第8节:蝴蝶效应(8)
康比德在接手成为道琼斯公司首席执行官的时候,班氏家族再次向他申明了
多年相传的戒律—不许出售公司。当年他执掌《华尔街日报》的时候,班氏家族
也曾授令于他,不许出售《华尔街日报》。康比德不得不这般恭敬有礼、忧心忡
忡、思维敏捷,只有这样,班氏家族的人(尤其是决定家族财权和风气的班氏家
族年长成员)才会保住他们的位子,正像康比德兢兢业业地守护着道琼斯公司一
样。班氏家族的年长成员一听到要和什么生意上的事打交道就会头疼,家族中年
轻成员的“恐商症”或许要轻一些。如果没有什么事情需要他们费神处理的话,
那就再好不过了。
康比德决定,如果没有人要出价收购道琼斯公司,那么就没有必要和公司的
控股股东谈起生意上的事。康比德和道琼斯公司的律师们早就有过结论,如果有
人只是表达了收购意向而没有给出一个收购价,那么这根本就算不上是真正的收
购意向。此外,道琼斯公司还是一家上市公司,因此他们也有对内幕信息管理的
严格规定,因此公司的经营层也不会向班氏家族透露决策信息,规定不允许他们
这样做。不向班氏家族透露过多信息也成了道琼斯公司经营层坚守的法律职责。
像这样去保护和呵护(把他们蒙在鼓里)班氏家族,这使得道琼斯的控股股
东不仅态度和蔼,而且看待问题态度乐观、观点一致。实际上,作为班氏家族的
成员,如果你有其他的表现(例如就公司的经营状况提问),就会显得放低了身
段,而且还有可能冒犯康比德,这就显得有些冒昧和失礼了。对班氏家族成员而
言,给人留下这种印象是很可怕的事情。
即便道琼斯错过了很多对公司和班氏家族有利的商业发展机遇,班氏家族和
经营层之间的这种关系格局依旧没有改变。例如,公司错过了和彭博社的合作机
会,没有抓住新兴的财经信息市场(这本来应该成为道琼斯的长项),在有线电
视领域也是浅尝辄止,在收购一个商业新闻频道的时候虽然参与了竞价,但最终
却输给了美国全国广播公司。
道琼斯把自己的注意力集中在一个名叫Telerate的商业频道上,道琼斯在这
个频道上投资很多并马上将其推向市场。Telerate本应该和彭博社不分伯仲的,
但事实上Telerate的表现却差强人意。即便是在道琼斯内部,你也会发现很多高
管和记者在使用彭博社的终端设备,而一旁的Telerate终端设备甚至都没有打开
过。彭博社给人一种机灵、快速、让人满意的感觉,它用尽各种手段对信息条分
缕析;Telerate则给人一种笨拙、拖沓的印象,它还经常让使用者产生一种焦躁
感。
1996年秋天,道琼斯天真地向市场坦言,其大规模的电子网络媒体业务需要
巨额资金,这一声明使得公司股价跳水(道琼斯公司不仅不是科技方面的专家,
在公关方面的水平也不怎么样),其股价缩水幅度也创下了当时上市公司之最。
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