第79节:舆论引导艺术(79) 误区之四:欺人欺天,招致危及上级的灭顶之灾。 平时工作不尽职尽责,视党和国家的事业如儿戏,置人民群众的生命安危于 不顾。企业违法违规生产、建库,隐患排查治理走过场,安全整改指令不落实, 当地政府及有关部门监督管理不力,出现事故是必然的。 恶性事故发生后,责任归天,私埋遗体,这是一种典型的欺人欺天行为,此 举一出,事故的性质就变了,当然要受到党和国家的严厉追究,必然要受到公众 舆论的强烈指责。 这样的结果,不仅害了自己,还连带着自己的上级,一同蒙受了灭顶之灾。 教训极为深刻。 (七)溃坝效应 新兴媒体的传播,具有许多奇异的特点。其中,新闻群体事件的发生,也像 一般社会群体事件一样,也有一个从量变到质变的积累过程。但在新兴媒体传播 中,量变的过程常常很短,量变的积累往往是急剧膨胀式的,如不及时采取有效 措施加以疏导和控制,而是试图采取掩盖封堵的错误做法,则很快会形成决堤之 势。此时,任何一个“蚁穴”般小小的疏漏,都会造成瞬间溃坝。这种现象,我 们称之为溃坝效应。 在实际工作中,我们常常遇到这样的情况,一件特别的事件发生了,有些决 策者出于多种原因,采取封堵的办法,下令不许新闻媒体报道,党报党台都很听 招呼,能够成功地堵住主流媒体。就在大多数人毫不知情的情况下,早晨一觉醒 来,外面世界已“千树万树梨花开”,网上早已铺天盖地、民声鼎沸,社会舆论 波涛汹涌、无法控制。 《国语·周语上》:“防民之口,甚于防川,川壅而溃,伤人必多,民亦如 之。是故为川者,决之使导;为民者,宣之使言。”阻止新闻言论的危害, 比堵 塞河川引起的水患还要严重。先秦时期古人的论述,蕴涵着古老的哲学智慧以及 深刻的真理意义,具有不可抗拒性。 目前,形式虽然发展了,社会虽然进步了,但对待社会舆论,仍然要采取以 疏为主的方法。封堵新闻舆论,一定会引发溃坝效应。典型案例:广元柑橘事件 中的溃坝效应 2008年9 月22日,四川旺苍县尚武镇村民报告,柑橘园发现害虫,县农业局 立即予以核实,确认只是一起普通的、区域性的柑橘大食蝇害虫,并及时对病果 进行了杀虫、填埋处理。 但是,当地政府生怕影响柑橘销售,没有利用新闻媒体及时公布虫害真相, 而是采取回避和否认的错误做法,拒绝了当地新闻媒体的采访,称虫害完全是谣 传。当地媒体听招呼,集体失语。 几天后,一条手机短信触发了连锁反应,一夜之间形成了汹涌之势。手机短 信说:“告诉家人、同事和朋友,别吃橘子,广元的橘子皮内发现蛆虫,四川埋 了一大批,还撒了石灰”。