第42节：新官"三把火"(10)

　　2002年6 月7 日，鲍尔默给微软上上下下50000 名员工发了一封信，号召众
人一起为提高公司的形象而努力。与此同时，" 植根中国，与中国共发展" 也成
为了微软中国的座右铭。除了加大在商业合作上的投资力度，微软中国也大力开
展一系列的社会公益活动。2002年一年，其为公益事业所捐赠的软件和资金总计
达到了人民币3900多万元，其中包括5 所希望小学和4 所希望网校，以及针对孤
儿、残疾人、特困大学生等进行的捐赠。

　　唐骏说：" 微软中国公司要成为中国最受尊敬的企业，要成为最受信赖的合
作伙伴和最有社会责任感的企业公民。"

　　旨在令企业获得更多理解和尊重、被微软中国列入了长期发展计划的" 形象
塑造工程" ，正在见到成效。以往对于微软中国那种尖锐的批评明显减少了，温
和的、建设性的意见则大为增加。微软中国的公众形象得到了明显的提升。

　　对微软中国来说，最大的希望仍然是能成为在中国最受尊敬的企业、最受信
赖的合作伙伴。唐骏说：" 希望有一天大家谈论微软的时候，大家感觉微软真的
是一个在中国，真正帮助中国的软件产业、信息产业，给用户带来最高价值的企
业，合作伙伴也会觉得跟微软合作的时候，既可从微软学到东西，又可得到更大
的利润。媒体也是如此，希望他们在讲到微软的时候，说微软是一个很好的企业
公民。这是我们的目标。"

　　链接：

　　微软中国三个阶段

　　第一阶段：1992-1995 年，推广Windows 技术

　　1992年盖茨成为世界首富，轰动全球。那时在中国赚不赚钱对微软总部来说
不是太重要，主要是宣传技术。这一阶段开始软件的汉化，开始和代理商建立合
作。那时软件卖得很少，" 赚的钱喝汽水都不够用" 。在那个过程中，微软了解
了中国的潜力，了解了中国人对新事物追求的方式和热情，也了解了中国的产业
发展状况，当然也了解了盗版。

　　第二阶段：1996-1998 年，建立销售系统

　　本土个人电脑厂商都开始捆绑Windows 操作系统，服务器产品及企业级产品
也开始在中国销售，但销售有困难。

　　第三阶段：1998年以后Windows 在中国一统潮流

　　杜家滨时代销量开始上升；吴士宏时代的公关危机在微软总部资金的协助下
已得到了有效改善；高群耀开始跟合作伙伴建立了非常好的关系, 企业级产品成
规模进入。

　　　　　　　　　　　

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