难忘的一次晨会 作者:千秋雪 我记得有这样一次晨会,那是九八年的一个夏天,我应一位朋友之邀去参加 一个公司的一次晨会。依朋友的说法是去开一次眼界,去分享一种特有的企业文 化,去接触一种崭新的人生理念和享受一种温馨与快乐。 既然如此美好,我又怎能不去见识见识呢?说实在的,这些年各种稀奇古怪 的东西见得多了,已经没有什么新鲜玩意能引起我的好奇心并使我感到兴奋了。 索性跟着去看看也无妨。 于是,我于翌日早晨将近八点钟的时候赶到了地点。首先,闯入我眼帘的是 一幢八层楼建筑,普普通通地象个火柴匣子的那一种,一层临街的是他们的营业 大厅,门前并排的三根旗杆上飘着三面旗帜。这时候,路边、院子里排得到处都 是自行车和摩托车,许多青年男女匆匆涌入楼道,他们边走边说,气氛十分热烈。 上到八楼,发觉这里是一间大约能容纳三四百人的会议厅。中间的吊顶上悬 挂有舞厅专用的灯光设备。大厅的四角各有一台空调柜机,两侧墙壁上贴有为营 造气氛用毛笔写的类似书法的标语口号,如:锲而不舍,贵在坚持,志在必得, 争当第一之类等等。后面墙壁上开辟有一个宣传栏,上面有各级单位的业务进展 情况,栏外还有一张白纸上打印有受处罚的人员名单。 八点整,一位身着长袖白色衬衫,颈系一条红色领带的青年男士已经站在了 讲台上,他非常熟练地拿起话筒,扫视了一下在座的人们,然后,清了一下嗓子, 对着话筒声嘶力竭的大喝一声:“各位同仁,大家早上好!”这时台下满座回应: “好!”沉默了一会,这时我的朋友悄悄告诉我:“这是我们的晨会主持人。” 我会意的点点头。突然,主持人又大喊一声:“不行,再来一遍!”于是,又重 复了一遍,不同的是台下的声音更大了一些。 主持人的脸上这时绽放出了微笑:“好,现在由一分部主任主持出勤公布, 大家掌声有请。”话音一落,一位年轻女子伴着掌声快步跑上前台,衣着也同样 整洁,看样子是经过了一番修饰,她接过主持人手中的话筒挺直了腰杆,环视了 台下过后,也高声大喝一声:“各位最最优秀的同仁,大家——早上好!”全体 在座的也给予齐声回应:“好!” 这时候,我的脑袋翁的一声,心想:这不是我以前见过的传销吗,眼前只见 一组一组的人站起来,齐声喊:“到!”然后,就随着:“坐下。”的口令同时 坐下…… “下面由七分部主任主持业绩公布,掌声有请。”随后跑上一卷发女子,她 也象其他上台的人一样,同样大声地问好,然后手拿一张业绩单,大声宣布,一 分部昨天收几万几千,二分部昨天收几万几千,三分部……个人排行某某某,昨 日之星前三位请上台,每个人都要讲述展业过程和经验分享,并且每个人要表演 一个节目,让大家快乐,于是第一名讲了一个笑话:“有一个老汉,买了一台电 风扇,花了三百三十三块三,拿回家一开,呀咳!倒转;伸手一摸,她奶!跑电。” 他用的也不知是河南哪里的方言,把韵母an全都念成了ai再加上他夸张的表情, 令大家笑声不止。 第二名因为不会唱也不会说,于是就念了一首唐诗《春眠不觉晓》来抵御主 持人的进攻。 第三名,即表演了一段斗牛士舞,又唱了一首《真心英雄》。很令人振奋了 一回。 大家沉浸在一片热烈的氛围之中,还没等人们回过神来,台上已经站上一位 领导模样的中年人,鼻梁上架着一幅眼镜,语气温和地讲道:“现在下岗的下岗, 失业的失业,而本公司却敞开大门接纳各位,给各位创造这么好的条件,这是多 么好的一个千载难逢的好机会,公司给你们提供了一块闪光的金字招牌,你们可 以借此广交朋友,多多收费。在这里做事,不是在做一种职业,而是在开创一个 事业,在这里是自己做自己的老板,来这里的人,有企业的经理和厂长,也有事 业单位的干部;这里可以充分施展自己的才华,实现自己的人生价值,这里施行 的是佣金制,上不封顶,并且,本行业属于朝阳行业,前景广阔,前途无量,辛 苦三五年,收入可以远远超过传统行业几倍甚至几十倍,大家说这是不是最好的 属于自己的事业?”台下齐声响应:“是。”“好,我就说到这儿,谢谢大家。” 主持人立刻上前接过话筒,动情地说:“再次用掌声感谢领导的一片苦心。” 台下又是一片掌声。 主持人:“现在由我们精明强干的,年轻英俊的企划部经理给大家讲解公司 的制度和展业技巧。掌声有请。”掌声过后,一位身着西装革履头发梳得溜光约 模三十岁的青年男子疾步走上讲台,接过主持人递过来的话筒,憋足了劲喊道: “我受公司领导的委托,在此给大家做一次交流,同时向大家介绍一些展业技巧 并宣读公司的有关管理制度。我首先向各位问候一声:各位优秀的同仁,大家早 上好!”同时他深深地鞠了一躬,等大家回应以后,他开始讲解有关制度:“一 个能征善战的队伍,一定是个有严明纪律的队伍, 一定是个训练有素的队伍。 所以,本公司也要求每个人有强烈的责任心和使命感,要遵守本公司的规章制度。 本公司的有关规章有一个明显的特点,那就是既严格又非常自由,严格的是每天 早间的晨会必须参加,事假扣五元,病假扣三元,无故旷职扣三十元;自由的是 每天早上只有晨会时间需要严格遵守,大约一个小时的时间,那么其余的时间全 部由自己支配;大家说,这个世界上哪里还有比我们公司更优越的制度和环境?” 台下立刻发出高声附合:“没有!”台上稍稍停顿了一下,接着说道:“说完制 度,下面该讲咱们的展业技巧了,概括起来说有以下三点:一、勤走动,多拜访, 见人说人话,见鬼说鬼话。要搏得客户的欢心。二、要想成为一个成功的营销员, 而不是普普通通的营销员,就要设法进入富人的社交圈,成为他们中的一员。第 三、要记住这样一句话,叫做:微笑打先锋,倾听第一招,赞美价连城,人品作 后盾。要多听少讲,勤发问,诱敌深入,请君入瓮。”于是又是一阵沉默。 “好了,有关展业技巧方面的知识很多,我们以后会陆续给大家讲。下面我 要给大家讲什么是成功,那么我要先问一问在座的,有谁知道什么是成功?”台 下一片沉默。 台上继续讲道:“成功等于计划加行动。请务必记住这个公式,所以,请大 家一定要在展业前做好详细的计划,并养成一个好习惯,这将有利于你的一生。 那么究竟成功是什么样子呢,我有一比,那就是左手牵美女,右手拿钞票。我们 这个社会发展到今天,金钱不是万能的,但是没有钱是万万不能的,俗话讲,有 什么都行就是别有病;没什么都行就是别没钱。干我们这一行,只要你努力,即 可以圆你的金钱梦,又可以忠诚服务于社会,是一个即有前途又功德无量的事业。” 这时台下掌声又起。等到掌声落定,一声:“今天就讲到这里,谢谢大家。”他 又深深地鞠了一躬,放下话筒,疾步走向场外。 主持人跃步上台,拿起话筒,低头看看手表,“今天的晨会到此结束,请全 体起立,今天的出征口号是:坚持不懈,勇争第一。”台下重复了一遍口号,并 同时发出一阵桌椅的声响,人们开始鱼贯而出。 一次不同凡响的晨会结束了。 2000年7月