车辆相互抢道，就像是乱了营的牲口，
到处都是汽车的喇叭声! 可纵然这样，最后，路还是堵死了，一步也走不动了。
一阵喇叭响之后，司机骂了一句什么，探了探头说，前面撞车了。一时间，所
有的车都熄火了。一片骂声。这时候，任秋风突然说，人困在车里，像不像蛹? 而
后他又说，等吧，只有等。说完，任秋风闭上两眼，再也不说一句话。他连着几夜
没睡了，很想趁机打个盹，可又睡不着……
在他的办公室里，那个巨大的地球仪还在旋转，那些小旗还在地球仪上插着，
可他所领导的运转机制却有些失灵了。近段时间，“金色阳光”
集团的连锁经营出现了一系列的问题，可以说是处处告急……一时间，把任秋
风弄得焦头烂额。
他怎么也想不到，短短两年多的时间，他那宏伟的蓝图才刚刚铺开，就一下子
陷入了困境。
首先是天津告急：一个营业面积近七千平方米的大型连锁商场，月营业额竟然
不足一百万，连交水电租赁费都不够……这不是胡闹吗? 当任秋风坐飞机赶到那里
的时候，发现这么一个挂有“金色阳光”字样的商场，居然冷冷清清?!那些新招聘
的营业员素质很低，站没有站相，走没有姿态，接待顾客没有文明用语，甚至还有
人在上班时间扎堆……任秋风在商场里走了两圈之后，见一清洁工躲在卫生间里打
瞌睡。他在那个清洁工面前站了很久。一直等到这人伸了个懒腰，擦了一下流到下
巴上的涎水，才发现他面前站着个人。也活该这人倒霉。这人一看站在眼前的这个
人气度不凡，慌忙站起来，有点迷瞪地望着任秋风。任秋风小声说：“醒了? 要是
没睡醒，回去接着睡吧。”这人还是有点迷瞪，说：“你，干吗的? ”任秋风说：
“我就是接替你扫地的，把笤帚给我吧。”说着，一把把笤帚从他手里夺过来，喝
道：“你能把尿卖出去吗? 你连自己都卖不出去! ”
而后，任秋风拿着那把笤帚从步行梯的四楼一直扫到了一楼，连台阶上的一口
痰，他都是亲自蹲下来擦的。就在任秋风扫地时，这家分店的总经理匆匆赶过来了。
他吓得战战兢兢的，一直跟在任秋风的后边，连话都说不清了。有几次，他小心凑
上去，说任总，让我来吧? 我扫。你罚我吧，让我扫。任秋风就是不理他。分店的
总经理从四楼跟到了一楼大堂，像个孙子似的，可任秋风仍然不理他。一直熬到商
场打烊的时候，任秋风才对着他的脸摔了一句话：“从明天起，停业整顿! ”
分店经理苦着脸说：“这，这不好吧? 能不能边整顿边营业? ……”
任秋风说：“不行! 再这样下去，牌子都砸了! ”
当天晚上，任秋风连夜打电话，紧急抽调省内“金色阳光”本部30名素质好的
营业员，让她们火速赶到天津，给这些新招的营业员做示范。
为了不耽误时间，任秋风一道命令，这30名营业员全都坐上了波音’737 ，她
们是坐飞机来的。她们来到之后，统统被安排在附近的一家三星级宾馆里，集体吃
集体住。而后，从列队、升旗、立正、走路、文明用语开始……整整训练一个星期。
在会上，任秋风恶狠狠地说：“‘金色阳光’是一块金字招牌，是咱们最大的无形
资产。在商场荣誉面前，就是要不计成本，不惜代价! 谁敢败坏商场的牌子，我就
敲他的饭碗! ”
临走那天，任秋风亲自参加了“金色阳光”天津分店的升旗仪式。天津不是中
原，天津人起的晚，所以来看升旗仪式的人并不多，且多是一些晨练的老人。围观
的人也是三三两两，有的看上两眼就走了。况且，天津又是个盛产“卫嘴子”的地
方。大约是三教九流见得多了，不管什么样的事都要评说几句。那口气很不以为然。
有的竟说，一个商场，不好好卖东西，搞这些花架子干吗? 有的说干吗，这叫有病
! 有的接上说，有病看病，嘛( 精神病院) 不在南郊吗? 这叫嘛? ……
这一连串的“嘛”，能把人气死! 任秋风站在那里，听得清清楚楚的。可他仍
笔直地站着，脸上一片近乎悲壮的凝重! 不过，在登机之前，也许是为宽他的心，
那天津分店的总经理打电话告诉他说，商场的经营开始好转，人流量上来了。他问
多少? 那边吭吭哧哧的，也说不出个具体数字来，任秋风一生气，把电话挂了。
可是，他刚从天津回来，屁股还没坐热，上海又告急了! 任秋风听到消息后，
气得把指头都敲肿了! 于是，他吃了几片药，又匆匆去赶开往上海的班机。
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