面对挑战
对立, 本来就是宇宙的自然现象。事情会顺利进行, 但也经常会碰到问题, 执
行计划的过程中, 你一定会面临挑战, 事情可能比你想象中困难, 或结果出乎预料
之外。你也许会面临自己没有料想到的状况, 或经历自己未曾有的情绪反应。
如果计划进行顺利, 你可能会没有成就感。如果计划执行困难重重, 你可能怀
疑所冒的风险是否值得回付出。你可以做好准备去面对, 克服这些挑战。接下来我
要谈的是执行计划时可能遭遇的挑战, 以及如何因应这些挑战, 确保激情生生不息。
执行计划面对阻力的基本处理策略有三种:
调整计划
强化自己的决心
重新评估计划
在做任何调整前, 先把问题的根源找出来。它们来自内心———不安、恐惧或
怀疑———或来自外在世界———构想被推翻、行动遭反对或没有机会? 如果答案
是外部因素, 你就必须调整计划, 以符合自己的现状。如果是内在因素造成的, 就
必须检讨: 这是因为你强迫自己跨出安全地带所带来的反应, 还是你的激情不如想
象中热烈。如果你对自己的激情有信心却不时有想要改变的念头, 就必须强化自己
的决心。如果你的激情摇摆不定, 把它界定为激情可能是种错误。
让我们深入探讨化解计划执行阻力的三种可行之道。
调整行动计划
如果说激情是行动计划的基石, 那么弹性就是计划的架构。由于我们无法正确
预测未来, 因此执行过程可能需调整计划。调整修正是行动计划的一环, 因此你不
必因为计划有所修正而感到灰心, 而应该将计划修正视为改善, 而不是承认错误。
通过激情筑构的生命有许多种形态。如果你想要建艾菲尔铁塔, 别人供应的不是钢
铁, 却是彩绘玻璃, 那你不妨去盖座圣母院。
你需要做的改变决定于许多因素。也许你所设定的范围、程度和步调要求过高
,你最好降低标准。也许你现在可以有更积极的作为,可以扩大自己的投入。或许你
发掘到新机会或改变想法, 也许你正要达入新阶段, 却发现自己的目标已有所改变
,当然你追求激情的方向也需有所调整。
就理论上来说, 这些听起来都很有道理, 做起来并不简单。身为企业经营者,
我极为了解创立和经营企业的起起落落。这是个压力极大的工作, 维持公司营运更
是令人伤透脑筋。对有创业激情的人来说, 失败将成为生活的一部分, 也是前往成
功之路一路上都会看到的路标。对坚持到底的企业家来说, 一项努力的结束代表另
一项努力的出发。我认识一个人, 他在经营三家软体公司失败后, 仍再接再厉, 第
四家软体企业终于经营成功。如今回想起来, 他表示, 前三家企业经营不善, 燃起
他成立第四家企业的激情。当然他希望前三家企业能够生存, 但经营不善并没有浇
灭他的创业激情。他只是改变计划, 以不同的方式去追求激情。
我相信你可以对自己的激情达到这种自信和自在的地步。只要你努力倾听内心
的声音, 并把激情编织入生活当中。你就会深刻了解到: 追求激情的过程一如达到
目标, 令人充满成就感。一旦感觉到这点, 你就可以更贯彻的执行计划。你也会开
始设想一些可能会导致你改变计划的状况, 而且更擅长计划调整、修改。我向你保
证, 若能成功面对挑战, 并据以调整计划, 会产生一项累积性的成效。你从某项经
验获得的活力会感染到其他经验, 并且建立你的自信, 能够继续面对反对、批评或
困惑。强化决心
如果你所面临的挑战来自内在因素, 就得评估自己对激情计划的投入程度有多
深。我已在第三章谈到造成我们无法发现激情的内在因素, 包括自我怀疑、恐惧、
麻木、拖延和谨慎。即使我们确定了自己的激情所在, 这些因素还是具有杀伤力。
在我们决定追求激情时, 它们不会在一夜之间消失, 只是暂时隐身, 一旦我们被弱
点征服时, 它们就会再度出现。
如果你怀疑自己的计划和能力, 解决的方法可能不简单, 但却直截了当。你必
须强化自己的决心, 采取一切可以强化你激情信念的措施。除非你对自己的激情的
力量有信心, 否则你无法做长期的改变。别人的建议、自己的想象力或别人的故事
都可以强化的你的信念。尽管有现实的羁绊, 激情还是可以让你达到目标。一旦你
接受这点, 并且铲除掉心中的恶魔, 就能自信无悔的执行激情计划。
克服怀疑和恐惧的最妥当方式是去体验激情, 这不是去界定激情或怀疑其可能
性, 而是实际去感受它。激情可以建立你的自信。如果你的计划包含目前做许多困
难的改变, 以期在未来可以经历激情, 不如现在就开始去体验激情。当你更加熟悉
激情, 且有更多发挥激情的机会, 你就会更有信心, 且更接近目标。如果你不将巅
峰状态视为暂时脱轨, 而是潜力的写照, 你会发现自己可以成就更多。重新评估激
情
如果你浑身已经无计可施, 又无法从激情相关经营获得鼓励, 就有必要重新评
估自己所追求的激情。或许是你所确认的激情称不上是激情, 这种事经常发生, 而
且是可以理解的。通常记忆会扭曲我们的感受, 欲望会蒙蔽我们的判断力, 只因为
我们希望某项活动成为自己的激情, 或者一度认为某项活动是自己的激情, 就把它
误认为激情。
我有一位朋友七岁到上大学前一直参加网球比赛, 她很有天赋, 大可当职业选
手, 她却选择上大学, 把网球当作休闲活动。大学毕业后, 她忙着事业、家庭, 连
打网球的爱好也暂时放一边。但她经常回想打球的日子, 希望自己有一天能重拾球
拍。她认为, 打网球是自己的热爱, 但遗憾的是网球已从她的生活中消失。当她三
十岁再上球场时, 她发现自己的想象是错误的。她很喜欢上网球课, 但打球并没有
带来她想象中的兴奋。她回想自己的有关网球的感觉, 和一同受训的人、彼此间的
关系有较大关联。受了几次轻伤后, 她不再去上课, 认为网球对她来说, 只不过是
个愉快的休闲活动, 永远不会变成她的热爱。
我们怎么有错误的认知? 激情是潜能的解放者, 并且是内心世界的最真实反映
,我们怎么会错认激情呢?不幸的是, 从来没有人教我们去寻找具启发性的事物。许
多了解自己生命激情的教育家, 对学生不知道自己的愿望是什么感到十分吃惊。除
了任天堂电玩和芭比娃娃外, 小孩子不知道自己要的是什么, 他们欠缺的是激情方
程式中不可或缺的要素: 欲望。激情是你渴望去做, 而且觉得不去做就会觉得人生
不圆满的事, 在你感受到激情之前, 你无法想象它, 只会感受到它的不存在。
深入发掘过去的感觉, 或是跨入未知的情绪领域并非易事。你可能认为当环保
人士很浪漫, 或当企业家很刺激, 只有去亲身体验才知道这种假设对不对。对自己
未经历的事, 我们只能猜测。如果在生活中做些新改变, 发现它不可能成为激情的
来源, 就不要犹豫, 马上回到计划的发现阶段, 并且开始寻求其他可能。虽然向前
迈进三步后再倒退二步令人沮丧, 但你还是跨出一步: 发掘生命中激情的必要性和
可能性。如果你必须重头开始, 就充满希望、干劲十足的重新开始。第一回所记取
的教训一定可在第二回中发挥作用。
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