第三十二章
对于胡然来说，眼下最重要的事情就是调整心态和改变工作思路。
以前在办公室的时候，先是有欧丽媚每天早晨打开水、扫地并给他泡茶；欧丽
媚走后，这些工作就由打字员来做。这使得胡然在每天早晨走进办公室的那一刻，
心里就很有一种当领导的感觉。
而现在却成了这样一种样子，虽说他身为组训科科长，刘讲师也归他管，但是，
由于刘讲师特殊的身份，再加上其除了丰满的胸脯外全身已没有了多少的女人气，
别说给胡然泡茶了，就是打开水、扫地这些理应是份内的活，也很少能见她干上一
回。这样一来，胡然每天就必须比以前要早15分钟到办公室，不但要打开水、扫地，
而且还要把刘讲师的桌子抹干净。胡然不但再也无法找到过去那种当领导的感觉，
反而强烈地感到自己已和一只落架的凤凰差不到哪儿去了。
特别是在每天早晨到锅炉房去打开水的时候，总会听到有人对他说：“哎哟，
胡主任，噢胡科长，你亲自打水呀？”他就脸红脖子发烧，心里闹闹的说不出是个
啥滋味。如果当时的地上能裂开一条逢，胡然会毫不犹豫地钻进去的。因为胡然能
听得出，这些个曾是有啥事都要看着他的脸说话的主，这会儿心里不知怎样在那幸
灾乐祸呢。
然而，不管胡然面对自己眼下的处境作如何想，该做的工作还是马虎不得的，
因为他拿着人家保险公司的薪水呢。依据刁经理的意思，他要在最短的时间内和刘
讲师一起，就他这次外出培训的内容拿出一个针对全公司员工的培训方案来。
刘讲师告诉胡然，说方案很好拿，关键是通过这次培训要达到怎样一个目的这
一点不能含糊，而通过传授怎样的一个内容来达到这个目的更是重中之重。
胡然把这次外出培训的所有资料又认真地从头看了一遍，晚上躺在床上的时候，
还忘不了打开采访机听老师的精彩演讲。想到自己将要面对公司所有员工进行课程
传导，从未上过台的胡然在不免有些激动的同时，对自己的表现能否得到大家的认
可也有了很大的担忧。
不过，胡然的自信心还是有的，他认为不做便罢，要做就要尽力做到最好。凭
借自己扎实的文字功底，胡然从培训工作对目前寿险公司业务发展的重要性和紧迫
性谈起，接着到培训课程的策划、组织实施、预期效果的评估，最后到培训后的追
踪指导，可以说每一个过程都做到了目的明确，思路清晰，内容充实。
而当胡然把装订得象一本无可挑剔的小说手稿似的备课拿给刘讲师看后，刘讲
师在翘起拇指夸他课备得很漂亮的同时就问他是否考虑过授课的对象，胡然便不假
思索地说当然是所有员工。刘讲师就摇起了头。
“胡老师，你的课备得的确令人佩服。不过，我想谈一点自己的看法，供你参
考。其实，你我和业务员一样也是在做推销工作，只不过推销的产品是我们设计的
课程而已。所以说，在我们有一套课程要推销出去的时候，首先要想到究竟有哪一
些人需要这一套课程。这就象你要把梳子推销给和尚是一个道理，结果的成与败，
关键就在于你对这套课程的对象了解有多少。因此，我建议，如果要把这套课程推
出去，你还要跟刁经理作进一步的沟通，参训人员必须是各单位的培训负责人，也
就是现在比较流行的说法，组训。只有这样，你这套课程才有把握推销成功。”刘
讲师说。
胡然不能不承认刘讲师说的有道理，只是她象是在教育一个学生娃似的口气让
他心里很不舒服。
胡然说：“可刁经理要求全体员工都要参加。”
刘讲师说：“所以你必须找他沟通。”
见刘讲师虽然在和自己说话，而眼睛却一直盯着笔记本电脑，胡然不习惯她这
种说话的样子，便用一种不怀好意的眼光打量起刘讲师来。
胡然注意到，刘讲师其实是一个极有姿色的女人，只是这姿色让胡然感到有些
冷，而且距离遥远。如果把刘讲师和欧丽媚都比作是一支鲜艳的花的话，那么，欧
丽媚是开在路边的，而刘讲师则是怒放在遥不可及的山顶。胡然发现，刘讲师的一
双眼睛大而有神，仿佛两潭凛冽的深不可测的甘泉似的，特别是那长长的眼睫，他
已清晰地看到它的闪动。
刘讲师似乎感觉到了什么，突然抬起眼睛，正撞上胡然斜着射过来的眼光。
胡然赶忙说：“那啥，刘讲师，我在琢磨你刚才说的话。”
见胡然慌乱地摸出一根烟来却打不着火，脸也红了起来，刘讲师噗哧一笑，说
：“以后叫我刘静怡就行了。别刘讲师刘讲师的，听着怪别扭的。”又见胡然从抽
屉里翻找出另一只打火机，啪地点着了烟，刘静怡接着说：“对不起，胡老师，我
对烟过敏，先上楼了，有事叫我。”就合上笔记本电脑离开了组训室。
胡然将自己设计的培训方案和刘静怡的参考意见一并向刁经理作了汇报，没想
到刁经理对刘静怡的意见很感兴趣，说她这是想给公司培训出一批合格的组训讲师
人才，想把公司的培训工作搞得既有规模又扎扎实实。
刁经理要求胡然一定要和刘讲师处好关系，抓住机会向人家多学习，多请教，
争取在短期内把公司的培训工作搞出它一个样子来。刁经理最后还强调，组训科不
是一般的科室，它的一个最重要的职责就是始终站在经理室的后面，却要时刻做在
经理室的前面。
这样一来，胡然把三天的培训内容在他和刘静怡之间进行了合理分配。他主讲
培训对寿险公司发展的重要性、紧迫性和组织实施及效益评估等；刘静怡主讲培训
策划和训后追踪。关于参训人员的问题，由于目前各基层单位还没有组训讲师这一
类的固定人选，参照刁经理的意见，本着发现人才培养人才这一观点，只好让各基
层单位的负责人、内勤以及有往组训讲师这方面发展欲望的业务人员参加。
当胡然把各基层单位报上来的参训人员名单，以及这次培训课程安排表和培训
班须知直接拿给打字员让打印时，却遭到了拒绝。
此时的胡然犯了一个习惯性的错误，以前要打印什么东西都是他直接拿给打字
员，或者对着打字室叫一声即可。当听到打字员要有欧主任的签字才能打印的提醒
后，胡然才明白自己又扎了一回失败的狼狗势。不过还好，胡然想到自己将要在这
次培训班上一展自己的组训风采，心里也就不怎么觉得难受。
当胡然推开办公室的门，一眼就发现整个办公室已和原来他在时大不一样，完
全没有了零乱不堪和烟雾缭绕，取而代之的不但是窗明几净，而且窗台上和铁皮柜
上都摆满了各种各样的花草。已站到欧丽媚对面的胡然闻到了一股淡淡的花香。
胡然说：“欧主任，麻烦签个字。”
欧丽媚虽说心里对胡然闹着要和她竞选办公室主任一职忌恨犹存，但当她明白
胡然找她签字的理由后，还是嘻笑着说：“胡然你开啥玩笑，要印拿去印不就得了。”
说着就把打字员叫过来，对打字员说：“以后胡科长的材料直接印就对了，不要让
我签字。”
而打字员却不同意，说公司有规定，出了问题她可承担不了责任。
胡然说：“你就签吧。别为难她了。”
欧丽媚这才工工整整签下自己的名字。并说这打字员真是个死脑子。
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