第29节:询问对方最在行的事(3 ) 清晰的辨析每个人的长处和倾向不是一件容易的事,有的人较开放,可以直 接说出他最在行的事情,而有的人较为保守,需要你不断的观察与交流。 要学会发掘别人最擅长的事,首先要正面的与别人交流,客观的看待,从不 同的角度认识他人。比如:你认为别人最在行的技术你也会,甚至感觉没有你得 心应手,最终主观的否决了他的潜力。 其次,要保持谈话中坦诚的沟通,以业绩和行为为依据。发掘别人最擅长的 事,并不能凭他说什么就肯定他,而是要看他做了什么。语言具有局限性,具有 欺骗性,是口说无凭的,最终的还是要看他的业绩和实际行为,这才是证明他拿 手好戏的真正依据。 最后,要在谈话中让他自我肯定。有些人自以为是,有些人自信不足。往往 自以为是的人会吹嘘自己的拿手好戏,可是那些自信心不足的人并不会正面承认 他的本领,他们也许觉得人外有人,不如其他人。只有在的得到别人肯定的时候, 才会觉得自己技高一筹,这类人的潜力其实是需要别人提点和发掘的。 二、在询问对方时给予回应。 询问对方最在行的事不仅可以加强双方的沟通,增加别人自我表现的能力, 还可以让你借机来分析别人的性格,这种方法的应用,不仅对他人,也对你有积 极的作用。 询问对方最在行的事,要表明自己虚心的善意,从而展开话题延伸。比如在 完成一件任务的时候,因为技术的熟练,你遇到了困难,而同事很好的完成了, 你必须向同事虚心讨教,说自己的能力不足,不如他,可否教几招解决技术的拿 手方法。我想,同事会很乐意的帮你解决问题。 其次还要突出对方与别人与众不同的特点,让对方有成就感,从而让对方自 我表达。 每个人都有一种潜意识里的自我评价,彰显自我的行为意识。在询问对方最 擅长的事时,可以在语言上加重语气,例如:" 你真棒!" 、" 他们都不会!" , " 只有你能帮我!" 、" 你真的好专业啊!".要注意的是,可以寒暄,但是不能 感觉假意,必须带有真诚,否则,不仅仅你难以了解到对方,还会让对方觉得你 只是虚伪的说说好话。