第九节
声东击西只会制造误会
和声东击西的人说话，你常会听到嗡嗡声，于是拿了拍子到处打苍蝇，却永远
和打不到苍蝇的人一样。
永远声东击西的人，比别人足智多谋，但若遇到一根肠子通到底的人，就会得
到反效果。
声东击西的人，明明要这个东西，表面上却会告诉你，他不要。
比如说，明明想升官想得要命，却要告诉你，他根本不屑。
有一次旅行，在伦敦，我就遇到一个这样子的人。我和一位女友暂住在一对夫
妻家。晚餐时，这对夫妻又邀了另一对夫妻来吃饭。我和女友告知他们，第二天我
们要启程前往苏格兰度假时，一起来晚餐的那对夫妻欣然表示，愿意和我们一起去。
活泼好动的主人之妻也急着说，她也想去，并且可以为我们借到车子。大家谈得兴
高采烈，才想到旁边还有一个没表示任何意见的男主人。
“你有空吗？”我问。
“哦哦哦，我……可能役空，因为……嗯……好多事没做……虽然……这个月
这里的人都在度假……噢，如果没出去，有点丢脸……可是……他们是洋人，喜欢
度假……我们是……中国人……”
什么的什么呀！他到底要不要去？我实在听不懂。“那你要跟我们去吗？”
“可能……不方便，也许……”
我以为我已catch the point ——他不愿意去，对吧？为什么要勉强人家？世
界上从没有人必须“被迫去度假”的。“那没关系，你忙你的。”
我说。
“呃呃，那……那也好。”他还在咿咿唔唔时，他的妻子已摆出“你不去，我
还可以多找一个人去”的表情。
“喂，有些人说不去，不代表他不要去。”来做客人的那位先生，忽然走过来
轻声对我们捎暗语。
我身旁的朋友比我聪明，马上“狗腿”起来：“你还是去吧！太辛苦工作都没
有休息不好哦，有你去一定……一定……很好玩。”
“真的吗？噢，那我考虑考虑……”
过了一个小时，他终于宣布答案，他很勉强地说：“本来我是不想去，不过你
们这样开车去会很累，我去帮你们多一个人开车，那就去好了。”
和声东击西的人说话，你常会听到嗡嗡声，于是拿了拍子到处打苍蝇，却永远
和打不到苍蝇的人一样。
只会因疲于奔命而满身大汗。
办公室里，小丽常向素不多话的妍妍抱怨。每一次A 长官和B 长官常要小丽和
另一位同事仁慧一起吃饭。
“你就不知道李仁慧那个样子，个子长得那么块，还装作发嗲撒娇的样子，故
意在吃饭时跟长官要求这要求那……让我差点把吃下去的东西部呕出来——”
“哦！”
“你说我该怎么办，我好痛苦哦！”小丽说。
“最好的方法就是，不要跟他们吃饭，何必呢？不跟他们那些无聊鬼吃饭，他
们又不能把你解雇。”妍妍振挣有辞，认为自己讲的很有道理。她心想，小丽何必
如此呢？她既有高学历，又有专长，亦非单身女子，家里还得照顾，何必在下班后
还陪长官吃饭？
“你说我们是无聊鬼？”有一天，A 长官走过妍妍办公桌旁，有意无意地问了
她一声。
某些人的抱怨，只需你的耳朵，并不需你的嘴巴。妍妍说者无心，小丽未必有
意，但这样的传言对妍妍说来相当不利。
以上就是一个BMW 加上声东击西的真实范例。
声东击西，例子与很多。
有一位单身女友的母亲，每到周末（女儿好不容易有约会时）就打电话来说她
这里痛那里病，可怜的女儿于是每个周末搭机由台北返回高雄，做“家族大团圆”
——她的哥哥姐姐们当然也被召回。最惨的不是她，一定是那些有家有室，好不容
易可以陪先生、老婆、孩子的兄姐……一回去，母亲又精神烁烁。
刚开始说是风湿痛、头痛、高血压、晕眩，后来就说是心脏病、昏倒或“可能
得了癌症”，反正癌症种类还很多。
为什么有些人总是不愿直接说出自己的需要呢？是害怕被拒绝而伤了自尊吗？
直接要求，也可以有技巧。
还是他们其实也搞不清楚自己到底想怎样？
就跟女人想多得到一点爱情肯定时，偏偏问男人：“你是不是不爱我了？”
“你是不是觉得我很烦？”一样，故意和否定问句声东击西。
可是否定问句常会把人搞得很烦，会换来另一种否定的答案，比如：“你要我
说几次啊？是不是要我送你一卷录音带放给你听？”
要是我，我想得到爱情肯定时，已学会厚着脸皮问：“你还是很爱我的，对不
对？”
他好意思说不对？
声东击西的人不知道有没有察觉到，他们浪费很多时间，但没有收到多大效果？
有一个女孩抱怨她学理工的男友土土木木，到了情人节，也没有半点浪漫气息，
气得她半死。
可是，男孩并不是没有心的。
“情人节……要送你礼物吗？”男孩问。
人家是初恋，根本不知道女人喜欢什么。
“不用啦，不用啦！”
女孩怕一开口就染上“物质主义”的嫌疑。
“哦，真的不要。”
男孩果然没有送。
是你虚情假意说不要，怎能怪他笨得跟牛似的？
有些人想一鱼两吃，既要清高，又要实质。
工作上也有一些声东击西的人。当我还是一只工作菜鸟时，有一回到大陆东北
出外景，带模特儿、摄影师等等去拍片。天寒地冻，加上大陆当地管制重重，工作
进行并不顺遂，但大伙儿勉强都还能说笑话，只有我们的领队大哥一直板着脸，给
大家颜色看。
某一天早上他坐在我的旁边，对我低声抱怨：“你们一个说东，一个说西，一
会儿要求这个，一会儿要求那个，弄得我好累。我不想当领队了，我还有很多份内
工。要做，你来当好不好？”
工作经验不够老狐狸地我，没有怀疑，很认真的答应下来，“好啊，反正我闲
着也是闲着。”
他立即沉默下来，脸色如同木乃伊。
我以为他会很高兴才对。
如果是我的工作太重，有人义务帮我分担，我一定会说谢谢。
过不久，有一位模特儿来问他：“可不可……”
他马上歪着嘴斜眼看着我：“你问她呀，她喜欢当领队！”
天地良心！（虽然上面这个感叹词是BMW 常用的，我还是忍不住用了。）我天
真搞不清楚发生了什么事。怎么是我喜欢当呢？
“年轻不懂事”的我马上反击。结果那趟旅行，和他处得非常不愉快。
一回公司，他还恶人先告状。他说我很难相处，小姐脾气太大，警告每位同事
不要和我出差。
有些人很喜欢声东击西，碰上二愣子，就无辙了。
从前的我就是这样的二愣子。
现在为了群体和谐，我变得会察言观色多了。如果他对现在的我抱怨一大堆，
说：“……你来当好不好？”
我一定会很狗腿的接语：“别开玩笑了，我的能力怎么比得上您呢？您都觉得
吃力，何况是我这种脑袋不好的人？”
说自己笨叉不会少块肉。
你让他聪明亦无损失。
损人未必能利己
刀子嘴豆腐心的人，最最损人不利己。
人们常不知道，最大问题出在嘴巴上。
来谈谈损人不利己的人吧！
“不利己”是比较敦厚的说法，说得严重点，就是“害人害己”。
我的手边有个现成的例子。
一家女性杂志社，业务代表（就是拉广告的人）做得很努力，积下不少死忠客
户，虽然该杂志编辑的内容和其他并没有什么区别，但在广告量上，堪称一枝独秀。
同事们相处本来也很融洽，不料，有一天，编辑范美恩在业务代表赵亭如的桌
上看见她的薪水单……
“我的天啊，她一个月的薪水……竟然……竟然……有五十多万，天啊！”
范美恩看了白纸黑字，差点晕倒。她虽然知道拉广告的人可以抽佣金，薪水一
定比别人高些，但她没想到会高出这么多。范美恩一个月薪水不到三万，虽然和其
他杂志社比起来已经算不错了，可是和赵亭如比起来……她的薪水是自己的二十倍
呀！同一个单位，差不多的上班时间，竟然有天壤之别，不公平！绝不公平！范美
恩想：我是大学生，赵亭如还是个高职毕业生，怎么可以这样！公司把知识看得太
廉价了，如果没有我们这些编辑辛苦地写字发稿，赵亭如怎么可能拉到这么多的广
告？
范美恩马上把“我们一定要抗议”的不平之鸣灌输给其他同事。不久，全体同
仁（除了赵亭如外）上书总经理，要求大幅加薪，不然，就得把赵亭如的薪水大幅
删减。
总经理也是个耳根软的人。他一想，对啊，太不公平了，她是我的属下，薪水
竟然比我多五倍。我们杂志做浇今天这个地步，我的功劳最大，荣耀岂可归于她一
身，太不公平了！
他把赵亭如找来，让她看看“一群愤怒员工的抗议信”，问她：“你是不是愿
意顾及大局……”
一个业务高手到哪里都是摇钱树，赵亭如愣了一响后，撇嘴一笑：“既然公司
认为请谁都可以做到一样的业绩，那就另请高明好了。”
赵亭如就是这样跳槽到另一家性质相同的杂志做业务，把大部分的客户都带过
去。总经理想，肥水不落外人田，自己找亲戚做业务。由于态度高傲，对此行了解
也不够，不到半年的时间，广告页数剩不到十页。第十个月，杂志社关门大吉，范
美恩等人连资遣费都没领到。
损人不利己的事，只看眼前得失，反而得不偿失。
有人有张损人不利己的嘴巴。
嘴能消灾，也能惹祸，“载舟覆舟，所宜深慎”这句话，用来形容嘴再好不过
了。
很多人吃亏全吃在嘴上。
偏偏那些嘴巴厉害的人，心最柔软，或最彷徨无主。所谓刀子嘴，豆腐心。
有个朋友说起她的上司：“她那人心地好，就是嘴巴不好。我有个同事的先生
刚过世不到一年，自己又得了癌症，住在医院里，她去探病，对病人说：”我看你
们家一而再、再而三发生不幸，一定是祖宗造了什么孽！‘“
“她先生做生意失败，曾濒临破产，幸亏她能干，撑起家计，但她的先生却有
了外遇。每天我们进办公室，常会听到她在电话这头对她先生咆哮：”喂，你别过
河拆桥，你以为你有今天，都是你的能力啊？骗人！如果不是老娘我神通广大，你
老早就完了你！你这么忘恩负义，将来一定会给车撞死！‘“
“可是她又极在乎她先生。有天她问我们那个负责医药新闻的同事，哪里的整
型手术比较可靠啊！我同事问她要做什么，她说她要去做阴道整型手术，恢复少女
的弹性，看她先生是不是会回心转意。”
刀子嘴豆腐心的人，最最损人不利己。
他们常不知道，最大问题出在嘴巴上。
不会全世界都喜欢你
其实全世界都反对你，有什么关系？
如果你还是愿意为自己的理想坚持，并承担一切结果，你会证明“全世界”是
错的。
不该说的话说得太多，确实属于损人不利己的行为。
每一次我看见有“天真”的男生当着大家的面，且在现任女友面前，谈前任女
友的种种好与坏时，我总是为他们的坦率直言捏了把冷汗。
宽宏大量的女友说不在乎、没关系，她讲她的，我当作没听见。
但人类的记恨能力是此一时、彼一时的，谁知道她哪时候又在乎起来了呢？
在男友面前大声谈论前任男友，或从前谁谁谁追得自己好紧的女人，也不算是
智者。
只是这种女人比较少。因为男人比较喜怒形于色，一有醋意，就不会给女人好
脸色。女人比较知道警讯何时响起，以及自己是否该闭嘴了。
念大学时，我曾经犯过一个“毛病”：有意无意对自己喜欢的男性，滔滔说另
一位男同学对我的好。
我诚实的分析自己的动机，发现我说这话的真实意思是：“我很不错哟，你看，
那么多人看上我，你这呆头鹅，怎么不来追我？”
若在“现役”男友面前讲这句话，真义则为：“你可不要以为我已经是死定了，
我还是很有人要的，你不要人在福中不知福哦！”
我一直没有察觉这种战术的错误。
直到有一天，某个男性朋友打电话来扯淡，聊到A 女子时，他说：“她对我很
有意思，常常要拿小事麻烦我，似乎只要能看到我一下子也是好的。”说到B 女时
他又说：“她每次看我的样子，都好像有很多话要说，你说她是不是在暗恋我呀？”
我一律回答“嗯嗯嗯”，但心中真正想说的话是：“你臭美！”
这应该是正常人对自以为是万人迷的家伙，最想说出的话了。
我忽然想到从前的我。那种自以为是万人迷、沾沾自喜的样子，一定也很惹人
厌。
实应将心比心才对。
我们总喜欢当一个“全世界都喜欢、全世界都赞成的人”。
其实全世界都反对你，有什么关系？（何况根本不可能有全世界的人认识你。）
如果你还是愿意为自己的理想坚持，并承担一切结果，你会证明“全世界”是错的。
贝章铭就是个最好的例子。他在罗浮宫盖玻璃金字塔，不知曾招来多少“卫道
人士”的唾骂。自认为全世界最优雅的民族——法国人，还曾当街对他吐口水呢！
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