第54节:第三章高尚的陶器(8) 与孔萧竹的冒失相比,林紫叶与新老总的争执就颇显建设性。 魏颂接替霍达出任松河移动总经理,对于他的到来,其他几家运营商头目的 态度冷淡。连礼节性的问候都没有。若是时光倒流几年,哪家电信企业新换头领, 总要喝喝酒聚一聚的。随着市场争夺的加剧,老邮电圈子传承的感情越来越薄, 互相之间的怨恨越来越多。魏颂没功夫计较这些,先是将干线光缆移交由铁通代 维,并迅速将其宽带接入各移动营业场所。对于松河移动来说,与铁通的合作有 鸡肋之嫌。铁通的本地网资源少之又少,加之布局和容量上的缺陷,移动与之组 合没多大意思,全业务经营看上去有点肾虚。 魏颂不声不响地视察了市区的主要局所网点,又去下面的三个县转了转,还 调阅各类资料台帐,每天都要忙到很晚。看来他是个慢性子,不慌不忙地按自己 的思路出牌。他的沉稳叫一些人不知所措,挖空心思地找机会接近他,名义是汇 报汇报。魏颂要么推说现在很忙,要么说还不熟悉情况你们各负其责,不肯轻易 表态。这样的姿态,与霍达时期风火雷霆般的打法大相径庭。半个多月过去了, 才分别找下属谈话。一切都很顺利,只是与市场部主任的交谈出现了意外,因为 林紫叶正式提出了辞职。 在全省移动圈子里,林紫叶的名声不小,一是她业务能力出众,二是风言风 语不少,总之很惹人注目。以林紫叶的资历和水平,本该坐到松河移动副总的位 置上,最少也该混个总经理助理干干。真可惜,她与巴立卓漫长的感情纠葛,实 质性损害了自身的前程。 与漂亮的女下属谈话不全是愉悦之感,需要很避嫌地半敞开办公室的房门。 魏颂年纪不大,更要小心谨慎。松河移动新当家人没有前任那样飞扬跋扈,至少 能给下属一个说话的机会。他本来想用整整一下午的时间,深入了解林紫叶和她 的市场部,探讨下一步的经营策略。侧重研究ARPU值和飞信等新业务,ARPU值即 用户平均消费额。他有几个问题想听听部下的看法:松河移动的单机收入缘何位 居全省末尾?推广增值业务的效果为何不够明显?对大量的在网零次客户有什么 好办法?还有,松河移动一大半的用户来自农村,有什么新的潜力?能做什么样 的文章?等等,等等。 而事实上,他不得不先应对下属的请辞,大大出乎意料。魏颂很不高兴,想 了半天才说:“看我初来乍到,就撂挑子,晾晾我?” “我已经尽全力了,为什么其他人都恨我?”林紫叶的回答令人惊讶。 魏颂安慰她说:“市场部的任务重、权力大、是非也多。我理解的,你不要 太在意。” 林紫叶的怨气由来已久,前一阵子,营业部门的几个聘用工被解职了。这起 内鬼事件被捅到省公司去了,搞得她灰溜溜的。事情不算复杂,有人动了歪心思, 利用存话费送手机的漏洞,从中牟取私利,悄然倒腾了上百部高端手机。松河移 动出台了了存话费送手机的政策,买六千元话费即赠六千元手机一部。那几个营 业员串通一气,哄骗客户称,只需存三千元就送六千块话费。高端客户也不缺手 机,还有便宜可图,何乐而不为?结果名义上是客户存了六千元话费,实则经手 人暗补了三千元。本该赠送客户的手机流到市场上去了,卖价还是六千,赢利三 千。