第12节:做顾问型权威(4 ) 我有好几个朋友和来访者出身军人家庭,父亲或者父母都是军人,家里的规 矩极严,诸如:晚上十点必须熄灯,即便高考时也是如此;爸爸对孩子说话时, 孩子要立正或坐正,认真倾听、回答;大人说话要听着,不许争辩;等等。这几 个朋友和来访者的共同特点是:表面上温和、沉默、听话,内心充满不平、愤懑、 自卑、抱怨等情绪。这些情绪大多会发泄在他们自己的配偶身上,有时也会与父 母发生冲突。他们的外在表现和行为看不出什么问题(只有一个人表现明显异常), 内心却极为矛盾,因此他们很容易冲动。爆发的时候,让人觉得他们很“怪”。 稍加留心,你会发现他们好像被很多规矩和标准缠绕着,但又不时会故意去 冲撞这些规矩。别人无心的话,甚至不相干的话,会被他们当做指责或命令,引 起他们极大的反感。他们的精力很多都花在与自己设置和认定的条条框框的争斗 中。 其实看看反面例子中的这些规矩,不难看出父母的用意和苦心,大部分的确 是为了孩子好。可是孩子为什么感觉只是被“管”得难受,而不觉得“应该”? 一部分原因在于父母的态度、语气、语调等与内容无关的因素,一部分原因是他 们只照顾到了孩子的部分需求,没有考虑到甚至压抑了孩子其他的需要。 伪磋商:孩子内心纠结的源头 有很多家长是懂得“需要和孩子商量”这个道理的,因此,我们常听到家长 说:“这事儿跟孩子商量过了,他同意了。”这里也有一个“商量”的真实案例。 案例 Y 是一个有学识、性格温柔、工作业绩优秀、有好丈夫好女儿的受过高等教 育的女性。她发现女儿表现出了良好的乐感和对钢琴的兴趣,就给女儿报了钢琴 班。女儿钢琴成绩很优秀,但是她并没有早早决定让女儿走艺术道路,而是尽量 让她将钢琴作为一种爱好。女儿8 岁时,有一次,她好不容易得到了3 张非常难 得的钢琴独奏音乐会的门票。去听音乐会是一举两得的事,一来让女儿受到熏陶, 二来全家一起外出,是为数很少的一家人在一起的活动。可是女儿就是不想去, 从3 天前安排活动开始就支支吾吾,推三阻四。音乐会当天上午,正式跟妈妈说 她不想去。Y 是一个头脑清晰、性格温和的人,她既没责骂女儿,也没有强行命 令女儿,而是给她讲为什么要听音乐会以及听音乐会的好处,讲得女儿哑口无言。 到吃晚饭时,女儿已经不再明确反对去音乐会了,只是慨叹:“我要是生病了就 好了,要是生了病就不用去听音乐会了。” 整个过程听起来很像是与女儿“商量”:从提前3 天告诉女儿音乐会的安排 到详细说明去音乐会的理由,非常细致、周到。可惜,这不是“商量”,这是温 柔礼貌的“命令”或“告知”,并没有考虑女儿不愿意去听音乐会的理由。