左右你的上司 对有才干的下属来说,要想崭露头角,首先必须想方设法左右上司的权力。我 们说,不仅上司有支配下属的权力,同时,下属也有左右上司的权力。下属的这种 权力主要来自上司必须依赖下属。你是一个有才干的下属,你就要使用好这个权力。 上司虽然支配着下属,但任务的完成还是要依靠下属的。上司心里存在着怕下属 “拆台”的疑虑,因此,有些事情上司是不敢惹下属的,不敢“得罪”下属的。下 属可以利用上司的这种心理,在上司向下属部署工作不得当时,适当地提出不同意 见有理有据地拒绝某些不合理要求。最好的办法,还是你经常找上司交换意见把 你的观点灌输给上司。当然,你左右上司的权力,必须从工作出发,绝不能以权谋 私,否则,时间长了,他就再不信任你了。 一个人在仕途上一步一步的攀升,上司对你的赏识、重用,提拔在其中,起着 举足轻重的作用。但是,当你把这个问题反过来看,其实,上司是你的榜样。 上司手中握权力,权力是他的工具,也可以成为你的榜样。他是你得到利益, 获得升迁的榜样;他是你施展才华,一展雄风的榜样,他是你壮志得酬,实现胸中 理想的榜样。上司是你身边的稀有资源。资源者,是他有在很多事情上帮助你的 能力。他的帮助可以为你开辟道路、扫清障碍,实现你的想法,当然,你也为他增 添了光彩。 管理你的上司 管理上司的过程是建立一种既能适合自己、又能适合上司的工作方式的过程。 在实际工作中,每个人都传统地倾向于服从上司,都自觉不自觉地认为上司比自己 ,或者应该比自己高明,每个上司也都自觉不自觉地认为自己应该比下属更强。 下属为了避免与上司争执往往倾向于调整自己的工作方式去迎合上司的需要, 这样一来就很可能丧失自己的立场和利益,而一旦发现自己的立场和利益在不知不 觉的过程中受损时,又会产生上当受骗的感觉,进而情绪沮丧对上司不满,这时要 想再管理好上司就不容易了。要管理上司,首先要了解上司。了解他的目标、压 力和优缺点。你的上司在公司里的工作目标是什么?个人目标是什么?他有些什么 压力?尤其是来自他的上司和同级经理的压 职场箴言七十七 你可以与你的上司或者你的家人讨论所有事情的先后次序,如果有需要的话就 要求协助,将计划分得细致一些,先易后难,不要因为找不到头绪就厌弃一切,因 为世上的事都是从无序到有序的,所以你必须好好地去解决。为了避免受到干扰, 你可以选择适当的时间找一处清静的地方安顿自己,记住:千万不要钻牛角尖。 他的长处、短处在哪里?他的工作方式是什么?他希望别人的工作方式是什么? 有了这些基本的了解,同上司打交道时你就不会是一头雾水、不知何去何从了。或 许你还可以因势利导,与上司相互取长补短从而避免冲突、误解和问题的发生。 管理好上司不等于控制、摆布上司。如果你觉得你的上司是个笨蛋,没能力, 没水平,你可以糊弄他,控制他,指责他,那你首先就是个笨蛋,因为任何一个人 都不会容忍下属对自己的不尊敬。 管理好上司更不等于讨好、谄媚上司,即使你能用一些不高尚的手段赢得上司 的青睐,让上司对你信任有加,言听计从,即使这样,在上司的眼里充其量你也不 过是一个可怜虫或一只狗而已。 管理好上司就是在上司和自己之间建立起一种相互信任、相互尊重、相互依赖 的积极、健康的工作关系。 认识自己是管理好上司的一个更为重要的方面,也是更主动的方面。你要知道 自己的需求、优缺点和个人风格。你不能改变自己的基本个性,更不能改变也不能 期望改变你上司的基本个性,但你可以有意识地运用自己的优势,克服自己的劣势 去帮助上司将工作做好,使自己与上司的关系变得积极主动。 在与上司意见有分歧时千万不要争执,更不要动怒或很不情愿地服从,而要以 积极的态度,依靠有说服力的事实或数据诚恳地进行解释。与上司交谈讨论时要不 卑不亢,善于、敢于说“不”。 管理好上司就是要使自己与上司的工作关系建立在符合双方的需要和期望的基 础之上,而双方的需要和期望又必须顺应公司的利益。要始终把上司当成公司的一 分子,你自己也是公司的一分子(最好不要一开始就想,或干脆将与上司的关系变 成朋友关系),你和上司之间的关系是明确的工作关系,这种关系健康发展的基础 是相互依赖、诚挚和有效的沟通。 作为下属还要认识到自己的上司往往有许多下属,在工作中他能用在自己身上 的时间、精力、所需要的信息是有限的。因此,要有技巧、有策略甚至有时政治化 地充分运用上司的时间,抓住他的精力,给他提供合适的信息,让上司觉得你不断 地在给予他帮助,同时你自己也觉得不断地得到了他的支持,这样你和上司之间的 关系才能真正进入良性循环。 技能训练课 1.看看你们的老总到底是什么样的面目? _______________________________________________________________________ 2.根据列举的方法,请说出你怎样达到“与鲨鱼共游”的目的? _______________________________________________________________________