17用真诚感动上帝 我用真诚,打动了一个又一个上帝,惟有长沙中山商业大厦,我费尽心机,却 无论怎样努力也感动不了。起初,我刚来湖南推销成功牌产品时,一下火车就看准 了这家全城最高、全省最高的商业大楼。原来公司规定,微波炉铺销只限10台以 内。我冒着被炒鱿鱼的风险破例一次性给了这家商业大楼15台微波炉。那经理姓 谢,见了我们厂方的推销员,总是一副苦瓜脸。那天,我第一次来向谢经理毕恭毕 敬地推荐成功牌微波炉,谢经理傲慢得不可一世:“叫你们老总过来跟我谈。”我 脸红了一下,仍想说服谢经理:“我们的成功牌微波炉给你寄销,能销你赚钱,不 能销我拿走。”谢经理板着面孔,旁若无人。我只好把样品收起来,把手伸给谢经 理道别:“那么好吧,有机会我再来。希望有一天,我们的成功牌微波炉会非常幸 运地进入贵大楼。再见!”谢经理没理我,看我一眼都没有,我讪讪地把一厢情愿 的手收回,背上沉重的微波炉实物样品走了。 后来我又连续来了几十次,好话说尽,那谢经理总算恩准我的成功牌微波炉进 入这家我曾抱着无限希望的最高商业大楼。半年时间过去了,春节前,我信心十足 地去了这家最高的商业大楼,在柜台前正逢几个顾客向营业员求购成功牌微波炉。 营业员说没货。我心中一阵负罪感,怪自己顾此失彼,一个冬天光顾销暖风机了, 没来得及给人家补货。我跑到仓库一看,除了两台样品放在柜台上,其余的13台 都原封不动地在仓库里睡大觉呢!我马上跑去对营业员说:“仓库里有货,为什么 不提出来卖给顾客?” 那营业员像个乡下泼妇,当着众多顾客的面没睡醒似的伸个懒腰,露出一圈肚 皮,不耐烦地推说道:“柜台长不在,我可搬不动那家伙!” 我恳求道:“柜台长不在,你就给提嘛。我来做搬运。” 营业员终于同意了,不过是有代价的,她说:“那好吧———你得请客!” 那15台微波炉终于销完了,收款时,那叫层层扒皮啊!营业员要好处费,不 然把你的货摆到最不引人注意的角落里去;柜台长要销售奖,不然把你的货从柜台 上撤下来;经理要回扣,不然你就拿不到款。 我找谢经理要款腿跑断、嘴磨烂。这天,赶上谢经理高兴,往我送上来的发票 上大笔一挥,终于签了字。最后一道关是财务。那财务是个小姐,酸溜溜地总是不 耐烦。我第一次去找,她皱紧眉头,嘴巴直咂:“啧啧,烦躁哩———不齿你(湖 南方言:不理你)!”第二次去找,她绷着面孔,旁若无人。我百般恳求,她丹唇 微启:“早给你汇了!”我一时间心花怒放,万分感激,但又一转念,那张发票经 核算员做单、柜台长签字、经理签字、总经理审批……尚在我自己手上,她怎么就 把款汇去了呢?我递上发票,像个乞丐般乞求:“小姐,请您千万收好发票,把款 及时地汇给我厂。”那小姐顺手接过发票,往抽屉里一丢。我马上跑到电信局往厂 里打电话,厂里财务说没见那笔款。我又回头去找,那财务小姐黑着个脸:“发票 没来,给你付个鬼啊!”我气得嘴唇直哆嗦:“发票我刚刚给你了,你放抽屉里了! 你怎么……这样不负责任!”那财务小姐眼珠一瞪:“哈!你教训我呀,就是不齿 你!” 我气得七窍生烟,唉……受气的推销员。在我第201次上门时,货款终于要 到手了。我对谢经理“咔嚓”一个立正:“万分感谢!马上给您上新货,我要在贵 商场创催款次数基尼斯纪录。”