老板无才便是胆

    记得我在美国当推销员的第一天，我穿着笔挺的西装，一手提样品，一手擎007
皮箱，汗流浃背地朝着一家中型公司的正门走去。正门的前方有一个小花圃，那时
在花圃中正好有个穿汗衫短裤的糟老头子，他正在一会儿扫落叶，一会儿浇花。我
不敢乱闯，害怕造成恶劣的第一印象，所以找停步向老头子询问：「老先生，对不
起，请问一下，我在什么地方可以找到你们的老板？」老头子犹豫了一下，然后朝
正门一指。

    我走进正门，果然有位穿着整齐的男人端坐在一张办公桌后面。我满堆笑地向
他开口：「先生，早安，你是公司的老板吗？」

    「你要找老板？」他一脸困惑的表惰：「你不是跟他说过话了吗？他就是在外
面花圃里扫地浇花的那一位呀！」

    人与人之间的关系是很微妙的，就因我的一时之误，我再回到花圃找那糟老头
子谈生意的时候，我们的谈话就不能投契了。以后我再去拜访过他几次，但是总无
法做成生意。

    有了这次的教训，我以后到其他的中小企业推销时，我总是先找衣冠不整的，
正在从事洒扫或做其他杂役的人接洽，结果推销成功的比率就大为增加了。

    多年以后，我自已也在无可奈何的情况下当上了老板，我这才发觉，我一天的
时间也大多耗费在扫地、倒垃圾、收拾秽物、搬东西、修理东西和类似的杂务上面。
这是什么道理呢？原来这类工作太过琐碎，又作无定时，所以要雇人来专司其事好
像也不方便，更何况美国的工资又贵，为区区小事雇人又嫌划不来，所以很多老板
就决定自已来操劳了。

    其实，中小企业的老板有点地可扫，有点垃圾可倒还算是不错了。如果当上大
企业的老板就更加可怜哩──他们连一点正经事也没有（至少表面上是如此）。正
因他们没有正事，所以他们很少在办公室里出没。如果想跟他们碰头的话，倒反而
要去高尔夫球场，避暑胜地，无人的海边之类的地方才行。在我做推销员的岁月里，
我就一度以三百元的代价雇了汽艇送我到外海，在那里再搭上一艘豪华的游艇去会
晤一位大老板；结果见了面大老板只说了一句话就把我打发掉了。

    他说：「这种小事何必到这里来麻烦我呢？我的采购人员遍布全球，最近的在
夏威夷，离这里也不过三千多哩而已。其次是伦敦，离这里也不到一万哩……」

    那时候我对这些大老板一直存有一份好奇心：他们整天无所事事，又怎样打发
日子呢？后来我自己当了老板，我才知道他们是怎样打发日子的：原来他们并非无
事可做，而是在坚毅地、心无旁骛地做一件很重要的，一般凡夫俗子视为畏途的工
作──他们在承担极大的风险！

    这就是我在自己当老板的几年当中领悟出来的道理。如果再说得明白一点，这
个道理就是：如果一个人想在商业上成大功、立大业，他只须具备一项条件就足够
了，那就是胆子大──敢于承担令旁人望而却步的大风大险；敢于把身家性命作孤
注一掷。至于其他条件嘛，诸如学识、才干、品貌、待人接物的态度、刻苦耐劳的
精柛、勤劳节俭的习惯、甜蜜的家庭等等，它们对成小功、立小业或许能管用，但
是对成大功、立大业是毫无帮助的。

    上面这番道理还可以简化为科学定律如下：

    甘冒大风险者成大功，甘冒小风险者成小功，不冒风险者徒劳无功。

    懂得这番道理以后，我对大老板们不再好奇了，而是尊重了，因我知道他们具
备一项我和一般常人所缺乏的美德──过人的胆识。

    不过胆小如鼠和如我的人也不必灰心，只要我们甘冒小小风险，我们仍可以安
心做我们的小小老板的。

    我最近的经历就是一个例证：夏天我回国去闹了个满城风雨──一百天之中编
了几集电视剧脚本又半途而废，写了两篇小说和四篇杂文，认识了几十位女作家，
领到了一个文学末奖。十月底我回洛杉矶之后，我又若无其事地继续当起我的老板
来了。这是什么道理呢？道理很简单：我的人虽然在台北出丑，但是洛杉矶这边的
风险我一直没有放弃，所以我只要承担风险一天，我就有一天的老板好当。这不是
很公道吗？

    不过我这一次回来，也像我前几次从台北回来一样，不能不注意到某些变化。
第一个变化，我们店里的老板座位被拆除了，我的椅子被搬到店外的街边上供行人
歇脚之用。我回来以后，老婆女儿虽然准许我坐回我的椅子，但是却不准许我坐回
店里，只准我坐在街边上。第二个变化，我在台北期间三天一小宴、五天一大宴的
结果，使我回来以后体重增加了十六磅。体重增加的人，他的活力就会减少。这两
个变化加在一起就造成了下面的结果：我每天坐在街边不是昏昏欲睡，就是已经睡
着了。

    老板睡着了会发生什么情况呢？

    我的大女儿均柔想出了一个「废物利用」的好办法，使我在睡梦中也同样能够
发挥老板的功效。

    有次，我在朦胧中听见她接电话告诉一位客人：「我们的店很容易找，你只要
驶上十一号巿FREEWAY 向北行，在CHINATOWN 出口下FREEWAY ，下来后立刻转进右
边的停车场，正对着停车场就是重庆路了。在重庆路上你会看到一个老头子在街边
坐着睡觉，那就是我们的店了。」

    半小时后，我又在朦胧中听见一位女客人喜悦的声音：「果然不错，这里有个
老头子在睡觉，我们找对地方了。」

    原来我在睡梦中仍不失为良好的「路标」哩！

    有一天，我刚睡醒，一位美国青年走近我，用羡蕞的口气对我说：「我真羡慕
你们东方男人，自己在街边上睡觉纳福，却让家里的女人在店里像牛马一样地工作。
你们东方男人真有你们一套！」

    「你错了，」我纠正他的说法：「从表面看起来我是在睡觉纳福，不错，但是
事实上，我在做一项很重要的，一般凡夫俗子视之为畏途的工作──我在承担风险。」

    「你这样小的店也会有风险么？」他表示怀疑。

    「当然有啰！」我解释：「任何生意，不论多小，都是有风险的。尤其是任由
家里的女人在店里胡搞一通的话，那风险就更大了！」

    ※本文录自周腓力《幽自己一默》

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