2001年9月11日(3)
纽约市警察局最初的反应
纽约市警察局的许多警察看到了飞机撞击北塔楼而且立即报告该局通讯调度处。
8 :58,当还在路上时,纽约市警察局局长把该局的动员令提高到4 级,因此
被派往世贸中心的大约有22名副手,100 名警长和800 名警察,他们来自于整个纽
约市。警察局长于9 :00抵达教堂大街和维希大街。
9 :01,纽约市警察局巡警动员指挥部移到了西大街和维希大街,以便指挥因
更高级别的动员令而派遣来的越来越多的巡警。这些警察将驻守在世贸中心周围指
导平民百姓疏散。很多警察因突发袭击而致的紧急情况改道赶往现场。
8 :50,纽约市警察局飞行大队派两架直升飞机到世贸中心,以了解最新情况,
并评估楼顶着陆或者实施特殊救援的可行性。在路上,这两架直升飞机同本地区的
3个主要机场的空中交通调度处进行了交流并告知他们商业飞机撞击了世贸中心。空
中交通调度处尚不知道发生了这么大的事件。
8 :56,纽约市警察局一个特别救援队要求被派到华尔街直升飞机场实施楼顶
救援。然而,8 :58,一名直升飞机驾驶员在分析了北塔楼楼顶的情况后,建议特
别救援队不要登上楼顶,因为那里“一片火海、浓烟滚滚”。
9 :00以前,纽约市警察局第三架直升飞机来到世贸中心建筑群。整个早上,
纽约市警察局的直升飞机和特别救援队的警察一直呆在现场,一旦条件好转就开始
实施楼顶救援。根据纽约市警察局和纽约市消防局的操作规则,在需要实施高空楼
顶火灾救援时都要求纽约市消防局的工作人员呆在纽约市警察局的直升飞机里。然
而,9 月11日那天纽约市消防局的工作人员没人呆在纽约市警察局的直升飞机里。
911 话务员和消防局调度处没有接到关于楼顶救援不能进行的通知。因此,他
们没有把这一事实告诉报警者,而其中一些报警者提到了他们试图爬到楼顶。
8 :46,两个执勤的纽约市警察局的警察正在北塔楼的20层楼上。他们一直爬
到29层楼,催促平民百姓撤离,但是却没有发现困在22层楼的一群平民百姓。
就在9 :00以前,一支紧急救援队开始从教堂大街和维希大街来到北塔楼大厅
里,目的是爬上较高的楼层并在那里建一个临时救助中心以帮助重伤者。另一支紧
急救援队紧随他们以协助转移那些伤员。
无数的警察在忙着救助受伤的平民百姓并催促那些能够走着撤离的平民百姓立
即撤离。一些警察冒着被埋入废墟的危险冲进大楼,成功解救出至少一名受伤而不
需急救的平民百姓,并试图救援更多的人。
也是大约9 :00以前,交通警察关闭了世贸中心周围的地铁站,并疏散了那里
的乘客。
纽约市周围,警察封锁了大路,仅供到世贸中心执行救援任务的车辆通行。纽
约市警察局和港务局警察署相互配合,关闭了通往曼哈顿的桥梁和隧道。
港务局警察署最初的反应
当火球从电梯通道喷发出来,并向购物中心通道滚动时,港务局执勤的警察正
站在广场,火球迫使他冲上前去湮灭它。值班的警长首先命令世贸中心指挥部的警
察在5 号楼的警察办公室里集合。不久,他又命令刚从外面指挥部回来的警察在北
塔楼大厅的消防安全办公室里见他。这些警察中一部分人配备了世贸中心指挥部的
无线电系统。
在世贸中心的一名港务局警察立即开始攀登位于北塔楼的楼梯井C 。其他警察
开始在地面一层以及位于世贸中心建筑群地下的港务局哈德森车站实施救援和疏散
任务。
袭击发生几分钟之内,从港务局哈德森车站、大桥、隧道和机场指挥部赶来的
港务局警察开始对世贸中心实施救援。港务局警察署缺乏一套在重大事件中指导从
外边指挥部赶来的人员如何实施救援的书面的标准操作规则。而且,一些来自港务
局警察署不同指挥部的警察缺乏有效的彼此进行交流的通讯系统。结果是港务局警
察的所有活动缺乏深入有效的合作。
9 :00,世贸中心的警察署指挥官鉴于北塔楼被袭击所造成的灾情太大,命令
世贸中心建筑群的所有平民百姓疏散。这个命令通过世贸中心警察电台W 频道播放,
但是在南塔楼的消防安全副主任却没有听到这个命令。
也是在9 :00,港务局警察署的署长和警长分别抵达北塔楼。
紧急事务管理办公室最初的反应
8 :48以前,位于世贸中心7 号楼23层(就在北塔楼的北面)的紧急事务管理
办公室指挥部的官员给以下单位打电话:纽约市警察局、纽约市消防局、卫生局和
大医院协会,命令他们派出指定的代表到紧急事务管理办公室,从而启动了紧急事
务处理中心。另外,紧急事务管理办公室还给联邦紧急事务管理局打电话,请求他
们派出至少5 个联邦城市搜救队(该搜救队美国各地都有)。大约8 :50,紧急事
务管理办公室的一名高级代表到达北塔楼的大厅,开始履行该办公室现场指挥官的
职责。他很快和该办公室的其他几名官员(包括主任)会合。
总结
9 月11日上午8 :46到9 :03之间的17分钟里,纽约市、纽约和新泽西港务局
进行了该市历史上规模最大的搜救动员行动。1 ,000 多名救援队员部署完毕,疏
散开始进行,由于大火不可能扑灭,因而作出了重点是救人的关键决定。
接着第二架飞机袭击发生了。
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