第15节:商德底线:食品安全的背后是人性良知(9 ) 早在“三鹿”事件发生时,国务院总理温家宝就曾指出:“一个企业家身上 应该流着道德的血液。”可谓一语中的!有学者也曾指出,为什么在中国这样的 泱泱大国,近代却难以出现一家百年不朽的跨国性的民族企业,最根本的原因就 是,近代中国企业的创立者和经营者们没有在关系到自己企业生存的品牌灵魂中 注入“道德”两个字! 一个企业家的道德缺失,从根本上限制了这个企业的发展。而一家企业的道 德缺失,最终的结果是害人害己,甚至危害国家经济发展。 在以上所述“三鹿”事件中,我们看到,该事件伤害的不仅是无辜的消费者, 也伤害了企业自身,三鹿集团为此支付了9 亿多元的医疗和赔偿费,这个总资产 为15亿元的全国著名乳制品巨无霸也因此而轰然倒下。同时,它对社会的伤害也 是巨大的,它除了使我们感受到有毒食品的威胁以外,还毒化了整个社会空气。 反过来,当一个社会的有毒产品堂而皇之登上大雅之堂并危害公众生命安全的时 候,当一个个商业诚信偶像在一系列公共危机事件中“曝光死”的时候,整个社 会的道德体系也将面临崩塌的风险。而且,它的危害还将拖垮一个行业乃至影响 到国家经济的总体发展。 “三鹿”事件后,人们一度“谈奶色变”,国内奶制品行业遭遇了一场空前 的危机。如果不是由于政府的高度重视和国家相关部门对事件的及时处置,加之 奶制品有助于提高国民身体素质的观念已经深入人心,很难说国内的奶制品市场 在战战兢兢中这么快就能恢复正常。而与此同时,无论是在国内市场还是国际市 场,中国食品行业因此而蒙受的经济损失和信誉损失都无法估量!现在很多外国 人仍在某些方面歧视中国人,虽然他们也认同中国悠久的历史、曾经灿烂的文化, 但他们如今并不信任中国人,一个在自己同胞的饭锅里尚且为所欲为的民族,叫 外人如何信任呢?近几年的商务纠纷就说明了一切。 有专家指出,当今中国企业面临的最严峻问题,不是技术、管理和创新,而 是道德问题。当今中国企业一直难以产生具有国际品牌的商业机构,缺少对于道 德底线的遵守,是一个关键因素。 今天的中国社会无疑已经高度商业化。改革开放30多年来,中国正在崛起, 中国人正在迅速走向富裕,是不争的事实。其中,商品经济的快速发展,无疑起 到了相当重要的作用。但是,如果我们漠视商业道德底线,则多年构建的商业大 厦可能会毁于一旦。中国经济要获得可持续发展就离不开商业道德的血液,走出 道德困扰,加强商德建设,无疑是中国经济发展的当务之急。 如何走出商业道德问题的困扰,是近年来中国商界及学术界争论十分激烈的 问题。但总体而言,继承传统,重建中华商业伦理,这一点争议不大。美国国际 领导开发公司总裁唐振基说得好:如果把中国看成是一个千年企业,中国本身内 在肯定有它好的文化、道德伦理来支撑这个国家。中国的商业大厦本身也是一个 几千年的企业,发展到今天,其本身内在也肯定有它好的文化、道德伦理来支撑 这座大厦。 在前几年的汶川大地震中,我们看到,许多中国人是如此团结一心,踊跃捐 助,这里面也有众多企业家和商人“以义为利,以义应事”,站在了抗震救灾前 线。中华民族毕竟是个有着五千年道德文化底蕴的民族,在当今社会的浮躁和喧 嚣中,毕竟传统道德还深藏于我们一部分中国人的内心!