传错一个字也不行（1）

    3 ．传错一个字也不行

    ——执行怕就怕“认真”二字   

    每个员工都要知道的长征事迹   

    1935年春，红四方面军总指挥徐向前的身边调来一位入伍不久的小战士当警卫
员，这个战士名叫赵国如。为了迎接北上的红一方面军，红四方面军必须消灭阻拦
在前面的国民党军队。   

    这一天，徐向前作完战役部署，便让警卫员赵国如给第4 军军长许世友传达一
项命令。徐向前将命令口述了一遍，让赵国如复诵，赵国如觉得只要把基本意思说
明白就行了，不用逐字逐句地背，因此有意无意地将“拂晓前必须到指定地点”的
“必须”二字给漏说了。开始几遍，徐向前只是皱皱眉头说“重来”，几遍下来，
他见赵国如还是毫不在乎的样子，便严厉地批评道：“你是干什么吃的？我又不是
外国人，你听不懂中国话呀！传错一个字也不行！红军的军规你知道不知道？”赵
国如这才明白这件事丝毫马虎不得，便认认真真地一字无误地又复诵了一遍。   

    赵国如一路赶往第4 军军部，遇到几个一起入伍的老乡连招呼都没打。   

    见到许世友军长，准确无误地传达完命令，许世友问：“徐总指挥的命令你一
字没添，一字没漏？”   

    赵国如答道：“一字没添，一字没漏。”   

    许世友满意地点点头：“很好！喝杯水，赶回去吧！记住：传达命令不是说书
篇子，添油加醋是不行的。”   

    赵国如一边喝水一边回答说：“还敢添油加醋呢！因为复诵时漏了两个字，总
指挥差点枪毙我呢。”   

    赵国如又匆匆赶回复命。徐向前总指挥这回赞扬他执行任务速度快，对他和蔼
地说：“刚才你真乱弹琴，传达命令可以不严肃吗？一个字说错了，关系到整个战
役的成败和千百名红军战士的生命，也关系到革命的大局，这可是军队所绝不允许
的事情。小鬼，我骂了你是不对的，我检讨。可是你如果传错了命令，误了大事，
我认得你赵国如，军法可不认得你赵国如，枪毙怕还是轻的哩！记住，小鬼，对待
任何革命工作，千万不能有丝毫马虎，要认真负责！”   

    英雄式员工向长征学什么   

    “千万不能有丝毫马虎”，强调的就是在执行任务的过程中一定要注重细节，
做好每一个细节。要做好每一细节，就必须认真，毛泽东说：“世界上怕就怕‘认
真’二字，我们共产党人是最讲认真的。”共产党人领导的红军队伍正是认真做好
了战略、战役、战斗部署的每一个细节，正是认真地将群众政策贯彻到每一个细节
中去，所以取得了长征的胜利，最终也迎来了解放全中国的胜利。这种注重细节、
认真执行的优良传统一直保持到新中国成立以后，保持到今天。   

    周恩来总理追问“什么叫大概？”   

    新中国成立以后，身为一国总理的周恩来，时刻强调身边的工作人员要“关照
小事，成就大事”，要求他们尽可能认真地考虑到事情的每个细节。他最反对“大
概”、“可能”、“也许”的说法和做法。   

    一次在北京饭店举办宴会招待外宾，周总理问：“今晚的点心是什么馅？”  

    一位工作人员回答说：“大概是三鲜馅吧。”   

    总理马上追问：“什么叫大概？究竟是，还是不是？客人中如果有人对海鲜过
敏，出了问题谁负责？”   

    现代企业组织中的优秀员工，必须具有一丝不苟的精神，在执行工作任务的过
程中关注细节，做到认真细致，尽善尽美。一定要记住：工作马虎不得，执行大意
不得，一个细小环节的纰漏，往往会摧毁一项宏大的事业。  

 

    两个马蹄钉毁掉一场战争   

    1845年，一场关乎英国命运的战役爆发了。英国国王理查三世决心拼死一战，
以捍卫自己对英国的统治权。战役开始的当天早上，理查专派一名马夫去为他喂饱
和备好战马。   

    马夫领命之后，直奔马棚，牵出那匹曾为理查三世立过赫赫战功的千里马。这
匹宝马好似早已与主人心有灵犀，眼神里杀气腾腾，浑身充满了战意。喂料、饮水、
配鞍……一切准备就绪，马夫突然发现马掌还没有钉。眼看战斗打响的时间马上就
到了，马夫急匆匆地牵着马来到铁匠铺催铁匠快点给马钉掌。   

    铁匠翻拣了半天为难地回答，“前几天给国王全军的马都钉了掌，铁片已经用
完了。”   

    马夫急得团团转地叫道：“敌人正在逼进，我等不及了，有什么你就将就用什
么吧。”   

    铁匠不敢再多嘴，赶忙从一根铁条上弄下4 个马掌，钉了3 个掌后，他发现没
有钉子了。便战战兢兢地对马夫说：“还得需要点时间砸两个钉子。”   

    “我告诉过你我等不及了，”马夫急切地说，“你没听见军号响吗？凑合一下
就行了。如果晚了国王会怪罪到咱们俩头上的。”那铁匠只好凑合了一下。   

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