确保会一成功进行的方法
准时开始。延迟开会是对准时到达者的不公。准备好欢迎大家如果由于人数众
多而无法在门口向每个人致谢,那就一定准备用热情、友善、真诚的态度欢迎大家
的到来。
表明会议目标。即使大家有了打印出来的详细议程表,也要简要地概述会议要
点。
让每个人都参与。鼓励大家参与进来。即使在大型会议上,也可通过要求与会
者填写调查表的方式做到这一点。
提出最重要的问题。要求保持沉默的人回答,但不要为难他们。回避说话专横
的人的问题。
将议程表中的各个事项联系在一起。每个主题之间都要有一定关联。不时做一
下总结。
亮出试探性的结论或协议。
与听众交流,看看大家的意见。小心非语言的信号。如果你不同意、非常赞同、
感到厌倦、有所怀疑,或者反对,则你需要做出评论、说出来。
不偏不倚。你是仲裁人,是交通警察。引导大家实现你的预期目标,但不要企
图强行规定会议的结果。
跟上会议进程,明确主题。只要不是没礼貌,要避免跑题,避免涉及不相关的
题目即可。
对每一个与会成员和他们的发言表示出你真诚的尊重。建立了这种联系之后,
他们就会容忍并支持你对跑题和其他障碍的努力控制,与你一起而不是反对你取得
预期目标。
按时散会。早点儿结束更好。
增加的几点
强迫你自己去倾听。
全神贯注。
集中注意力。
不要猜测将要发生的事。
不要急着补充说完别人的话--不管他们说得( 或故意说得) 有多慢。提问。
确保你理解刚才说的话,确定大家理解你说的话。如果你坦率而诚实,把所有
交流规则和交流技巧都付诸实践,那么你就能够激励在座的其他人也这样做。作为
会议的领导,或者作为应该讲话的与会者,请记住,你是火花塞,要保证发动机正
常运行,保证会议朝着预定目标按正常方向进行。
亦凡公益图书馆(shuku.net)
下一章 回目录