第46节：为什么我们喜欢抱怨(4)

　　牛副总笑了起来：" 这与你个人的努力也是分不开的。作为你的老大哥，我
当然希望我的小兄弟能快快成长，干出一番事业来。大楠啊，好好干，什么都会
有的！" 牛副总边说边站起来走到陈楠身边，点着头用手温和地拍了拍陈楠的肩
膀。

　　这不寻常的举动和话语，让陈楠感到这是牛副总发出的一个强烈的信号。陈
楠用很坚定的语气说：" 牛总，您就是我的大哥，您指哪儿我就打哪儿。我一定
不会让您失望的。"

　　事后没多久，陈楠当上了市场开发部副经理。牛副总的器重再加上提拔高升，
陈楠有些得意忘形起来。陈楠在不经意间会情不自禁地跟其他同事讲他又跟牛副
总去和哪个大客户喝酒了，又给谁送了何种高档礼物，还说他们经常一起吃饭喝
酒聊人生……有些话，不胫而走，传到了牛副总的耳朵里。

　　一次，公司召开项目签约成功会。喝到高兴处，陈楠很兴奋地走到牛副总跟
前敬酒。其实礼仪上的下级敬上级是很正常的，但是当着其他领导和同事的面，
陈楠却很冲动地大力把牛副总拉到身边，说：" 来，咱们兄弟喝一杯。" 当时，
陈楠的舌头都捋不直了。牛副总面无表情地喝了那杯酒，什么也没说。

　　后来陈楠依然和牛副总称兄道弟，但是牛副总却冷淡起来，特别是在公共场
合，表现得越发疏远。

　　当了副经理才七个月，陈楠就因不适合本岗位工作，被降级调离开发部。

　　" 刺猬效应" 源于一则西方寓言，说的是在冬天，两只困倦的刺猬，由于寒
冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，刺得对方很难受，怎么也睡不舒服。
于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是又挨到一起。几经折腾，两只
刺猬终于找到了一个合适的距离：既能互相取暖又不致于扎着对方。

　　后来心理学家根据这一寓言总结出了心理学上著名的" 刺猬效应" ，这一效
应的原理是：职场中的人在工作上只有保持适当的距离，才能取得良好的工作效
果。

　　" 刺猬效应" 强调的是管理和人际交往中的" 心理距离" 。心理学研究表明，
领导者要搞好工作，就应该与员工保持适度亲密的关系，这样做既可以获得他们
的信任和尊重，保证自己在工作中不丧失原则，也能激发出他们更多的工作热情。
但这种亲密关系是指一种保持恰当距离的工作伙伴关系。与员工保持一定的心理
距离，可以避免员工间的嫉妒和紧张，减少他们对自己的谄媚、巴结、送礼等行
为，有效防止与员工称兄道弟、吃喝不分。这是管理的最佳状态。从员工的角度
讲，与领导的交往应该把握好一个度，不管私下还是公开，都得对领导尊重，注
意自己的言行举止，不维诺，也不冒犯。

　　　　　　　　　　

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