第十六章 上面又有新政策,为了提高医疗质量,配合量化考核,医护人员要星级管理, 佩戴星级标志。让病人知道谁是最好的医护人员!可是谁又想当不好的呢?每个 人做事都是尽心尽责,出了事,我们也倒霉啊!上面的一句行是用嘴说,下面的 效就是用腿做的了。 这个月扣了差错的3 分后,我就成了一颗星,用李利的话来说:就这一星也 是看在你是科室的老同志的份上才送的,不然连一颗星都得不到!蒙蒙,现在不 是从前,做事一定要过细了再过细!你现在的情况不充许你再做事马虎了。我才 当上的护士长,希望你们也要配合我的工作,都不好做啊! 我又能说什么?谁都不好做,都有指标,都想完成,还都要完成得更好,出 了成绩有钱有利!我的奖金就只有三颗星的芹芹的一半!一样的上班,一样的辛 苦。可是事情就出在我的头上,不服气也得服面上的理。 “蒙蒙,你怎么就只有一颗星?你对我们病人最和气了,我们给你加星!” 病人的话让我感激,可是没用的啊!上个月护理部下病房检查,说我字迹潦草, 签名不清,扣了分。对上面的人来说,发现下面人的错误也就是他们的成绩。能 留在护理部也是不容易的事,也要出“成绩”!成绩就是一大堆扣分的单子,还 有几天一变的规则。还有一个体温单没有画,空了一行,李利一查当班人就是我, 也被扣了分。回想就是那天连班收病人时的事,也许是因为病历在医生办公室, 我没发现?也许太多了!事情却肯定是我的。真是好笑,一般出现这种情况也不 是没有,第二天当班的护士大多会好心地补上。可是现在,都巴不得别人也出点 错,分拉下来对自己是有好处的啊!明说伤感情,看见了就当没看见,就是不补 :你的错,我的没错也能说明我的优秀不是吗? 每天都好累!上了一天班,回到家,什么也不想动,包括脑子!可是又不能 不动,也包括脑子:要回想上班时自己所做的一切事有没有错的、漏的,能不能 补救,怎么样不被别人发现! 晚上我总是不想睡,现在最美好的的事就是睡觉,可以什么也不用想。可是, 最害怕的也是睡觉,怕的不是睡,而是睡醒了又是新的一天,又要去面对不得不 去做的工作。 人手不够,科室定编30张床,7 个护士,可是常常收到40多个病人。想休息 都没人顶班,有好几个护士都几年没有工休了,李利是党员,她说她就从来没有 完整地工休过。常常是看见科室有人,病人也少的时候才能休息一到二天。如果 想超编就得从奖金里分出钱请临时护士,那是谁也不愿的事,医生更是不能同意 的。但又都愿意请小丽这样的临时护士,占编却不分奖金,她属于通过了院里的, 从护理部直接下到科室的。 每天的事又多又杂,护士不仅仅只是护理!护士长就是管理层了,要上传下 达,基本不做护理,不过是实在差人时才顶班,这时也是和她对班护士自我表现 的好机会。她又抽出了芹芹做病房的管理护士上白班,管理药品床单被服,收出 病人。倒班的护士本来就少,还要负责病人的治疗记帐,每个病人都有专门的本 子记帐,由晚班护士负责输入电脑。忙了一天,对着本子上一排排的记帐,眼花 了,打错了,事情不会一点都没有。相互体谅,也就没多大事。因为有三查七对, 层层把关。可是常常事情没有出现在病人身上,却出现在彼此的追究中了,这也 是一种内耗啊!