上海中产阶层的群体特征分析(1) 上海新中产阶层实际上是一个由多种职业构成的层次多、分布广的异质性群体, 其内在的职业结构和地位分层显示,对这一群体的研究应从整体性和异质性两方面 作完整的把握。新中产阶层内在的分殊和异质性,直接影响着群体共同价值观的形 成及政治倾向、政治态度的一致,妨碍了它作为社会稳定器功能的发挥和作为社会 再生产源泉的作用。就20世纪前期上海的中产阶层而言,他们对社会的影响更多地 表现在由职业地位、经济收入、文化程度、群体特征、生活方式等因素综合而成的 “现代人”特性的影响。鉴于职员阶层与知识分子阶层在职业构成与职业特征上存 在着相当的差异,因此有必要对两个阶层的群体特征分别进行论述。 职员阶层 现代化及城市化进程所带来的社会劳动分工,促成了各种新兴职业的出现,新 式职业的兴起刺激了职员队伍的产生和发展。作为一个正在转型中的群体,内部既 有相当一批旧式职业从业人员,又有成批接受近代学校教育的青年。到20年代以后, 在一些新式领域,职员的专业技能一般都需要训练和教育,通过考核才能被证明, 并按其学历被纳入不同的职业和职别。一般说来,学历高低与职业地位和经济收入 大致成正比。其中金融业职员的文化水平为最高,其高级职员多为大学毕业生及留 学生,一般职员大多为中等学校毕业生。外企职员则要掌握所在机构的母国语言, 民族经济机关职员则以初中毕业为普通,初中以上也不少。大型商场职员也要求受 过现代教育,只有旧式店员所受学校教育特别少,如衣料零售业的职员中,初中毕 业仅占1%~2%。忻平,同前引书,第127 ~128 页;朱邦兴等,同前引书,第716 、 713 、705 页。以“服务社会”为行训的上海商业储蓄银行,是当时最大的商业银 行之一。选才时,要经过笔试、口试、体格检查等三个环节。因应考者为大学或中 学毕业生,程度参差不齐,故考试科目以基本之学课为限。但银行事业包罗万象, 与各业均发生关系,故各种人才均有需要,考题亦不限于一隅。考试主旨是对人才 设法深求其思想是否纯正,见解是否准确,并设法测量其理解能力和基本智识程度。 中国人民银行上海市分行金融研究所编《上海商业储蓄银行史料》,上海人民出版 社,1990,第795 ~796 页。民国18年(1929年)银行将实习学校改为银行传习所, 以培养专门银行人才为宗旨,在教材选择、教员聘任、录取学生上都极其严格,取 精重质。是年8 月举行第一次考试,资格以高中毕业、大学预科毕业或高等专门学 校肄业二年以上者为限。中国人民银行上海市分行金融研究所编,同上引书,第806 页。一些大的民族企业,新职员的录用,也用招考的制度。投考的资格,练习生须 为初中毕业。朱邦兴等,同前引书,第714 页。而二三十年代各华资银行的董事长、 总经理、副总经理等要职几乎都由归国留学生担任,如中国银行总经理张嘉璈、上 海商业储蓄银行总经理陈光甫、浙江兴业银行常务董事兼副总经理徐新六、浙江实 业银行董事长李铭、交通银行上海分行经理钱兴之、新华银行总经理王志莘、盐业 银行总经理吴鼎昌、金城银行总经理周作民等,均为留日、留美或留英的归国留学 生,他们构成了华资银行界的中坚力量。何益中:《归国留学生与上海华资银行业 的进步》,上海:《史林》2000年第3 期,第93页。安克强通过对29位上海市政府 主要领导官员资料的分析,发现他们最显著的特点是学历高,均在高等学府或军事 院校接受过高等教育。1929~1930年,市政府24% 的职员为大学毕业生,25% 是中 学毕业生,11% 是小学学历,7%来自教师进修学院,还有4%是国外归来的留学生。 安克强,同前引书,第88~89页。 由此可见,就个体层面所受的教育及组织层面的科层制结构而言,职员阶层是 上海社会最具现代性的群体。学校以其社会组织及社会化场所的功能,使教育成为 促使一个人具有现代性的、非常强有力的直接和独立的因素。英克尔斯在对发展中 六国进行的从传统到现代人的研究中发现,在决定个人现代性的水平上,教育是一 个非常强有力的直接的和独立的因素。教育等级每升高一层,现代人的比例就有实 质性的增加。学校作为一种社会组织及社会化场所,学生们在那不仅学到知识与技 能,而且学到了新的态度与价值,发展了新的行动倾向。见前引书,第197 ~201 、 205 页。而科层制作为一种组织结构和管理方式,为现代社会提供了技术化、理性 化、规则化、非人格化的有效组织形式。这使得职员阶层作为现代城市人群,首先 表现出较强的现代意识和职业道德。由于大多数人受过良好的教育,易于接受新事 物和现代价值准则,具有现代人的法理、良知与判断是非的标准,因而表现出较高 的自律、自尊、自爱、自强、自立的社会品性。忻平,同前引书,第128 页。这既 是上海社会在转型中思想信仰和职业选择多元化特征的反映,也是现代化进程中对 新的国民素质的基本要求。他们遵守行业规范:“仪容整洁、态度和蔼、职业道德、 服从上级、遵守规则、不管闲事、办事敏捷、讲究效率。”对待职业有极大的责任 心与创造性,能自觉地将职业谋生上升到为社会服务的高度,其职业的宗旨是:为 己谋生,为人群服务。职业教育的训练要点是责任心、工作效能、互助、廉洁、乐 业兴趣、创造精神。因此,敬业、乐业、创业精神往往成为企业的表率与凝集力, 同上引书,第128 页;张仲礼,同前引书,第771 页。并推动着文明的进步和社会 的发展。职员职业效能、道德规范和敬业精神的培养,又与外在的制度化环境密切 相关。上海商业储蓄银行通过加强内部管理,提高员工素质,以提供方便、周到、 高效的服务作为立行之本,提高银行的社会信用,树立良好的社会形象。一方面确 立了“服务社会,辅助工商实业,发展国际贸易”的行训,要求员工不仅应有银行 理论知识及实务培训,还要“有大公无私之精神”、“热烈之服务精神”、“以光 大行务为职志”、“重大我,轻小我”;另一方面制定了具体、严格的《服务规则 十条》,甚至连员工谈话、行走、仪表、态度等日常举止都要详加规范,以此保证 员工具备良好的服务态度和服务水平,能竭诚、高效、尽责地服务于社会和客户。 每年根据考核结果,将行员分为三等若干级,分别进行奖惩、迁降。中国人民银行 上海市分行金融研究所,同前引书,第798 ~802 、809 ~817 页;参见陈文彬《 社会信用与近代上海银行业的发展——以上海商业储蓄银行为中心》,上海:《学 术月刊》2002年第11期,第55~56页。上海市环球货品商业同业公会关于会员公司 职工服务规则系由永安、先施、大新、新新、丽华、中国国货、中华、丽安、泰昌 洋货木器及华新等十家共同议定,全业遵守。其中对工作、给假、纪律、奖惩、损 害赔偿等都有详细规定。同样,小百货商业同业公会曾颁布《会员商店职员服务规 则》,计十章六十一条,作为全行业的“店规”,要求零售商店的店员共同遵守。 上海百货公司等编著《上海近代百货史》,上海社会科学院出版社,1988,第264 ~265 页。