第32节:要命的激励方向(2) 曹操的错误在于:如果无法满足关羽的需要,那么就该切断他这种需要的源 头啊。但曹操反而助长这种源头。 曹操没有认识到这一点,接下来就要送给关羽一样令他自己懊悔终身的礼物。 这一天,曹操又请关羽赴宴。酒席散后,曹操送关羽出门,看见关羽骑的马 瘦得厉害,说:“你的马为什么会这样瘦啊?”关羽说: “贱躯沉重,马负担不 起,所以消瘦。”曹操心中一动,想起了一匹马来。 这匹马性子暴烈,一般人根本驾驭不了,它曾经的主人已经过世,曹操自己 也不敢骑。 马牵过来,关羽一看,身如火炭,眼似銮铃。曹操问关羽:“你认得这匹马 吗?”关羽说:“这不就是吕布的那匹赤兔马吗?”曹操说:“对了,正是这匹 马。我自己不敢骑,我看只有你最合适。就连着马鞍一起给你吧。”关羽大喜, 接连拜了两次,以感谢曹操赐马之恩。关羽好不容易高兴了,曹操却懊恼了: “我多次赐给你美女、金帛,你从来没下拜过,也从来没高兴过。今天给你一匹 马,就激动成这样,难道畜牲比人还贵重吗?”关羽说:“我知道这匹马日行千 里,今天有幸得到,如果以后知道兄长的下落,一日之内就可以赶过去见面,所 以特别高兴。”曹操一口气差点背了过去,心里懊悔不已。 “赤兔马激励”可以称做是激励史上最可笑的一次激励。 激励是能够激发行为,引导行为的方向并且使行为持续发生的动力。从激励 的定义来看曹操的这次激励,一切都对了,就是方向搞反了。 曹操送了一匹马,结果把关羽送回到了刘备的身边。 曹操百思不得其解,就把张辽叫了过来,问道:“你上次不是说只要我待关 羽比刘备好,他就能死心塌地为我效力吗?可是现在我待他不薄,怎么还是常怀 去心呢?”张辽心想,曹操的记性真好,看来在他面前说话不能随便。张辽无话 可回,只好说:“等我去探探关羽的情况,再回来汇报。”借机溜了出来。 关羽在曹营中吃香的,喝辣的,张辽自以为是有功的。所以,他开首就来了 一句:“老兄,我在丞相面前保荐你,没少卖力吧?”关羽知道他的来意,一句 话就把他封了回去:“曹丞相对我实在是不薄啊,可是我身在此处,心在兄处啊。” 人实在是习惯控制下的动物。张辽又拿出上次说服关羽的那套功夫,说:“老兄, 你这句话可就错了。大丈夫处世,可不能不分轻重,不知好歹啊。我想玄德公对 你,未必有丞相对你好,你为什么老是想着要走呢?”这次,张辽没能想出三大 罪状,勉强只找出了一条。 关羽说:“我当然知道曹公对我甚厚,可是我受刘将军深恩,发誓同生共死, 不能违背啊。我肯定是不会长留在这里的,但我也不会随便就走的,我一定会立 功报效丞相,然后再走。”“互惠原理”的光芒忽地一闪而过。