第32节:春草碧连天(3) 那个公司的办公室小而杂乱。看了让人很不舒服,同事们陆陆续续走进来, 慢慢热闹起来,就越发显得杂乱。合伙人还没来,我坐在会议室里发呆,觉得有 点后悔,这样宝贵的假期不该用在这样一个小得可怜的公司上。还记得刚进门的 时候,迎面走来一位男士和我友好寒暄,我本该报以温暖的微笑,但是他穿了一 件我们称之为文化衫的上衣,上面是雷锋还是刘胡兰我忘记了,但是我不认为老 头衫上面印了一位革命先烈就表示穿的人有文化了,我可能会做出恰恰相反的判 断。此外,我也不能原谅一位专业人员在工作时间如此打扮,所以我没说话,转 身走开了。 又等了一会,终于等来了要见我的合伙人,英姿飒爽的,倒是让人眼前一亮。 一开口更是让我肃然起敬,虽然没有明显的或英或美的口音,但是逻辑清楚,语 言流畅。其间和善的微笑也让我慢慢放松下来。总的来说,我们谈得很愉快,合 伙人没有逼问我为什么频繁跳槽,而是问我对职业道路的规划是什么?我理解她 其实也很想知道我为什么频繁跳槽,但是这样的委婉,带来很好的效果,我的自 尊得到满足,也能从容以告其中的诸多考虑。我并没有欺骗,所以也能获得对方 积极的认同。这样久违的如沐春风让我也很愉快,一时间忘了那位衣着随便的老 兄和狭窄逼仄的办公室。 我在这里要做的事情,就覆盖范围来讲,远远大于在K 记时的职责。除去内 部审计、财务审阅之外,还要兼顾外部审计、税务咨询和会计服务。公司小,所 以不可能像在“四大”那样专门培养专家。来咨询的客户大都刚刚进入中国,千 头万绪,可能均要从我们身上求得答案。 我当时还带着在“四大”惯出来的臭脾气,觉得做这样的杂家需要脸皮很厚, 会吹牛皮,远远比不上professional的专业与清贵。但是几年下来,自己也有了 一点与先前不同的体会。各种各样的业务做得多了,两样技能慢慢被培养出来, 第一个是融会贯通的能力,我开始相信世界上的学问均有可通之处,在一个大行 业背景之内更是如此,若能悟得个中三味,会计、审计、税务其实也是一人千面 而已。呈现出来的是纷杂缭乱,但是抓住本体,不顾表象,自然一通百通,就像 周伯通一样,懂得了里面最重要的本体,左右互博也不过是娱乐自己的小技(好 像令狐冲也是看穿了冲虚道长画出来的一万多个圆圈其实只是一个核心圈的变体, 从而一击得中——由此推论,令狐冲也能把财务学通——玩笑啊,不要认真)。 第二个是交流沟通的能力,我一直强调这样的能力,如果大家想在财务这个 行业有所发展,硬桥硬马的技术除外,沟通能力一定多加着力。在这里小小的解 释一下,你看我说的是沟通能力,而不是说话能力,可见这是两种能力。沟通的 过程可不一定就是说话的过程,表情轻松,态度自然,面带微笑,眼神鼓励,都 是非常有效的沟通手段,结合起来才是沟通能力。就好像我们说语言能力,也决 不只是说话的能力,还有听、读和写的能力。在这里我有一个生活中的实例和大 家分享,比如,小马和姑娘吵了架,如果小马飞速前往其家,笑语晏晏,殷勤道 歉,如再能自批面颊,效果一定好过打个电话或者发条短信。因为很多复杂的表 情、眼神在电话和短信中无法传递,有时候反倒容易闹误会。后来我还有所体会, 主动排斥任何电话面试,面试别人的时候也尽量和人家见一面。一通冷冰冰的电 话打过去,不能叫作有效沟通,对对方而言显失 公平。 以上拉拉杂杂说的两项能力,在后来的日子里帮助小马披荆斩棘,艰难上山 ——不管遇到多么难缠的客户也能逢凶化吉,化敌为友。因为这两个技能其实解 决的都是一个问题,那就是“同”:技术相通了,你看审计、会计、税务均会是 一般模样,必定是个“同”字;沟通好了,思想统一,也无非是个“同”字。 上山的路途漫长寂寞,技术好修己身,沟通好修同道;多几个人一起谈谈说 说,多么悠长难耐的岁月也能拈花以待,一笑而过。 下 小马准备起身告辞的时候,合伙人忽然从身后抽出一张装修图纸,很热切地 为小马介绍新办公室的装修进度。我理解她可能也觉得目前的办公条件对我的吸 引力有限,所以想通过这样的方式给我一点看得见的希望。这样的想法后来我一 直没有求证过,但是我宁愿她确实如我所想,因为我很喜欢这样的一个领导,后 来我也努力模仿,对于我愿意留下的候选人,也尽力展示最好的一面,把他留下。 后来老王常常说他被我当时呈现出来的样子所迷惑,生生地被骗进了公司,言下 相当的悲愤。 后面的事情很顺利,一周之后合伙人亲自给我打电话,说,见了几个人,还 是觉得我最好。我能清楚地记得原话是因为我很欣赏这样坦率的表达方式。我想 我会因为这句话忽略掉一些东西,包括一些原则的东西。 辞职的事情不多说了,无非是各级领导找我谈心。我对这样的一个流程一直 非常尊重,觉得他们愿意花费本来就很紧张的工作时间和我聊聊,听听我的想法, 表达一些建议,不管是真是假,都值得珍惜。我虽然离开K 记好几年了,但是还 以这样的执业经历为荣,每次说起来的时候还是眉飞色舞的。我觉得这就是杰出 公司的魅力所在,“四大”用人之狠闻名天下,但是大多出来的人还是眷恋之情, 溢于言表。我在这样一个学校没有坚持到毕业,但是至少不是一个坏学生,没有 给我的学校丢脸。