第十篇 原来本身前一天的营业额和收款机的统计是一致的,由于村上太太在清点现金 时将钱数错了,所以搞得大家都紧张,最后还怪别人。 这一下,大家都很气。包括收银的日本小女孩都曾被怀疑过,所以大家觉得不 要这个人更好一点。当天,松本先生将银行工作人员的电话内容,写了一份传真, 给村上太太发去。从这以后村上太太也不好意思来上班了。 第二节小王 在大林太太开除年轻店长前,店里又招了一个年轻人。 他在另一间日语学校,和我大约是一同到日本,他比我年龄小,我叫他小王。 小王的父亲在英国进修时,曾同东京大学某个学院院长一起进修,所以他的担保人 是东京大学的那位院长。小王来日前准备上完语言学校,再去上日本的大学。他上 的语言学校的学费较我的贵。 他的父亲是国内某大学的校长,家里兄弟姐妹很多,他是老小。所以他一来就 让我感到小王是娇生惯养的那种人,工作不太积极。 日本人等级观念很强,先入公司就是先辈,后入公司是后辈。后辈应该服从先 辈,先辈在工作中应该比后辈强。 小王刚来的一天晚上,他去休息了。当时店里只有三人,大林太太、一个台湾 女孩和我,台湾的女孩刚来日本,语言不通,很多事也不懂。日本的工作也没有详 细的分工,哪里忙就去哪里。正好那时比较忙,所以我到外面帮她们。过了大约半 小时,小王休息回来,他想我应该帮他扫完地,看见他去时扫了一半的地还是那样。 他回来后,地还是那样摆着,我根本没时间去扫,他回来后很生气,问:“我 去休息的时候,地就是这样,回来后,还是这样,你干什么了。” 我心里很不痛快,就说:“我干什么大林太太知道,你有什么问题你找她反映。” 他听后,更火了。 我很生气,告诉他:“我们没有必要在日本人面前打架,特别还是在工作时间, 有话下班说。” 这样,他就无话可说,这个人好像有口无心,下班后又主动邀我回家,还一路 上故意找我说话,我也就没计较下班前的事。 另有一次,小王和一个台湾人吵起来了。 那一天我去休息了,松本店长也不在,厨房里只有小王和一个台湾人。那个台 湾人和我又是一个学校的,比我高一级。 事后其他日本人告诉我,外面客人订了半天的单还送不上去,在发火。里面小 王与那个台湾人吵得一塌糊涂,什么也干不成。外面的客人全都知道他们两个在里 面吵架。 小王告诉我,这是由于台湾人的手脚太慢,东西做不出来,客人发火;台湾人 告诉我,由于小王听不懂日语,不明白客人要什么,所以客人发火了。客人发火后, 小王就到厨房催台湾人,台湾人也就火了,关起门来就在厨房吵起来了。 日本人对待工作的态度和做法和中国人很不一样,刚去的中国人都不习惯,再 加上常常出错,所以挨骂是经常的,小王来到冰淇淋店后,也没有少挨过骂。 一次,刀掉到地上,小王捡起,还没洗就要拿来用,正好让店长看见了。年轻 的店长二话没说,大骂一通。 小王后来告诉我:“店长骂得嘴都干了,喝完水,还接着骂,实在是不可想象 ……” 刚去的每个中国人都经历过这种语言不通,文化背景不一样,不懂日本的工作 做法而挨气受骂的经历。小王被骂过数次后,干活也积极了。 小王去后,大林太太已不常去店里了,新店长比我后进冰淇淋店,那里的工作 我也熟了,我已不太挨骂了,只是工作时间短。