第10节:第一章用人者做人的态度很重要(10) 现代企业家的人才观应树立以下一些观念。 1 .重视人才开发和智力投资 人才不是随地可捡的石子,不是上帝给予的恩赐;必须去发现,去培养。日 本松下公司的创始人松下幸之助就说:" 在造商品之前先造就人才。" 人才是比 资本和设备更重要的生产要素,不仅要开发,还要培训。美国一家大公司规定, 每年利润的20% 作为教育培训经费,比例之高,令人咋舌。然而,正是由于这样 的智力投资,才使企业取得了成功。据经济学家估计,职工文化水平每提高1 %, 社会生产率相应要提高14%。 2 .用人不能用完人 " 金无足赤,人无完人" ,想用完人,就是不用人才。再好的人才,都会有 不足之处。特别是有一定能力的人,可能缺点更明显。用人之长,容人之短,优 秀人才则俯拾皆是;反之,见人之短,不见人之长,即使是周围人才济济,也会 视而不见。扬长避短是竞争的策略,同样也是用人的一大诀窍。 3 .不论资排辈,有能力者先上 某些人凭借" 资格" ,长期占据着管理者的位子,使大批有能力的年轻人不 能发挥作用,这是用人的一忌。年龄不是衡量水平的唯一标准。美国利维·斯特 荣斯国际公司有一个信条,只启用30来岁的青年人负责各部门的工作。因为在他 看来,只有年轻人才最有创新精神。 4 .发挥人才群体的力量 人才是一种群体结构,一个人不可能是无所不晓的通才,但群体则可能做到。 注意人才的适当搭配和巧妙组合,就能发挥更大的作用;相反,组合不当,不仅 不能形成凝聚力,而且还可能相互抵消,空耗力量。 5 .竞争出人才 竞争能推动人才的自我更新。" 生于忧患,死于安乐" ,再好的人才,离开 了竞争的环境,也可能" 江郎才尽" 。要注意创造一个富于进取、敢于竞争的良 好环境。这样的环境能够产生人才辈出、群星灿烂的效果。要特别注意发现在竞 争中表现出临危不惧的人才,这样的人才能够使企业从困境中转危为安。 6 .增大人才的流动和引进 人才要流动,流动是人才活力的体现。不准流动又不重用,只能窒息人才。 " 求才似渴" ,必然造成人才的对流;此处不用人,自有用人处,应当提高人才 的使用价值。 7 .重视人才工程 人才的选择及使用、训练及培养,不是三天两天的事情,也不是一次培养、 万世享用的事情。它像知识一样,需要不断更新和培养。只有建立人才的系统工 程,并将其放在战略的地位上,才可能为企业提供取之不尽、用之不竭的优秀人 才,使企业永葆青春。 □变招的力量是无穷的 " 术" 有变术、诡术、技术,但用人是一门艺术,不能简单应付,作为领导 必须掌握用人的技巧,做到用人以术。 所谓用人以术,就是用巧妙的方法来管理人。 1 .用人应用忠诚的下属,如果下属处处犯难,怎么能顺利地开展工作? 2 .企业有刁钻之人,那么好人就不会来到;手下有嫉妒的下属,那么贤能 之才就会离去。 3 .千里之外去聘请贤人,路途是遥远的;而招引奸佞之徒,路途却是近便 的。所以,高明的老板宁愿舍近求远。 4 .老板若事先周密地确定了用人、了解人的方略,在管理中施用其谋略而 不露形迹,那么,用人的艺术就可以不断提高。 5 .企业内广开贤路,察访贤者而任用,使其位尊,再给以优厚的待遇,使 他的名声显露。因此,天下的人才就会竞相而至。 6 .身边的人才,使用就会出现,不用就会埋没。 7 .做老板的方法,务必收揽那些杰出人物的心,重奖有功的人才,使自己 的意志成为众人的意志。 用人以术,妙用无穷,哪里是上面7 条技巧所能概括的。尤其是在商业竞争 非常强烈的现代市场,用人以术往往能够制造获胜的" 秘密武器" ,这就如同国 际乒乓球的大赛中的排兵布阵一样。因此,用人以术是企业领导智慧的体现,是 考验他们" 独具慧眼" 的表现。用人乏术,证明企业领导缺乏管理才智,缺乏调 控本领。