第16节:思维习惯(7 )
在商务环境中,外向型和内向型存在无休止的误解。一个外向的主管明显喜
欢舒适的、活泼的集体讨论会,而一个内向的雇员喜欢一个即将到来的时刻的任
务列表。我们已经听说过很多故事——关于外向的人以解决某件事情为出发点,
通过漫长、活跃的讨论,最终达成一种完全不同于出发点的解决方案。这让内向
的人感到困惑,使得他们想知道事实上要按照哪种想法行事——最开始的还是后
来的。除此之外,一些惯于以反应时间来作出结论的内向的人,也许后来会提出
一系列的建议。当这些建议被提出的时候,他们会被外向的人视为具有相反作用
的人——" 为什么你1 小时前没有说?我们已经得出了结论。现在我们不得不再
次把每个人都聚在一起来谈论!" 所以圆圈舞能够无休止地继续(或者令人作呕,
这依赖于你自己的观点)。
这种内向型和外向型的差别是很大的,但是对其存在着很深的误解。那些认
真地思考着自己对于生活的观察的人,无法恰当地对这种区别的存在进行提问。
因为在过去的40年中,还没有性格的研究者对人类的内向型和外向型的存在产生
过严重的怀疑。但是荣格简洁陈述的美国版本却已经引发了一种——外向型表现
为活泼和喜欢交际的行为,内向型表现为害羞和孤僻的行为——错误的结论。这
一问题非常重要。今天,大多数美国心理学家认为内向是一种奇怪的行为。作为
其中的一个例子,详见《个人心理学》," 五大人格维度和工作绩效" ,M.R.巴
里克和M.K.蒙特,1991年,第1~23页。即使在最近的研究报告中,内向也被视为
落后、神经质,非常不具有吸引力。见《指南:五大职场》,霍华德。P 与霍华
德。J ,北卡罗来纳州夏洛特:应用认知研究中心,2009年。真理的核心是外向
型致力于开始,而内向型倾向于接受和对其作出反应。这很有可能和童年时期的
经历有关。同样的,合群度也在很大程度上是一种期待和培训的功能,而且以相
同的方式出现在内向的人和外向的人身上。
在类型学中,在这些思维习惯中,内向型和外向型是为我们的心理电池充电
的过程。一些习惯显示着寻求刺激需要什么,而且按照其行事,这样其他的需求
则会通过习惯知道内在反应的指向性是什么。无论哪一个过程提供了这种认知的
主要资源,相反的过程就会完成认知其以外的需要。
外向的人与环境的关系带有很强的目的性。很明显,外向的人在寻求自我世
界以外的能量,所以外向性报告是" 自言自语" 的一种需要。换句话说,就是对
于外向的人来说,具体的想法以更丰富、更复杂的形式呈现出来。被强迫待在里
面而没有外部表现的想法,也许会如同收音机的噪声在频率零星的频道之间调换
一样富有经验。所以在想法和意念已经被带到自我之外后,有时候想法和意念只
是开始被理解,频度只是或强或弱地在起作用。但是开始之后的根本目的是搜出
并且收集自我以外的能量。
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