回忆在宿州的岁月 二零零六年大概是十一月吧,日期我已不太清楚了,拖着行李做上汽车去了宿 州。 到宿州后,公司负责人张总,给我安排了住处,第二天我正式上班,入职后我 曾经问过张总,我之前没有做过服装行业的策划,为什么还让我做策划经理兼店长 呢?张总说,我的简历中,我跳槽三次,每次从事的工作,都和之前的工作没有很 大的联系,所以他相信我的适应能力。没有人天生就会做事,也没有人一生只能做 一件事,如果我有能力,就能很快适应,如果我没能力,就只能淘汰出局,他希望 我能掌握两项技能,而不像我以前的公司一人只能干一个岗位,只会一项技能。一 是我的本行策划,二是对门店日常管理与人员培训。 金茂购物广场代理十几个品牌服务,有许多活动方案,都是由各个服装总部统 一策划的,但有的活动方案,在当地反映效果不是很好,这时我会策划适合当地的 活动方案,来提升销售额,另外我还负责二个品牌门店的管理,在刚去的那段时间 里,我每天学习服装的款号,尺码,商品陈列,各个品牌后台系统操作等等;虽然 我有压力但正因为有这些压力才产生了我做事的动力,才使我的思想越来越睿智, 工作能力越来越强。 我作为策划经理兼二个品牌服饰的店长,我的一举一动都在员工的注视之下, 所以我做事很小心,从不与员工打闹,她们也非常尊敬我,我要监督她们的工作还 要做导购培训,需要了解员工的心情,明白她们的想法,下传命令前我充分考虑方 方面面的问题。销售的好坏与员工的士气,有非常重要的联系。这一点我是知道的, 我经常给她们打气,让她们能充分发挥自己导购的能力。就像电视剧《亮剑》中的 李云龙团长,他带领着一支“嗷嗷叫”部队。每当遇到敌人时并没有任何人退缩, 大家争先恐后奋勇杀敌,往往让敌人望风而逃、狼狈不堪,其中最关键的就是他解 决了战士们的士气问题。在工作中我按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业 做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑 的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平。由于我的业绩突出,很快得到了 张总的赏识,他让我参加总部的培训,半年内我参加培训多次,培训的内容很多, 有专卖店基本管理、商品陈列、库存管理、商品订货、人员培训等,使我对服装有 了更深刻的了解。一直以来我都对销售很感兴趣,但对店面管理、店长的身份有时 也措手无策。记得去杭州培训的那次,针对公司现行体制的管理,培训讲师一步步 的进行分析,让我从中受益非浅。那次培训不但明确了店长的角色及工作职责,了 解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准,掌握了管理和激励店铺员工的方 法,学习有效沟通和新员工辅导的技巧,提升店长管理技能及店铺销售业绩。而且, 讲师还培训我们如何更有效的,更巧妙的协调好公司与市场,公司与职员,职员与 社会之间的关系;如何避免公司与公司,公司与职员之间的利益冲突,权衡每个层 面的利益问题。那几天的培训我不但明显地感悟到店面管理理念培训的重要性和必 要性。身为公司的一员,是否愿意与公司发展荣辱与共;职员是否能竭尽所能给公 司创造更多的价值;能否确立我个人在市场中的位置。作为小型公司来说能否造就 为一个完整的符合当今市场竞争需要的团队。培训过后使我自己有了很多新的认识, 给自己工作的自信,严谨的管理和专业知识的灌诉使我掌握了管理和工作的方法。 我经常参加培训,也认识了很多的朋友,这些朋友都是来自全国各个地方。大 家能聚在一起那就是缘分。大家在一起和睦的相处,工作一起探讨,一起欢笑。在 培训期间大家一起团结,互相帮助。 我在宿州的工作是很忙碌的,却很充实,有段时间经常加班,因为要把秋装部 分的款撤掉,冬装新款陆续的上架,本来就忙活一天的导购员,闹情绪不愿意加班, 我便带头工作,她们看到我在工作,便不在闹情绪了,便与我一起工作起来,每当 她们闹情绪时,我便带头工作,她们就没有怨言了,加班结束后,我就请她们去夜 市吃饭,她们就不再生我的气了。 这样,匆匆已过去十个月,我的女朋友的父母催我们结婚,我只好辞去宿州的 工作,回到淮北准备我们的婚礼。 -------- 流行小说