“面试结束后我想见盖茨” 1994年10月中旬的一天,正在洛杉矶的我收到微软总部的面试通知。 此前微软日本公司告诉总部的人,我的日语非常好。为了测试我,总部的人传 真来两页英文的Windows NT软件使用说明书,让我用日语翻译出来。不到半个小时 我就把翻译好的说明书传真过去。一位部门经理打电话给我说:“你翻译的我一个 字都不认识,但我让在微软工作的一位日本同事看了,他说这篇翻译可以作为说明 手册的另一种版本来使用。所以我特别恭贺你可以来参加面试。” 我起程赶往微软总部所在地西雅图。到达洛杉矶的机场,按面试通知介绍,我 出示身份证,报上微软的名字,机场立即打出机票给我,过程只花了5 分钟。下了 飞机,按指示,我在第一个出口找到了租赁汽车的地方。依照同样的手续,我很快 拿到了车钥匙,并把车径直开往微软指定的酒店休息。微软的一切安排都规范而细 致,不愧是世界一流的大公司,我心里既为之折服,又有点忐忑不安。 第二天一大早,我拿着通知上所附的地图,驱车前往微软总部。开车时,我脑 海里不由浮现出进入微软后自己和比尔·盖茨言谈甚欢的场景,忍不住笑了起来。 进到微软总部,只见这里占地面积足有一座小城市那么大。15栋办公楼分布于林荫 绿地之间,上万名员工在各自岗位上工作着,到处停满了汽车,间或还有公共汽车 穿梭其中,一切都秩序井然…… 在人力资源部的专用大楼,我和招聘经理彼此寒暄了两句,说些轻松的话题。 随后他给了我一份面试的时间安排,面试从早上9 点到下午5 点,除中午一小时午 餐和休息时间外,每小时一个面试官,一共8 场面试。我有点头晕,奇怪这到底是 在招聘软件工程师,还是想测试我的体力水平。但我还有更重要的话要讲,也就没 有当面质疑这种闻所未闻的古怪面试方式。 我眼中的微软面试机制 在通过微软那位部门经理的电话测试后,按我的想法,似乎第二天就可以到微 软的办公室上班了。但我却随即接到了微软人力资源部的面试通知。我当时想即便 是面试也就是走走过场,因为与我通电话的经理就是我进微软后的直接上司,他都 表示没问题,其他人还能有什么问题呢? 令我没有想到的是,在被我以后的直接上司最后面试前,我还经历了7 轮非常 严格的面试。7 个人分别是我今后的同事或合作部门的同事。他们里面只要有一个 人说我不行,我就根本没有办法再到那位经理那里面试,即使他再喜欢我也没有用。 这就是微软的制度。 微软面试的方式看似复杂,其实也很简单。一个部门要招人,部门的每个员工 自然就是面试官。微软的面试另一个非常独特的地方,是每个面试官都有一票否决 权,如果出现否决票,面试就此结束。这是非常重要的一点。倘若你被录取,说明 同事们都是非常喜欢你的,这样未来的工作也会融洽。 进入微软后我才渐渐明白,微软采取的这种面试机制确实高明。否则公司进什 么样的人,很容易受某个领导偏爱的影响,他喜欢的人都能进来,不喜欢的人都进 不来,这个公司的员工永远是同一种类型的人,很难做得大。如果每个企业都能像 微软这样招聘到优秀的人,那么这个企业的起点就很高了。 我对他说:“不知道这要求是否合理,我希望面试结束后见一下盖茨。” 那位招聘经理先是瞪大了眼睛,那表情好像以为我是从火星来的。随即他朝我 挤出了一个笑容,说:“你很坦率,也很可爱。” “我们中国人都是很坦诚的,有什么说什么。” “你知道吗,我来微软快两年了,只见过盖茨一次,看到的还是背影。” 我有些纳闷。原来盖茨那么牛呀?员工见老板不是很正常吗?来之前,我甚至 想过,录用不录用不是太重要,若能和盖茨见上一面,也算不枉此行。不过现在这 里的招聘经理既然这么说,也只能客随主便了。 第一个面试官看样子是个经理,因为他有自己的办公室。他向我描述了我要加 入的这个部门所做的工作,Windows NT的未来被他描绘得一片光明。其实我来面试 之前专门看了有关Windows NT的书和杂志,他讲的我都看过,可能比他还知道得多 一点。但我还是很虔诚地听着,嘴里不时说着“我就是想做这样的工作”、“好羡 慕你们的工作”,以及“伟大”、“兴奋”、“有趣”这些词。第二个人外表不像 经理,不过地位不低,因为他也有自己的办公室。第三个人光凭外表很难判断是不 是经理,不过他依然有自己的办公室。等到见第三个人时,我感觉自己的英语已经 越来越熟练了。 他们的问题五花八门,有专业的编程问题,还有精灵古怪的智力题。其中有个 人问我美国一共有多少家加油站。这下我傻了,这个数字我怎么可能知道?我想了 一想,硬着头皮和他 :“美国有人口2.5 亿,汽车的拥有率为30% ,意味着美国 有7500万辆车。如果每辆车每个星期需要加一次油,每个加油站平均每5 分钟服务 一辆车,这样算下来一共该有大约4 万个加油站。”看他的表情,似乎对我的回答 相当满意(后来我才知道,微软的面试并不在乎问题的答案,而在乎解答问题的分 析过程)。 第八个面试官戴维·麦克布莱德先生,就是最初对我进行电话面试的人,也将 是我未来的直接上司。他是身高1.9 米多的瘦高个子,看上去是个相当严厉的人。 和戴维的面试我更多是聆听,像个小学生似的(在面试时这一点有时也很重要)。 他先讲述他是怎么进入微软的,如何热爱微软等。我说我也是向往微软才来的,至 于为加入微软还得要放弃我自己的公司的话,我根本没敢说出口。 在同我进行了一番交谈后,戴维当场向我表示祝贺:“看了前面7 个同事的意 见,大家都认可你的教育背景和技术水平,也很喜欢你的性格。对此我表示赞同。 微软是全世界最好的公司,也需要最好的员工,你就是我们希望找的……” 就这样,我进入了微软。 晚上立刻给家里打了电话,小兰好像没有什么兴奋的感觉。“这么重要的事, 你自己还是要想清楚……”而我已经再没有丝毫的犹豫之心了。我对妻子说:“如 果你来到微软,你也一定会喜欢的。这里太好了。我没有什么要考虑的,其他一切 都不重要了。”我很容易产生激情,而且不是瞬间的冲动,我相信这就是我要的感 觉。 被人面试也是面试别人 在一个成熟商业社会的环境中,一个人一生中平均要经历50次左右的面试。在 我的职业生涯中,没有一次失败的面试记录。这一次也不例外。 我加入盛大的时候,很多人都觉得是一次冒险。为什么?因为从一个跨国公司 走向中国的民营企业,这个跨度太大。为什么我会冒这么大的风险,难道我真的是 脑子一热作出了决定吗?其实不是的。在我过去的十几年的职业生涯当中,我的阅 历、我对事物特别是对人的判断能力告诉我,我有这个能力来作这么一个选择。其 实面试就是如此, 我被人家面试的过程其实也是我面试别人的过程,通过短时间的交流来决定要 不要加盟这家公司。明白这一点,对提高面试的成功率和作出正确的职业选择极有 帮助。 比如说我当年和陈天桥先生进行交流的过程,其实也是我在面试他的过程。我 是不是有这个机会跟他合作?这个公司未来有没有发展的空间?我的职业生涯是不 是因此得到提升?那时候我作出了一个肯定的判断。此后的4 年证明,我的这个判 断是正确的。 -------- 虹桥书吧